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von jordan-jojel
5. Feb 2021 10:37
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DHL Versenden macht Wartungsarbeiten/funktioniert wieder nicht!
Antworten: 322
Zugriffe: 40107

Re: DHL Versenden macht Wartungsarbeiten/funktioniert wieder nicht!

Sitzte seit 10 Min vor dem DHL Geschäftskundenportal und warte darauf, dass ein Label erzeugt wird. Nach jedem Klick 1 min Wartezeit. Habt ihr auch Probleme? Bei mir funktioniert alles ganz flüssig, ist nun aber auch mein letztes Label bevor ich mich von DHL "trenne" applaus Jetzt läuft e...
von jordan-jojel
5. Feb 2021 09:42
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: golem.de - Retouren im Online-Handel: Irgendwann ist Schluss
Antworten: 5
Zugriffe: 725

Re: golem.de - Retouren im Online-Handel: Irgendwann ist Schluss

Um die Anzahl der Retouren zu senken, schlugen die Wissenschaftler der Universität Bamberg in einer Nachfolge-Studie unter anderem vor, die Kunden zu einer Rücksendegebühr von 2,95 Euro je Sendung zu verpflichten. Dadurch würden etwa 16 Prozent aller Retouren vermieden. Wäre gut wenn dies gesetztli...
von jordan-jojel
5. Feb 2021 09:35
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DHL Versenden macht Wartungsarbeiten/funktioniert wieder nicht!
Antworten: 322
Zugriffe: 40107

Re: DHL Versenden macht Wartungsarbeiten/funktioniert wieder nicht!

Sitzte seit 10 Min vor dem DHL Geschäftskundenportal und warte darauf, dass ein Label erzeugt wird. Nach jedem Klick 1 min Wartezeit. Habt ihr auch Probleme?
von jordan-jojel
2. Feb 2021 22:38
Forum: Amazon.de
Thema: Jeff Bezos gibt die Leitung von Amazon ab!
Antworten: 2
Zugriffe: 358

Re: Jeff Bezos gibt die Leitung von Amazon ab!

steigt der Aktienkurs jetzt oder fällt er ?
von jordan-jojel
19. Jan 2021 18:57
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Der Service Warenpost International steht Ihnen momentan nicht zur Verfügung
Antworten: 57
Zugriffe: 6948

Re: Der Service Warenpost International steht Ihnen momentan nicht zur Verfügung

Habe mir jetzt einfach einen neuen Geschäftskunden Account gemacht und kann per PayPal zahlen. Warenpost International ist da direkt freigeschaltet. Danke für den Tipp. An der Hotline konnten die mir die einfache Info leider nicht geben :D Die haben mir gesagt, ich soll einfach warte, irgendwann wir...
von jordan-jojel
19. Jan 2021 18:28
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Der Service Warenpost International steht Ihnen momentan nicht zur Verfügung
Antworten: 57
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Re: Der Service Warenpost International steht Ihnen momentan nicht zur Verfügung

eine alternative Möglichkeit meine Warenpost International Sendungen zu frankieren gibt es aktuell nicht. Du kannst Dich über die Funktion Portokasse anmelden. Bzw. ggf. vorher registrieren, aber so konnte ich gestern Porto kaufen (und habe noch 2,45 Euro wiedergefunden, die in der Portokasse seit ...
von jordan-jojel
19. Jan 2021 10:57
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Der Service Warenpost International steht Ihnen momentan nicht zur Verfügung
Antworten: 57
Zugriffe: 6948

Re: Der Service Warenpost International steht Ihnen momentan nicht zur Verfügung

Auf keine meiner Emails habe ich eine Antwort erhalten. Konnte gerade aber jemanden an der Geschäftskundenhotline erreichen. Fehler ist denen bekannt und die Arbeiten dran, kann aber noch ein paar Tage dauern... eine alternative Möglichkeit meine Warenpost International Sendungen zu frankieren gibt ...
von jordan-jojel
18. Jan 2021 13:30
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Der Service Warenpost International steht Ihnen momentan nicht zur Verfügung
Antworten: 57
Zugriffe: 6948

Re: Der Service Warenpost International steht Ihnen momentan nicht zur Verfügung

Funktioniert bei euch der Login zum Shop der Deutschen Post? Bei mir kommt seit gestern Abend die Meldung: "Der Login für Inhaber der Kundenkarte POSTCARD steht momentan leider nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Vielen Dank für Ihr Verständnis!&...
von jordan-jojel
6. Jan 2021 16:15
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Was bedeutet der Brexit Deal für Onlinehändler?
Antworten: 222
Zugriffe: 13173

Re: Was bedeutet der Brexit Deal für Onlinehändler?

Der ganze Witz liegt in den Termen supply VAT = "gewöhnliche" Mehrwertsteuer und import VAT = Einfuhrumsatzsteuer . So sehe ich das - ohne Gewähr: Unter 135 GBP Warenwert der Sendung: 1- Der Verkäufer zieht mit der Bestellung die 20% "gewöhnliche" Mehrwertsteuer ein und muss die...
von jordan-jojel
31. Dez 2020 14:45
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DHL Express 6 Tage Laufzeit
Antworten: 7
Zugriffe: 848

Re: DHL Express 6 Tage Laufzeit

Wir haben eine sehr gute Performance im Netzwerk, so dass in den meisten Fällen die Sendungen rechtzeitig ankommen. Die Geld-zurück-Garantie kommt daher nur in seltenen Fällen zur Geltung. Sagt es ja schon aus, dass ein System dahinter steckt und die eine Geld-zurück-Garantie in den meisten Fällen ...
von jordan-jojel
31. Dez 2020 14:34
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DHL Express 6 Tage Laufzeit
Antworten: 7
Zugriffe: 848

