Hallo,

danke für die schnelle Rückmeldung.
Kann ich es dem Kunden irgendwie "belegen" ?
Er wirft in dem Raum, wir wären verpflichtet.

viele Grüße
melanie

Hallo, habe eine ganze Zeit gesucht, aber leider keine Antwort gefunden. Eine Kunde aus Österreich (Lieferung auch A) kauft einen Artikel und möchte die Rg ohne Ust erstellt haben. Legt eine gültige ID vor. Bin ich dazu verpflichtet, die Rechnung so auszustellen? Oder hat der Österreicher auch die M...

Hallo, vielen Dank für eure Antworten. Habe nach dieser Sache nun festgestellt, das ich in meinen WRB den Passus Wertersatz garnicht immer stehen habe. Wie es bei seiner AUktion war, kann ich n icht mehr nachsehen. (zu alt) Gleicher Artikel 2x mit und 1x ohne gelistet. Muß irgendwie duch das "N...

Hallo, dane schonmal. Habe hier mal die Mail eingefügt: "Voraussetzung für die Geltendmachung des Wertersatzes ist jedoch eine ordnungsgemäße Belehrung des Verbrauchers. Wenig praxisgerecht hat der Gesetzgeber in § 357 Abs. 3 BGB folgende Regelung getroffen: Der Verbraucher hat abweichend von §...

Hallo, bin irgendwie total durcheinander und bräuchte mal kurz Hilfe. Kunde möchte eine Rückgabe - kein Thema - jedoch kommt die Pfanne benutzt zurück.(Wir verkaufen nur Neuware). Habe den Kunden angeschrieben und nachgefragt. Er schriebt zurück: da wir in unserer Rückgabe/Widerrufsbelehrung nichts ...

Hallo,

auch von mir noch nachträglich alles Gute...viele Glück, Gesundheit, Luft und Liebe.
Der Streß wird dieses Jahr ausgeschaltet.
viele Grüße
Melanie

Neue meldung: Zur Zeit werden Wartungsarbeiten an unserem Server durchgeführt! Zur Zeit werden außerplanmäßige Wartungsarbeiten an unseren Servern durchgeführt! Diese sind leider unmittelbar notwendig. Ihre Daten sind nicht in Gefahr. Bitte versuchen Sie es später wieder. Wir informieren Sie auch pe...

Hallo,

schau mal hier nach:

http://www.Versandbeutel24.de

viele Grüße
melanie

Hallo, Kunde kauft Ware und bezahlt nach 18 Tagen.Versand nach 1 Tag. Gibt eine falsche Anschrift an und das Paket kommt zurück. Aus Service für den Neuversand bitten wir nur um hälftige Versandkosten für den Neuversand. Seine Antwort: hallo wast soldas zo schise .geibenzi deine konto daten bitte ge...

scheint in der Luft zu liegen und nicht am Paketdienst: Wir haben das packet heute bei DHL abgeholt,bei DHL ist man der Logistischen Meinung die Kunden müssen von MO-FR von 8:00-18:00 zuhause sein (Hausarrest?)das der Fahrer zwischendurch mal die Ware abliefern kann,trotzdem danke für die Ware Mfg. ...

Huhu,

auch ich möchte mich mit lieben glückwünschen anschliessen.
Wünsche Ausdauer und Gesundheit.
Melanie

Hallo, habe der Kundin natürlich nett geantwortet und versucht es zu erklären beiss Dies kam dann nun als Antwort: ich habe gerade mit DHL, bzw. der Deutsch Post telefoniert und die Problematik mitgeteilt. Dabei ist mir aufgefallen, daß wir damals bei unseren Nachsendeanträgen zusätzlich die Option ...

Paket kommt zurück: Empfänger unbekannt Schreibe dem Kunden eine Mail... und das für den erneuten versand nur leider erneut porto anfällt. Nun seine Antwort: das mag vielleicht richtig sein, daß ich bei der Lieferanschrift aus versehen die alte Anschrift bestätigt hatte, aber Sie können sicherlich v...

Hallo,

hast du keinen Kundenberater?
viele Grüße
melanie

am besten sich einen Thermodrucker anschaffen. Geht nicht. Gibt nur noch 3 freie Stellen in meiner Wohnung: Bett, Klo und Kühlschrank. Letzterer ist schon als Serverschrank vorgesehen.. hmm Drucker hat ein Maß von 20x23 cm Höhe 16cm. Also ziemlich klein. Aber halten nun schone meinen Schnabel wegre...

Hallo, habe es schonmal in einem anderen beitrag geschrieben...am besten sich einen Thermodrucker anschaffen. Anschaffung hat man schnell durch eingesparten Toner wieder raus. Durch die Wärme löst sich der Klebstoff und die Walzen verkleben usw. Hatte ähnliches Problem mit einem HP und einem Brother...

@ laramarco

Bei 10T im Jahr unter 3,00 mit DPD.
Ist denke ich netto ohne Dieselzuschlag und Maut?
Weiß garnicht was aus dem Privatkundenzuschlag geworden ist.
viele Grüße
Melanie

@fossi Zu der negativen Bewertung. Versuche vom Kunden schriftzlich, bzw per Mail über Ebay zu bekommen, das er sich verklickt hat und einen anderen negativ bewerten wollte. Schicke dies an Ebay und wird gelöscht. :daumenhoch: Hatte auch schon eine Kundin, die generell mit Briefmarken bezahlt hat. S...

Huhu,

zwar auch mit Verspätung....aber dafür um so herzlicher..
Alles Gute für die ganze Familie, vorallen Dingen Gesundheit.
viele grüße
melanie

@ schwedenhoerbi habe nicht gerechnet, sorry. Ich weiß nicht genau, wie man das nennt Schwärzung usw. Auf jeden Fall fressen natürlich nicht die Etiketten den Toner, sondern durch den Druck der Leitcodes geht sehr viel Toner drauf. Ich stelle mir das so vor, wie viel Toner wird auf einer Rechnung A4...