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von think positive!
13. Jan 2021 17:04
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Lieferung DDP an Zentrallager Amazon Dubai
Antworten: 1
Zugriffe: 883

Lieferung DDP an Zentrallager Amazon Dubai

Hallo, wir haben das Angebot erhalten via FBA bei Amazon VAE zu verkaufen und wollen dies für eine durch uns betreute Marke testen. Die Sendungen sind DDP an das Zentrallager in Dubai zu senden - unsere Standart KEP und Logistik Anbieter Anbieter winken alle ab ! Anforderungen Amazon: Wenn Sie den V...
von think positive!
4. Okt 2019 10:24
Forum: Amazon.de
Thema: amazon.de - Was passiert mit negativer Verkäuferbewertung bei abgelehntem A-Z
Antworten: 8
Zugriffe: 3322

Re: amazon.de - Was passiert mit negativer Verkäuferbewertung bei abgelehntem A-Z

Fall eröffnen bezieht sich auf die Bewertung. Falls das automatische Tool die Bewertung nicht löscht was in diesem Fall wahrscheinlich ist.
Wenn in der Bewertung steht keine Lieferung erhalten und man kann einen Abliefernachweis vorweisen kann die Bewertung durchaus gelöscht werden :-)
von think positive!
3. Okt 2019 21:38
Forum: Amazon.de
Thema: amazon.de - Was passiert mit negativer Verkäuferbewertung bei abgelehntem A-Z
Antworten: 8
Zugriffe: 3322

Re: amazon.de - Was passiert mit negativer Verkäuferbewertung bei abgelehntem A-Z

Der A-Z Fall hat zunächst nichts mit der Bewertung zu tun. Bei erfolgreichem A-Z Widerspruch wird jedoch normalerweise der Eintrag unter Bestellmängeln in der Verkäuferleistung gelöscht . Mit der Kundenbewertung hat das aber nichts zu tun. Das Löschen muss separat beantragt werden. Falls es nicht au...
von think positive!
22. Sep 2019 12:54
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Heute 50% Umsatzeinbruch II
Antworten: 28
Zugriffe: 10331

Re: Heute 50% Umsatzeinbruch II

Freitag und Samstag waren bei uns über alle Vertriebskanäle das schwächste Wochenende des Jahres - ca 50 % unter dem WE vor einer Woche.
von think positive!
20. Sep 2019 17:46
Forum: ebay.de
Thema: Seltsamer Umsatzrückgang bei ebay.de - Umsatz schwankt oder sinkt
Antworten: 96
Zugriffe: 42695

Re: Seltsamer Umsatzrückgang

Bis jetzt waren wir von den geschilderten Umsatzrückgängen nicht betroffen - aber seit 3 Tagen ist sehr sehr ruhig Amazon, ebay ...
Ich denke das liegt an das letzten schönen Tagen ?
von think positive!
20. Sep 2019 17:22
Forum: Amazon.de
Thema: FBA Anlieferung - Mengendifferenzen
Antworten: 10
Zugriffe: 3001

Re: FBA Anlieferung - Mengendifferenzen

Trotzdem erhalte ich drei Tage später die böse Mail zur Klärung, dass es zuviel gewesen sei und bevor ich nicht brav abnicke, es nie wieder zu tun, wird der Bestand ausgeblendet. Saftladen. Überprüfung beantragen - immerhin 50 % Chance dass zu Deinen Gunsten entschieden wird - die Sperre ist auf je...
von think positive!
20. Sep 2019 15:59
Forum: Amazon.de
Thema: FBA Anlieferung - Mengendifferenzen
Antworten: 10
Zugriffe: 3001

Re: FBA Anlieferung - Mengendifferenzen

Zunächst einmal - bei den von uns betreuten Accounts gibt es das rote Ausrufezeichen nur wenn angeblich ZUVIEL Ware geliefert wurde. Dies sind dann meist Artikel die zuvor bei einer vorherigen Sendung gefehlt haben - ohne rotes Ausrufezeichen und dann der aktuellen Sendung zugebucht werden. Wir lass...
von think positive!
7. Dez 2018 13:24
Forum: Amazon.de
Thema: A-Z Hat es nachteile wenn Amazon entscheidet
Antworten: 9
Zugriffe: 2890

Re: A-Z Hat es nachteile wenn Amazon entscheidet

Erstattest du es bevor Amazon eingeschritten ist zählt es nicht als Mangel. - Richtig wenn VOR der Eröffnung des A-Z Falls.
Aktives Erstatten war bei Amazon schon immer eine Art Schuldeingeständnis - Richtig NACH Eröffnung des A-Z Falls
von think positive!
26. Okt 2018 13:25
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon-Fragen per Mailprogramm beantwortet im SC trotzdem unbeantwortet?
Antworten: 8
Zugriffe: 1820

Re: Amazon-Fragen per Mailprogramm beantwortet im SC trotzdem unbeantwortet?

Bitte prüfen ob die Outlook Absender Adresse bei Amazon hinterlegt ist. Gerade wenn man mehrere Adressen nutzt passiert es schnell, dass man mit einer falschen Absenderadresse antwortet, die Amazon weder kennt noch akzeptiert!
von think positive!
17. Okt 2018 14:14
Forum: Amazon.de
Thema: Es ist wieder soweit - Amazon zahlt kein Geld aus ...
Antworten: 40
Zugriffe: 10780

Re: Es ist wieder soweit - Amazon zahlt kein Geld aus ...