Re: DHL Express 6 Tage Laufzeit

Viel Ärger gehabt, weil wir sind ja schuld und nicht der Kurier, negative Bewertung bekommen, viel diskutiert und nie mehr angeboten seitdem. Wenn jemand was schnell braucht, schreiben wir einfach, bieten wir nicht an, Regelversandzeit ist hinterlegt, fertig. Hier genauso, zudem war die Rückgabequo...
von jordan-jojel
31. Dez 2020 14:12
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DHL Express 6 Tage Laufzeit
Antworten: 7
Zugriffe: 848

DHL Express 6 Tage Laufzeit

Normalerweise verschicke ich nicht per DHL Express. Aber gerade vor Weihnachten wollten einige Kunden den DHL Express Versand. Daher habe ich ihn angeboten. Bis auf eine Sendung wurde keine wie beauftragt am nächsten Werktag zugestellt. Eine war sogar 4 Werktage unterwegs. Do, 24.12.2020, 09:35 Send...
von jordan-jojel
28. Dez 2020 10:42
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DHL Versenden macht Wartungsarbeiten/funktioniert wieder nicht!
Antworten: 322
Zugriffe: 40107

Re: DHL Versenden macht Wartungsarbeiten/funktioniert wieder nicht!

Bei mir das gleiche, sitzte seit 10 Minuten an einem Label.

Da kann ich nur hoffen, dass die Portoerhöhung für neue Server genutzt wird....
von jordan-jojel
3. Dez 2020 20:46
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DHL Paketzentrum überlastet: Rüdersdorf, Krefeld, Börnicke, Köngen usw...
Antworten: 125
Zugriffe: 11585

Re: DHL Paketzentrum überlastet: Rüdersdorf, Krefeld, Börnicke

Wunderbar, habe gerade eine negative Bewertung bei Amazon erhalten. Ware am Dienstag verschickt, Lieferung bis: Fr., 4.12.2020. Gerade negative Bewertung erhalten. "Artikel kommt nicht an."
von jordan-jojel
8. Nov 2020 21:54
Forum: Amazon.de
Thema: Rücksendegrund: Leistung oder Qualität ungenügend + Stimme des Kunden
Antworten: 4
Zugriffe: 825

Re: Rücksendegrund: Leistung oder Qualität ungenügend + Stimme des Kunden

Ja. Irgendwann wird wegen so einem Mist von den Kunden der Artikel gesperrt. M.W wird nicht der Artikel gesperrt, sondern 'nur' dein Angebot für diesen Artikel, so dieser noch von weiteren Händlern angeboten wird. Die 'Stimme des Kunden' (CX Health) ist also eine Korrelation deines Angebotes mit an...
von jordan-jojel
8. Nov 2020 16:09
Forum: Amazon.de
Thema: Rücksendegrund: Leistung oder Qualität ungenügend + Stimme des Kunden
Antworten: 4
Zugriffe: 825

Rücksendegrund: Leistung oder Qualität ungenügend + Stimme des Kunden

Hallo zusammen, Nachdem ich gerade die dritte Rücksendung bearbeitet habe, bei der als "Rücksendegrund: Leistung oder Qualität ungenügend" angegeben war, die Rücksendung aber noch original versiegelt war, der Kunde also das Produkt gar nicht ausgepackt habe, brauche ich mal euren Rat. Gene...
von jordan-jojel
7. Sep 2020 18:11
Forum: Internet-Sicherheit
Thema: Aktuelles von der SPAM-Front
Antworten: 26
Zugriffe: 8940

Re: Aktuelles von der SPAM-Front

Habe gerade von einem Käufer die Nachricht bei eBay bekommen:
Im eBay-Forum wird über Sie geschrieben, dass Sie fehlerhafte Produkte verkaufen und keine Rückgabe akzeptieren!

diskussionsforen-ebay-community-ct2-de .epizy . com
Es wird immer schlimmer ;)
von jordan-jojel
3. Sep 2020 15:59
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DPD Rechnung
Antworten: 51
Zugriffe: 4896

Re: DPD Rechnung

Nach einigen Mails hin- und her, bei denen ich bereits bei über 20 Stichproben eine Fehlabrechnung nachweisen konnte, bleibt DPD bei dem "Kulanzangebot" von einer Erstattung von 74,52 Euro der 129,82 Euro. Unterm Strich bleibt immer noch ein Gewinn von 55,30 Euro für DPD. Wenn man das mal...
von jordan-jojel
3. Sep 2020 12:38
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DPD Rechnung
Antworten: 51
Zugriffe: 4896

Re: DPD Rechnung

Nach einigen Mails hin- und her, bei denen ich bereits bei über 20 Stichproben eine Fehlabrechnung nachweisen konnte, bleibt DPD bei dem "Kulanzangebot" von einer Erstattung von 74,52 Euro der 129,82 Euro. Unterm Strich bleibt immer noch ein Gewinn von 55,30 Euro für DPD. Wenn man das mal ...
von jordan-jojel
1. Sep 2020 12:19
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DPD Rechnung
Antworten: 51
Zugriffe: 4896

Re: DPD Rechnung

Habe jetzt die Antwort von DPD erhalten. Die von Ihnen geltend gemachten Rückforderungsansprüche weisen wir zurück. Die Messung der Pakete in unseren Depots erfolgen mit geeichten Messrahmensystemen und sind demzufolge ordnungsgemäß und nicht zu beanstanden. Aus diesem Grund besteht keine Veranlassu...

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