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von bikerin
15. Jun 2019 10:15
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: falsche Retouren
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Re: falsche Retouren

Bei mir sind es oft Sachen die mit meinem Sortiment nichts zu tun haben. Ein Etikett war 7 Jahre alt, drauf und weg. Mich schockiert diese Gedankenlosigkeit, aber wen wunderts bei solchem Amazon Erfahrungen , traurig!
von bikerin
15. Jun 2019 09:33
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: falsche Retouren
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Zugriffe: 272

falsche Retouren

Also, irgendwie finde ich es schockierend wie Kunden mit Rücksendungen umgehen. Einfach irgendein Retourenaufkleber drauf, auch wenn er schon Jahre alt ist, und weg, egal wohin. Ich könnte ein 2 Geschäft aufmachen mit Sachen die mir nicht gehören. Auch finde ich es seltsam, dass DHL diese überhaupt ...
von bikerin
15. Jun 2019 09:27
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Problem mit Paypal
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Re: Problem mit Paypal

Alles wieder gut, als wäre nichts geschehen :-)
von bikerin
13. Jun 2019 18:00
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Problem mit Paypal
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Re: Problem mit Paypal

Paypal Plus funktioniert, das normale nicht. Die Zahlungen sind im PP Konto immer noch nicht sichtbar, lediglich die Fehlermeldung wandelt sich in eine normal Zahlungsbestätigung. Ich ruf morgen früh auf jeden Fall an.
von bikerin
13. Jun 2019 09:12
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Problem mit Paypal
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Re: Problem mit Paypal

ich habe heute morgen um 5 Uhr eine Zahlung vom 11.6 bekommen. Das Problem ist, dass ich die Zahlungen nicht im PP Konto finden kann und somit nicht weiß ob sie überhaupt kommen. Das regt mich gerad so richtig auf. Ich erwarte zuviel, wenn ich erwarte das PP einfach mal ein Info rausgibt, ich weiß.
von bikerin
12. Jun 2019 23:46
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Problem mit Paypal
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Re: Problem mit Paypal

Es geht weiter, die nächsten Fehlermeldungen. PP versaut den Umsatz, nicht witzig, zumal die Kunden denken der Fehler liegt beim Shop.. was ein Mist.
Könnten die nicht ne offizielle Mail schicken?
von bikerin
12. Jun 2019 13:21
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Problem mit Paypal
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Re: Problem mit Paypal

eine Zahlung ist bei Paypal aufgelistet, wenn ich auf Details klicke, bekomme ich von PP die Meldung dass die Zahlung nicht gefunden wird. Bei einer andern Zahlung ist im PP Konto keine Zahlung zu finden....
von bikerin
12. Jun 2019 13:07
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Problem mit Paypal
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Re: Problem mit Paypal

Ich bekomme Fehlermeldung bei normalen PP Zahlungen, Paypal Plus geht. ACK: FAILURE CORRELATION ID: xxxxxxxxxx VERSION:84.0 ERROR NUMBER:10004 ERROR SHORT MESSAGE: TRANSACTION REFUSED BECAUSE OF AN INVALID ARGUMENT. SEE ADDITIONAL ERROR MESSAGES FOR DETAILS. ERROR LONG MESSAGE: THE TRANSACTION COULD...
von bikerin
23. Mai 2019 11:46
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Retoure beim Zoll
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Re: Retoure beim Zoll

Ich hätte gern mich mit der Post angelegt. Wie kann es sein dass so ein Brief so verpätet ankommt, überhaupt wenn eine Frist hinterliegt. Aber....auf dem Briefumschlag ist natürlich kein Poststempel, also kein Datum, also kein Beweis :-) nun.... einfach vergessen
von bikerin
20. Mai 2019 12:42
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: eFiliale - Portokasse funktioniert nicht mehr
Antworten: 21
Zugriffe: 889

Re: eFiliale - Portokasse funktioniert nicht mehr

Hab gerade aufgeladen, ohne Problem
von bikerin
16. Mai 2019 17:49
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Neu: Deutsche Post "Warenpost" - Kleinkram mit Tracking
Antworten: 313
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Re: Neu: Deutsche Post "Warenpost" - Kleinkram mit Tracking

