Obwohl die Kündigung von sofort seit fast 2 Wochen gültig ist, können wir immer noch Zahlungen akzeptieren. Mich würde wirklich interessieren wie es bei anderen Händlern war welche gekündigt wurden.

Grundsätzlich macht es für mich nur Sinn mit der 13:00 Grenze wenn du zB. 0 Tage Bearbeitungszeit und 2 Tage Versandzeit eingestellt hast und dein Konkurrent hat Zb. 1 Tag Bearbeungszeit (Wochenende als Arbeitstage) und 1 Tage Versandzeit. Dann sollte nach meinem Verständnis dein Konkurrent ab 13:00...

Ich würde dem Lieferanten mitteilen, dass es für dich kein Problem datstellt in Zukunft den verkauf des Produkts auf Amazon zu unterlassen, aber dass du die bereits gekauften Stück noch auf Amazon verkaufen wirst, da man die Spielregeln nicht im Nachhinein ändern kann. Eventuell kannst du so die Bez...

Ich habe auch oft den Eindruck, dass Firmen Inland und Ausland unterschiedlich kalkulieren: Inland: Oft wird "versandkostenfrei" angeboten, zB bei Amazon, die vollen Versandkosten fürs Inland sind also im Produktpreis drin. Ausland: Die "echten" Versandkosten werden weiterverrec...

Ich hatte diese Problem auch, und dann habe ich die Software（xxxxx...) verwendet, um die Suchwort neu zu optimieren, und das Problem war gelöst, also können Sie es auch versuchen. Nachdem du ja in fast jedem Post die selbe Software empfiehlst wäre eine Plusmitgliedschaft für Dienstleister angebrach...

Ich verkaufe ja auf Kaufland.de. Da könnten natürlich auch Österreicher und andere Nationen bestellen. Gefühlt 99,9 % der Bestellungen gehen aber nach DE. Ein Problem ist zwar vermutlich dass viele andere Händler dort nicht nach AT liefern. Auf Kaufland.at gibt es das Problem dann natürlich nicht me...

Ich fasse meine Theorie nochmals zusammen, vor allem weil das ganze schon ziemlich unübersichtlich wurde: 1. DE-Händler bestellt bei AT-Händler und wünscht Direktlieferung an seinen AT-Privatkunden 2. Der AT-Händler schickt das Paket von seinem AT-Standort aus an den AT-Privatkunden und schickt dem...

Ich bin mir nicht sicher ob ich es richtig verstanden habe: Der DE Händler bestellt beim AT Händler und möchte, dass der AT Händler direkt zu einer Adresse in AT liefert? Die Rechnung um die es geht ist die vom AT Händler an den DE Händler? Das ist dann meiner Meinung eine ganz normale Lieferung von...

Wenn Amazon beim Kundenservice wirklich stark schlechter wird, sehe ich dass aus Händlersicht sehr positive. Amazon hat die Kunden ja so erzogen dass diese nun glauben alles wird kostenlos umgestauscht und Amazon hat viele Kunden auch zu Betrügern erzogen. Vielleicht funktioniert das auch wieder in ...

Ich muss den Thread nochmals beleben. Als ich vor zwei Wochen meine Angebote überprüft habe ich ja kein einziges Angebot mit dem Hinweis "kostenlose Retoure" gefunden. Es schiente so als ob es nun wirklich für kein Kategorie kostenlose Rücksendungen gibt, das war neu für mich... Heute bin ...

Danke für deine erneute Rückmeldung. Solange das Purchase/Sale Tag=Google Ads Conversion Tag korrekte Daten liefert ist ja dann alles in Ordnung. Bezüglich dem Consent Mode müssen wir vermutlich ohnehin auch noch was amchen, da warte ich aber noch ein paar Monate ab. Aber bei der Gelegenheit kann de...

Danke für eure Antworten. Ich habe mir die Einstellungen bei Conversion angesehen: Für "Kauf" ist " Purchase/Sale" die primäre Variante, und "xxxx ga4 (web) purchase" die sekundäre. Es gibt auch noch Conversions für Ladengeschäft-Besuche, Wegbeschreibungen und solche Sa...

Kann mir wer erklären was der Unterschied zwischen "Conversons" und "alle Convesions" in der Statistik "alle Kampagnen" bei Googel Ads ist? Bei "Conversons" und "Conversions Wert" werden bei mir nur die Conversions von "Purchase/Sale" gezäh...

Kundin bestellt letztes Monat ein Produkt über Amazon für 99 Euro. Heute kommt über Amazon ein Rücksendeantrag von der Kundin, Grund gefällt. nicht. Soweit nicht's neues. Etwas später kommt ein nettes E-Mail (nicht über das Amazon-System): "Hallo, wir haben am 14.3. eine [Produkt] für knapp 99...

Unser Vertrag wurde ja eigentlich per 31.3.24 gekündigt. Ich habe aber vergessen vor Ostern die Zahlungsart in unserem Shop herauszunehmen. Jetzt haben wir am 1.4. und auch heute jeweils eine Zahlung erhalten. Auch im Sofortportal kann ich mich ganz normal einloggen. Das sollte eigentlich auch nicht...

@roman Wenn sich die Kunden den Text der Rücksendegenehmigung durchlesen, wissen Sie ja dann auch dass sie selbst bezahlen müssen, auch hier wird es sich der eine oder andere vielleicht überlegen. @ATH: Die Formulierung ist vielleicht noch verbesserungsfähig... Aber vom Prinzip her Wiederrufsrecht: ...

Hier steht übrigens auch noch (wie ich in Erinnerung hatte) das Fashion ausgenommen ist:

https://www.amazon.de/gp/help/customer/ ... VEZ5DZ89QR

Aber den Hinweis "kostenloses Rücksendung" welcher laut dieser Seite bei diesen Artikel stehen sollte, gibt es nicht mehr...

Ich kommunizieren dies klar in der Rücksendegenehmigung. In etwa so: Senden Sie die Retoure ausreichend frankierte an folgendes Adresse.... bla.bla... Die verrechneten Versandkosten für den Versand zu Ihnen bekommen Sie von uns erstattet. Sie können sich mit dem folgenden Link auch ein vorfrankierte...

Danke für die ausführliche Antwort. Das hört sich alles nach ziemlichen Murks an. Ich denke ich bleibe dann bei meinem System und ich ziehe mir die Kosten für die selbst erzeugten und den Kunden zur Verfügung gestellten Labels einfach ab indem ich die Versandkosten zum Kunden nicht erstatte. Beim nä...

Für mich stellen sich da noch ein paar Fragen zum automatisch erstellten vorfrankierten Rücksendeetikett. Da dies aber doch ein anderes Thema ist als "Rücksendung kostenfrei ab 40 €" habe ich einen neuen Thread eröffnet: viewtopic.php?f=44&t=62947