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Ich habe nicht den Eindruck dass die A-Z Anträge mehr werden. Alle 1-2 Monate kommt bei uns einer rein. Von den letzten 10 (ca. 2 Jahre) wurden 6 geschlossen und 4 genehmigt, von den 4 genehmigten Anträgen wurde bei zwei die Erstattung von Amazon getragen.

Ich habe auch mit Facebook gute Erfahrungen gemacht. Nicht nur posten sondern natürlich auch mit ein paar € bewerben.

Laut telefonischer Auskunft von PayPal ist das Problem bekannt und es wird voraussichtlich heute im Laufe des Nachmittags gelöst werden. Wobei ich etwas daran zweifle ob die das Problem noch heute gelöst bekommen. Anscheinend ein Server Problem. Auch die Mitarbeiter von PayPal sehen übrigens nicht o...

Auch bei uns scheinen ebenfalls Zahlungen teilweise nicht auf, werden im Shop nicht als bezahlt angezeigt und die Mails kommen auch nicht. Bzw. dauert es ein paar Stunden bis die Zahlungen bestätigt sind....

Grade USA ist bezüglich Produkthaftung usw. ein heißes Pflaster. Meine Haftpflichtversicherung hat gleich abgewinkt als ich da mal angefragt habe... Ansonsten müssen die Produkte natürlich den gesetzlichen Vorschriften des Landes entsprechen, d.h. entsprechend gekennzeichnet sein usw. Auch dass ist...

OK, das ist auf jeden Fall noch ein Punkt auf welchen man achten muss...

Seit neuestem gibt es bei Amazon einen Rabatt auf die Verkaufsgebühr wenn man mindestens 2 Amazon Konten kombiniert, also von Nordamerika, Europa, Japan und Indien. Man zahlt höchstens $39,99 Grundgebühr für alle Marktplätz gemeinsam. Da ich auf fr, it, es, uk bereits mit Eigenversand verkaufe überl...

Herzlichen Glückwunsch!

Seit heute muss ich die Nachrichten wieder nicht mehr beantworten....

Unter Kundenzufriedenheit/Einhaltung von Produktrichtlinien scheinen bei mir seit kurzem einige Fälle von "Verdacht auf Verletzung geistigen Eigentums" auf. Es sind Markenartikel von einer bekannten Marke. Die Produkte sind natürlich echt und wir beziehend diese auch direkt beim Hersteller. Auch an ...

Ist wirklich merkwürdig dass je nach Verkäufer die Nachrichten beantwortet werden müssen oder eben nicht. Oder so wie bei mir und Investor das es geändert wurde, aber auch nicht zu selben Zeitpunkt.

Ich glaube dass dies bei Amazon.es .it .uk. .fr schon immer so war. Bei Amazon.de war es bis vor ein paar Tagen bei uns sicher nicht so. Das weiß ich zu 100%. Wir haben täglich Rücksendeanträge. Vielleicht war es bei jedem Händler anders, was mich aber sehr wundern würde. Oder man kann dass irgendwo...

Seit neuestem muss man bei Amazon anscheinend bei Rücksendeanträgen auf die Nachricht antworten oder mit "Antwort nicht notwendig" markieren. Nur die Genehmigung des Rücksendeauftrages reicht nicht mehr, sonst gibt es eine Meldung wegen unbeantworteten Nachrichten. Die Statistik mit den Kundenantwor...

Ich sehe das anders und denke dass dies sogar ziemlich schädlich ist. Man liest immer wenn es um SEO geht dass eigener hochwertiger Content das wichtigste ist.

@ kosho Also bei meinem Shopsystem muss ich mich um so was selbst kümmern da Stripe nicht fixer Bestandteil ist. Das Zahlungsmodul ist von einme externen Entwickler zugekauft. Ich werde dort eine neue Version kaufen müssen. Wird wohl einigen so gehen. Wichtig ist halt dass man das nicht übersieht. @...

Schaut leider so aus als müssten wir Shopbetreiber auch was anpassen damit nach der Umstellung alles läuft. Hab heute ein Mail von Stripe erhalten: Hallo, am 14. September 2019 werden mit der neuen europäischen Verordnung zur starken Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) für ...

Guten Tag, das Käufer-Verkäufer-Postfach ermöglicht es Käufern, sich vom Erhalt von unerwünschten, nicht-kritischen Nachrichten von Verkäufern abzumelden. Wenn Sie einem Käufer eine Nachricht senden müssen, die notwendig ist, um die Bestellung abzuschließen, fügen Sie das Wort [Wichtig] in Klammern...

Ich könnte mir vorstellen dass man die rechtlichen Pflichten mit dem Senden der Rechtstexte erfüllt hat. Wenn der Kunde die Nachrichten ausfiltert (ähnlich wie bei einem Spamfilter) ist das meiner Meinung nicht unser Problem. Der Kunde hat sich ja aktive von diesen Nachrichten abmelden.

Hast du die ganzen Umsatzzahlen bekannt gegeben? Möchte ich eigentlich nicht unbedingt...

Ist dann wohl an mir vorbeigegangen, bzw. wir hatten bis jetzt noch keine solchen Bestellungen. Merkwürdig dass es dann gleich 2 Bestellungen in einem Abrechnungszeitraum von 10 Tagen waren und das Jahr davor keine einzige... Danke für den Link, man sieht leider nur die momentan offenen Rechnungen. ...