Noch nichts verschwunden :gruebel: sinds bei mir die Offenbacher :-) war bei den Paketen ja auch ne Katastrophe. Aber, gescannt wurde es, wer weiß, vielleicht auch ne dreiste Kundin, kann ich ja nicht wissen. Der ein oder andere weiß schon dass ohne Unterschrift nichts wollen ist.... Ich denke, ist...
von bikerin
16. Mai 2019 16:42
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Neu: Deutsche Post "Warenpost" - Kleinkram mit Tracking
Antworten: 313
Zugriffe: 29738

Re: Neu: Deutsche Post "Warenpost" - Kleinkram mit Tracking

Bei mir ist jetzt der nächste Brief weg, der nächste Äger mit der Kundin, laut Tracking zugestellt. Ich überlege mir wirklich ob ich das weiter mache. Wie oft verschwindet bei euch was? Wie hoch ist der maximale Warenwert den ihr damit versendet? Wie macht ihr das mit dem Kunden, sofort Geld zurück?...
von bikerin
3. Mai 2019 14:26
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Unfrei?
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Re: Unfrei?

bevors noch blöder wird...ich hab bei DHL angerufen. closed
von bikerin
3. Mai 2019 12:37
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Unfrei?
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Re: Unfrei?

Kaluna hat geschrieben:
3. Mai 2019 12:04
Was brauchst du denn sonst noch?
Nur eine vernünftige Antwort!
Wenn ich keine weiß, halte ich einfach meine Klappe und poste nicht wild.

Ein Privatkunde bin ich übrigens nicht.
von bikerin
3. Mai 2019 10:40
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Unfrei?
Antworten: 28
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Re: Unfrei?

trendbox24 hat geschrieben:
3. Mai 2019 10:36
https://www.dhl.de/de/privatkunden/info ... nfrei.html

Kurze Google-Suche
Super clever! was hilft mir das? Die Info kenne ich, dafür brauch ich kein Google......
von bikerin
3. Mai 2019 10:35
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Unfrei?
Antworten: 28
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Re: Unfrei?

Ich habe jetzt, leider, das 2. Unfreie Paket bekommen. EIne Rechnung für das 1. ist immer noch nicht da, nach jetzt 2 Monaten, eine Auskunft kann mir selbst die Dame am Schalter nicht geben, die wollte 18€ aber ihr System nicht. Ich habe alles was ich in den letzten 2 Jahren von DHL bekommen habe du...
von bikerin
29. Apr 2019 15:04
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Neu: Deutsche Post "Warenpost" - Kleinkram mit Tracking
Antworten: 313
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Re: Neu: Deutsche Post "Warenpost" - Kleinkram mit Tracking

Wenn die alle verschollen bleiben, lege ich ordentlich drauf + ärger mit den Kunden, das ist es nicht wert...........
von bikerin
29. Apr 2019 14:47
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Neu: Deutsche Post "Warenpost" - Kleinkram mit Tracking
Antworten: 313
Zugriffe: 29738

Re: Neu: Deutsche Post "Warenpost" - Kleinkram mit Tracking

Musste heute festestellen dass die komplette Einlieferung vom 24.4 verschollen ist................. je länger ich bei Post bin, um so mehr sehne ich mich nach DHL zurück, billiger! Abgesehen davon dass nichts wirklich gut funktioniert, heute erst wieder ne Stunde auf die Etiketten gewartet, Internat...
von bikerin
29. Apr 2019 14:24
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Retoure beim Zoll
Antworten: 12
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Re: Retoure beim Zoll

Soll man lachen oder weinen? Hab gerade beim Zoll angerufen, der meinte, hat sich erledigt, ist wieder zurück in die Schweiz gegangen, an den Absender zurück, da die Lagerfrist von 7 Tagen längst überschritten war. Der Zoll hat die Sendung am 12 erfasst, der Brief von der Post kam am 25. bei mir an....
von bikerin
27. Apr 2019 09:48
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Retoure beim Zoll
Antworten: 12
Zugriffe: 1089

Re: Retoure beim Zoll

DIe Kundin hat die Retoure als Einschreiben aus der Schweiz, selbst Frei gemacht, zurück geschickt. Ich hab irgendwo gelesen, dass man die Zollgebühren zurück fordern kann, hab mich da aber nicht eigelesen, ich hoffe nicht dass sie auf dumme Ideen gekommen ist. Wie auch immer, ich werd am Montag anr...

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