Aktuell werden Auszahlungen wieder nicht am Guthaben abgezogen.
Man kann wieder unbeschränkt Zahlungen anfordern - es ändert sich nichts.
Die Mailbestätigung stimmt zwar - aber mal schauen ob das Geld auch auf unserem Konto eingeht.
von think positive!
14. Okt 2018 22:16
Forum: Amazon.de
Thema: Schreibrechte für Listings (Eigene EAN) - Bearbeiten nicht möglich
Antworten: 6
Zugriffe: 2494

Re: Schreibrechte für Listings (Eigene EAN) - Bearbeiten nicht möglich

Die entscheidende Frage wurde noch gar nicht gestellt. Handelt es sich bei den Produkten um eine eingetragene Marke ( wenn nein stellt sich natürlich die Frage unter welcher Marke die Listung erfolgt ist) Wenn ja ist der nächste Schritt die Registrierung der Marke bei Amazon, Ohne die Registrierung ...
von think positive!
11. Okt 2018 15:47
Forum: Amazon.de
Thema: Es ist wieder soweit - Amazon zahlt kein Geld aus ...
Antworten: 40
Zugriffe: 10780

Re: Es ist wieder soweit - Amazon zahlt kein Geld aus ...

Jetzt wird es auch bei Seller Central angezeigt: Derzeit besteht ein technisches Problem für die Darstellung von Bestellungen, das die Transaktionsansicht im Bereich Zahlungen betrifft Wenn nur die Darstellung falsch wäre - könnte man ja damit leben ... Es geht jedoch aktuell weder Geld raus - noch ...
von think positive!
10. Okt 2018 22:17
Forum: Amazon.de
Thema: Es ist wieder soweit - Amazon zahlt kein Geld aus ...
Antworten: 40
Zugriffe: 10780

Re: Es ist wieder soweit - Amazon zahlt kein Geld aus ...

Sie haben uns kontaktiert, weil Sie derzeit Ihre Verkaufserlöse nicht bekommen haben. Derzeit liegt, wie Sie schon wissen, ein technisches Problem dabei. Unglücklicherweise sind davon diverse Verkäufer betroffen. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeit, die Ihnen diesbezüglich entstanden ist....
von think positive!
10. Okt 2018 17:04
Forum: Amazon.de
Thema: Es ist wieder soweit - Amazon zahlt kein Geld aus ...
Antworten: 40
Zugriffe: 10780

Es ist wieder soweit - Amazon zahlt kein Geld aus ...

Seit heute Nachmittag sind bei Amazon bei diversen Accounts wieder keine Auszahlungen mehr möglich. Es kann zwar der Auszahlbutton gedrückt werden - es wir auch die Zahlung bestätigt. Sonst passiert nichts ... Die Aussage des Verkäuferservice: vielen Dank für das freundliche telefonische Gespräch. G...
von think positive!
7. Sep 2018 11:01
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon: Händler melden erneut Auszahlungsprobleme
Antworten: 2
Zugriffe: 1439

Amazon: Händler melden erneut Auszahlungsprobleme

Es geht wieder los ...
Amazon: Händler melden erneut Auszahlungsprobleme
von think positive!
28. Jul 2018 14:13
Forum: ebay.de
Thema: Umsatzeinbruch seit Oktober 2017 Tendenz steigend
Antworten: 30
Zugriffe: 7757

Re: Umsatzeinbruch seit Oktober 2017 Tendenz steigend

Notaris hat geschrieben:Aktuell -31% zum Vormonat und -37,7% zum Vorjahr in Deutschland.
Italien, Frankreich dickes Plus
USA neutral
alle anderen Länder wie Deutschland
Entwicklung nur ebay - oder gesamt?
von think positive!
13. Jul 2018 16:02
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon FBA - EAN-Fehler. Alles zurückholen?
Antworten: 3
Zugriffe: 2349

Re: Amazon FBA - EAN-Fehler. Alles zurückholen?

Es hilft nur eines - SOFORT für alle betroffenen Artikel eine Remission veranlassen und parallel die SKU auf inaktiv setzen. Wenn die Kunden sich bei Amazon beschweren kann es sein, dass die betroffene ASIN komplett gesperrt wird und Amazon einen Maßnahmenplan fordert wie das Problem in Zukunft verh...
von think positive!
13. Jul 2018 10:18
Forum: Amazon.de
Thema: an Angebot anhängen - Mindestmenge Daten im Flatfile?
Antworten: 11
Zugriffe: 2851

Re: an Angebot anhängen - Mindestmenge Daten im Flatfile?

Eigentlich schon - ich hatte das gleiche von der ursprünglichen Fragestellung gedacht :-) Wovon ich schreibe, scheinen alle verstanden zu haben. Und Du meinst, was Du hier von Dir gibst, macht keine Aussage über Deine Kompetenz als "Berater und Dienstleister in Sachen Amazon, Ebay & Co.&qu...
von think positive!
12. Jul 2018 18:03
Forum: Amazon.de
Thema: an Angebot anhängen - Mindestmenge Daten im Flatfile?
Antworten: 11
Zugriffe: 2851

Re: an Angebot anhängen - Mindestmenge Daten im Flatfile?

Eigentlich schon - ich hatte das gleiche von der ursprünglichen Fragestellung gedacht :-)
von think positive!
12. Jul 2018 11:10
Forum: Amazon.de
Thema: an Angebot anhängen - Mindestmenge Daten im Flatfile?
Antworten: 11
Zugriffe: 2851

Re: an Angebot anhängen - Mindestmenge Daten im Flatfile?

Ich habe versucht der Diskussion zu folgen und das Problem zu verstehen - leider ohne Erfolg. Zunächst geht es um 35K = 35000 ASIN!!! im Bereich Schuhe und dann hat der ( Schuh?) Lieferant den Aloe Vera Händlern nicht auf die Finger geklopft? (Aktuell werden bei Amazon 70000 Treffer angezeigt wenn m...

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