Klar, wennst nur wertloses Zeug für ein paar Euro durch die Gegend schickst mag Deine Behauptung stimmen, aber eine Allgemeingültigkeit sehe ich hier absolut nicht. Gut, du wirst hier mit diesem Punkt recht haben. Es geht wie immer um die Kategorien und auch die Kundschaft, die man dadurch anzieht....

Wie soll man dem Kunden das erklären... Man darf natürlich nicht dumme Anfängerfehler machen wie: das Formular nicht vorausfüllen, die Ersatzlieferung vom Ausfüllen der Formulars abhängig machen, RÜcksendung des Formulars per Post verlangen, keine Ersatzlieferung schicken, unhöflich sein, nicht kla...

Ich versende bereits kleine Artikel wie Spiele, Filme usw. per Warenpost, mit einer Höhe bis zu 5 cm und einem Gewicht bis zu 1 kg. Genau, ein Sprinter kommt jeden Tag von Montag bis Freitag. Wie weit er fahren muss, weiß ich nicht, aber ich denke, dass dies keine Rolle spielt, da meiner Meinung na...

Bei uns ist Polen sehr zuverlässig und schnell.
Bisher hatte ich noch keinen Verlust und alles wurde getrackt. Polen ist definitiv kein Problemland mit Premium Track.
Untracked fehlt hier die Erfahrung.

Der einzige Hebel gegen eine Preiserhöhung, oder wenn man niedrigere Preise möchte ist, dass man DHL ein günstigeres Angebot der Konkurrenz vorliegt und mit Wechsel droht. GLS hat mir einen absoluten Kampfpreis gemacht, fast 40% günstiger als der neue DHL Preis wäre :durchdreh: Vermutlich würden me...

Amazon TR nutzen wir auch nicht und haben den Marktplatz deaktiviert. Jedoch bestellen viele auf Amazon DE mit türkischer Lieferadresse. Diese Kunden beliefern wir und haben keine Probleme mit türkischen Kunden. Die Umrechnung kann uns dann egal sein, da wir unseren Euro Betrag erhalten. Anders auf ...

https://www.ebay.de/verkaeuferportal/ne ... nanpassung

Man nährt sich Amazon immer mehr an...

Nunja sind dann ja doch schon 7 € je Paket + Karton und Füllmaterial. Und dennoch kein Tag, in dem man sich nicht wundert, dass ich nur den Hinversand zahle. Nun, DHL zieht gewaltig an. GK werden die Preise erhöht, nun auch noch die Sparsets. Eine Teuerungswelle, die nun dort durchschlägt, schließl...

Haben auch komplett auf FBM umgestellt.
FBA ist zu bürokratisch und aufwendig und die Verlust und Retourenquote sehr hoch.
Zudem ich die offensichtliche Betrugsquote um ein vielfaches höher.

Insgesamt ist FBA absolut nicht zu gebrauchen.

Ich denke das liegt an der Betrugswelle, die grade durch Italien schwappt. Vermutlich wird Amazon deshalb auf die gesetzliche Mindestfrist gehen. Bei mir gibt es in Italien seit Anfang Februar einen extremen Anstieg an Erstattungen, ohne dass die Kunden die Ware zurück senden. Extremfall war eine K...

Achtung:
DHL erhöht wieder alle DHL Pakete im Schnitt um 20% Verteuerung!
Greift zum 01.05. bei uns. Nun sind wir aber weg...
Der Preissprung ist nun zu gewaltig! Angeblich alle Kunden betroffen...

GLS hat nun eine Chance verdient. DPD meide ich bis aufs Korn! DHL wird mir nun zu gierig.

Sollte die Abteilung für Garantiefälle übrigens stur bleiben, ausdrucken und hier hin schicken: Eingetragene Zweigniederlassung: Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, Deutschland; eingetragen beim Amtsgericht München unter: HRB 218574; USt-ID DE 814584193; ...

Kurze Anmerkung: Ist leider schon länger bekannt. Und seit wann interessieren Ama die eigenen Regeln. (-o Es ist wirklich problematisch mit Amazon geworden. Selbst unter Einhaltung aller Richtlinien gewinnen die Kunden reihenweise die A-Z. Man muss sich halt schriftlich an Amazon wenden unter massi...

Nimmt GLS denn eine Unterschrift vom Kunden oder legen die auch ab wie DPD?

Ich kann das mit DPD so nicht bestätigen. Bei mir Privat ist die Zustellung mit DPD (sehr ländlich) aktuell katastrophe, weil wir gerade keinen festen Fahrer haben - das ist bei den anderen Dienstleistern aber identisch, wenn hier mal das Personal wechselt. Wir müssen bei einer mittleren 4stelligen...

Irgendwas stimmt allgemein wieder mit DPD nicht.
Zustellungen innerhalb DE dauern derzeit länger und können bis zu 5 Tage dauern...
Das fällt mir seit ca. einer Woche auf und gilt quer beet durch...

Nun, dann weisst du ja in Zukunft, worüber nicht mehr versendet werden sollte... DPD über Reseller ist allgemein ein sehr sehr schweres Pflaster! Ich habe mir Sendcloud ein paarmal angesehen, weil es eine Schnittstelle zu meinem Shop/ERP hat. Nun man muss wirklich hier die Reseller einwenig in Schu...

Es tut uns leid, wir haben in der Tat riesige Probleme mit DPD, Amazon ist bereits ein Schaden in Millionenhöhe entstanden, wörtlich: DPD ist unter aller Sau. Ach was die Amazon Kundenbetreuer da verbreiten... Die erzählen auch viel wenn der Tag lang ist. Im Prinzip reden sie nur dem Kunden der Nas...

Großbritannien, Österreich, Niederlande, Luxemburg, Schweden habe ich schon probiert. Da klappt es leider nicht. Lohnt sich für niedrigpreisige Artikel, da die Ersparnis doch recht groß ist. Allerdings gibt es dann keine Versicherung. Vielleicht sollten wir hier eine Liste aufstellen? Irland und It...

5 G Mobiles Netzwerk macht die Fiberglas Verbindungen obsolet. Nur so lange eine Handvoll das gleiche im Sinn haben. Sollte nun aber der gesamte Straßenzug oder Ortsteil ihren Netflix Abend über Mobile Daten verbringen, fühlst du dich sehr schnell an 1999 mit analogen Modem erinnert... Denn Mobilfu...