Das nicht mehr alle eingestellten Angebote aus einem Shop auffindbar sind, habe ich schon vor einigen Wochen erwähnt. Bei mir bis zu 2/5 weniger, je nach Kategorie im Shop. Das Problem konnte EBAY seit November 21 nicht lösen. Ist ganz neu und tritt nur bei uns auf..... Anscheinend sind davon jetzt ...

Hallo ETR, da habe ich mich wohl ungeschickt ausgedrückt. Es handelt sich um die normalen Angebote / Anzeigen in meinem Shop. Nicht die extra bezahlten Anzeigen. Und die normalen Angebote tauchen dann weder in meinem Shop auf wenn ich nachsehe, noch in der normalen EBAY Suche durch Kunden. Es fällt ...

EBAY hat immer noch keine Lösung, weshalb ca. 30% meiner Anzeigen nicht gezeigt werden. Ist ja auch erst knapp 3 Wochen her seit ich das Problem entdeckte und an EBAY durchgab. Bin im Bereich Kfz-Ersatzteile tätig. Gefühlt werden einige unserer vorher erfolgreichsten Anzeigen nicht gezeigt. Gestern ...

Sie mögen bestimmte Sachen nicht, ich kann das z.b. für den HTML-Link im Text "Besuchen Sie meinen Shop" bestätigen. Hi Cookie, danke für dein Interesse. Ich verwende jedoch keine Links in der Beschreibung. Der EBAY Kundenservice ist ebenfalls ratlos und die IT Spezies wollen in Ruhe noch...

Wo siehst du da den Zusammenhang bei der Nutzung von Templates und der Suche? Indirekt. Mir schein es so, dass ebay manche Indirekte Inhalte nicht mag und die Artikel automatisch ausblendet. Z.B. Extern eingefügte Tabellen, Logos oder ähnliches. Hat jemand da weitere Infos ? Auch bei mir sind viele...

Bedauerlicherweise kann ich die voran gegangenen Probleme nur bestätigen. Viele Anzeigen können nicht gefunden werden, obwohl die genaue Wortwahl in der Suchleiste steht. Es geht nur über die Shop Kategorien. Kunden versuchen Artikel zu kaufen und es geht einfach nicht. Sie mailen uns an, doch selbs...

Bei mir ebenfalls bei 2 Accounts. Leider ein vierstelliger Betrag. Im Gegenzug bucht man allerdings eine Rückgabe von 68 € nun von meinem Konto ab. Dafür scheint die Kontosicherheit ja noch zu reichen :-( In letzter Zeit häufen sich die Software Fehler bei Ebay, zumindest soweit ich davon betroffen ...

@hkhk Bei uns hatte ein neuer, forsch rangehender Händlerkollege Bilder und teilweise Textstellen kopiert. Auf Warnung reagierte er leider nicht sondern lachte uns aus. Das wurde vor dem Landgericht mit 16.000 € plus der Gerichtskosten gewürdigt. Daraufhin löschte er in Deutschland unsere Bilder, ve...

ich wollte gerade 2 Retouren rückerstatten. Es kam beim einen Fall 2 mal : "Ihre Rückerstattung konnte nicht ausgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder kontaktieren Sie uns." Diesen Fall hatte ich auch schon. Die tägliche Überweisung von EBAY war gerade rausgegangen...

@roman Ich bin das seit Jahren gewohnt solche Fällen auf den ausländishchen Länderseiten abwickeln zu müssen Vielleicht weil Du in Österreich verkauft hast und dort andere Regeln früher eingeführt wurden ? Das wäre nicht das erste Mal. Oder weil Ebay unterschiedliche Accounts auch unterschiedlich be...

Hi, bisher kannten wir nur das Eröffnen von Fällen auf Ebay.de, unserer Angebotsplattform. Das Ebay die Artikel von uns nun schlecht und nur teilweise übersetzt auf anderen Plattformen anbietet ist uns neu. Genauso, dass wir nun die Sprachen dieser Länder beherschen müssen und uns nach den dortigen ...

@investor + roman Das war zumindest vor einiger Zeit noch nicht so. Da wurde der Fall über die ebay.de eröffnet und dort geprüft. War er offensichtlich nicht begründet, es gibt Fälle, da sieht man es sofort, wurde zugunsten des Verkäufers entschieden. Der Käufer mußte die Ware auf seine Kosten zurüc...

Wir verkaufen einige Kfz-Ersatzteile über Ebay.de. Versand innerhalb der EU ist von uns angeboten. Nun hat ein Kunde, der nach Italien versenden ließ, reklamiert, der Artikel entspricht nicht der Beschreibung. Simmt zwar nicht, ist aber nicht das Thema. Die beantragte Rücknahme kommt in italienische...

Und ja, alles nix Neues, aber dennoch verwunderlich wie wenig sich eBay scheinbar dafür interessiert. Manche Händler fliegen raus weil der Bildhintergrund nicht neutral genug ist usw, aber hier wird eindeutig was Falsches vorgegaukelt und das nicht erst seit gestern... Das kann ich nur bestätigen. ...

Das ist schön, dass ihr jetzt hier eure Umsätze prozentual vergleicht, aber ist eigentlich nicht das Thema. Wenns geht dann an der Stelle beenden. Sorry, doch man sollte Zahlen im richtigen Umfeld sehen, deshalb die Nachfrage. Sei nicht böse :wink: Mich stört bei der Zahlungsabwicklung eher, daß di...

@Wolke7 Das ist eine prozentual beeindruckende Steigerung. Bei ungefähr wieviel tatsächlichen Verkäufen ? Es könnten ja 10 im Vorjahr gewesen sein und nun 16 aktuell = +60% Darf man von einer 3 stelligen oder vierstelligen Zahl im Monat ausgehen ? Nur das man ein Gefühl bekommt. Ich tummel mich im 3...