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von mandy1982
27. Jul 2015 17:04
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Kreditkarte für Onlineshop
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Re: Kreditkarte für Onlineshop

Wordpress und woocommerce ist doch fertig? Was gibts denn da zu programmieren? :gruebel:
von mandy1982
12. Aug 2014 21:25
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

Hab heute meinen Ebay Tag. Habe gerade noch einen Mangel entdeckt, welchen ich an Ebay eskaliert hatte. Die Entscheidung war: "Ihnen wurde keine Schuld zugesprochen." Zählt aber trotzdem als Mangel, wegen Zitat "Weil das so ist" *lol* So kennen wir das auch. Absolut unverständli...
von mandy1982
12. Aug 2014 16:46
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

Bei Ebay gehts drunter und drüber. Angebliche Mängel sind über die hälfte fehlerhaft da das Sytem null funktioniert. :-/
von mandy1982
19. Jul 2014 17:35
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Zufrieden heute ... wer noch?
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Re: Zufrieden heute ... wer noch?

honma hat geschrieben:Seit heute Ebay Powerseller :winken:

Bronze nur, aber jeder fängt mal klein an.

Hat zwar jetzt für mich keine tollen Auswirkungen, bis auf das kleine Power-Seller Logo, aber besser als nix :-y

Auch noch ab dem 20 August? Da gehts ja erst richtig los. :-/
von mandy1982
7. Jul 2014 12:01
Forum: Social Marketing - Onlinewerbung über die sozialen Netzwerke / Social Media
Thema: Erfahrungsbericht: bezahlte Facebook-Werbung (Facebook Ads)
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Re: Erfahrungsbericht: bezahlte Facebook-Werbung (Facebook A

Welche Zielgruppe habt ihr denn alle bei euren Facebook anzeigen genutzt?

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit custom audience und Remarketing gemacht.
von mandy1982
2. Jul 2014 12:55
Forum: ebay.de
Thema: Nur einmal Versandkosten berechnen.
Antworten: 22
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Re: Nur einmal Versandkosten berechnen.

Bei uns bestellen auch die Kunden 3 Artikel und zahlen 3 mal die Versandkosten. Obwohl Kombiversand möglich ist.

Ganz selten mal jemand der den Kombiversand nutzt.

Wie ist denn eigentlich der Ablauf aus Kundensicht?
von mandy1982
25. Jun 2014 20:54
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

Es ging mit um eine vollständige Erstattung ohne Fallöffnung: Hat zu einem Mangel geführt. Die regulären Widerrufsfälle erstatte ich erst und öffne dann den Fall, das ist kein Problem. Vielleicht ist da ja aber auch ein Zeitfenster aktiv, wäre ja gar nicht so dumm (aber vielleicht auch zu schlau fü...
von mandy1982
25. Jun 2014 20:43
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

Investor hat geschrieben:
mandy1982 hat geschrieben: Wieso komisch, das ist genau das was ebay auch sagt.
Wenn der Betrag erstattet wird, ohne vorher einen Fall zu öffnen, zählt es als Mangel.
Nee das zählt bei mir nicht als Mangel. Habe immer erst erstattet dann abgebrochen.
*lol* Dann versteh ichs nicht.
von mandy1982
24. Jun 2014 22:07
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

Wieso komisch Komisch vielleicht deswegen, weil sich das in unseren Accounts unterschiedlich abbildet? Wie gesagt: Ich kann bei mir rumstornieren und rückzahlen was/wie/wann ich will, es ist mir bei x-hunderten Fällen noch nie gelungen einen Mangelgrund "Abgebrochene Transaktionen (nicht mehr ...
von mandy1982
24. Jun 2014 18:33
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

Man kann erstatten was, wie und wann man will, es ist KEIN Mangel. Nur für den Fall dass man die Transaktion abbricht mit der Begründung (sinngemäß) "Ware anderweitig verkauft", dann wird es ein Mangel. Wir haben im Monat eine dreistellige Anzahl an Transaktionsabbrüchen, Teilerstattungen...
von mandy1982
23. Jun 2014 19:14
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

master11 hat geschrieben:Kunde sagt er hätte die ware vernichtet
Hääää, dann ises ja kein widerruf. Fragen gibts. :gruebel:
von mandy1982
21. Jun 2014 10:55
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

Das war eine Transaktion mit einer Rücksendung vom Kunden, wo wir nur per PayPal erstattet haben. Es war dann aber vergessen worden einen Fall aufzumachen - das habe ich nun nachgeholt. Mal sehen ob der Mangel dann verschwindet. Bei dieser Transaktion war von unserer Seite auch ganz korrekt der Ver...
von mandy1982
20. Jun 2014 19:07
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

Erst Fall eröffnen, dann Geld erstatten. Sonst zählt es als Mangel. Ja, wieso glaubst Du das? Hast Du mein Posting, 3 Stück weiter vorne, gelesen? Wir haben im Monat eine dreistellige Anzahl an Transaktionsabbrüchen, Teilerstattungen und Kompletterstattungen ... es wurde bislang noch NIE ein Mangel...
von mandy1982
20. Jun 2014 18:17
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

degraf hat geschrieben:Damit bestätigt sich mein Verdacht:
Es gibt keinerlei Hinweise, dass man zuerst einen Fall eröffnen muss und dann erst erstatten darf.
WIESO?

Erst Fall eröffnen, dann Geld erstatten. Sonst zählt es als Mangel.
von mandy1982
14. Jun 2014 15:02
Forum: Recht & Gesetz
Thema: Was tun bei nicht wirksamem Widerruf?
Antworten: 42
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Re: Was tun bei nicht wirksamem Widerruf?

Das Formular muss der Kunden nicht ausfüllen. Der Kunde muß aber mitteilen das er widerrufen möchte. Und das innerhalb der Frist. Wenn ein Paket zurück kommt ohne irgendeinen Text, dann könntest du theoretisch die 14 Tage abwarten und dem Kunden dann sagen das kein widerruf möglich ist. Ob das kunde...
von mandy1982
28. Mai 2014 11:23
Forum: ebay.de
Thema: eBay: ab März 2014 eBay-Shops in neuem Look
Antworten: 7
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Re: eBay: ab März 2014 eBay-Shops in neuem Look

Wir haben bis heute keine Einladung und können auch nicht umstellen.
Wem gehts denn noch so?
von mandy1982
14. Mai 2014 12:17
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Klarna Checkout
Antworten: 8
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Re: Klarna Checkout

Die wollen 59€ Grundgebühr im Monat. *lol*

Da kann ich auch wieder zu Rakuten gehen.
von mandy1982
11. Mai 2014 19:31
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
Antworten: 716
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

Weiß ich, doch alte Transaktion haben bei uns ne Mängelquote. Und das nur wegen einem Bedienungsfehler ist doch völliger Schwachsinn. - Minuspunkte nach dem neuen Standards, die vor März 2014 vergeben wurden, werden nicht mit einkalkuliert. Wer sagt denn sowas? Bei uns sind in den letzten 12 Monate...
von mandy1982
11. Mai 2014 11:10
Forum: ebay.de
Thema: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus
Antworten: 716
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Re: eBay: Änderungen bei der Ermittlung des Servicestatus

niki hat geschrieben:Och mönsch,

es wurde doch vor diversen Seiten schon aufgezeigt, das es jetzt nur noch andersrum geht

erst melden, dann erstatten :besserwiss:
Weiß ich, doch alte Transaktion haben bei uns ne Mängelquote. Und das nur wegen einem Bedienungsfehler ist doch völliger Schwachsinn.

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