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von 00diva00
8. Jul 2020 09:06
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Aber es gibt auch andere, neue Streitfallgründe, wie "Meinung geändert" oder das bekannte "Ware weicht von der Beschreibung" ab, da ist die Klärung nicht so einfach. Das Kind hat nur einen anderen Namen. Dabei handelt es sich um die üblichen Rückgabeanfragen, die Bearbeitung ist...
von 00diva00
8. Jul 2020 07:10
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

@00diva00 Es steht doch dort, die 16 Euro gelten nur dann, wenn der Käufer die Zahlung über seine Zahlart direkt rückbucht (daher CC-Chargeback, Rückziehung der Lastschrift und ähnliches...) und man bekämpft das erfolglos (z.B. Chargeback, man hat aber keine Sendungsverfolgung). .... Ansonsten: Die...
von 00diva00
8. Jul 2020 00:39
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Wenn ich das quer lese ist es wie bisher, dass ohne Sendungsnummer, also z.B. Post Brief, der Kunde Recht bekommt, weil man ja nichts nachweisen kann. Ist ok, das Risiko ist mir bewusst, gehe ich ein, weil ich nur übers Porto einige Artikel verkaufe. Aber bei der neuen Zahlungsabwicklung wären dann...
von 00diva00
7. Jul 2020 21:30
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Öffnet der Käufer einem Fall für einen nicht erhaltenen oder nicht wie beschrieben Artikel, hat sich mit der neuen Zahlungsabwicklung erstmal nichts geändert. Gibt es einen Zahlungsstreitfall durch zum Beispiel zurück gebuchte Lastschrift, kann man eine Sendungsnummer angeben. Geht daraus hervor das...
von 00diva00
10. Jun 2020 08:06
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Thema: Abzug bei ebay Rückgabeanträgen
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Re: Abzug bei ebay Rückgabeanträgen

Bietest du eBay plus an?
von 00diva00
9. Jun 2020 22:31
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Thema: Abzug bei ebay Rückgabeanträgen
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Re: Abzug bei ebay Rückgabeanträgen

„ Dieser Fall wird bei der Bewertung des Servicestatus nicht berücksichtigt“ - das bezieht sich lediglich auf die Mängelquote. Eine Bewertung ist trotzdem möglich. Es sei denn in der Mitteilung von Ebay steht ausdrücklich drin, dass alle Bewertungen zu der Transaktion entfernt werden. Nur dann kann ...
von 00diva00
4. Mai 2020 21:18
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

new100 hat geschrieben: 4. Mai 2020 14:20 Kann man die Auszahlungen nicht selbst bestimmen?
Wie bei Paypal. Jetzt kommen ständig krumme zahlen auf das Konto..
Kannst du nicht.
Du kannst nur wählen zwischen täglich und wöchentlicher Auszahlung.
Die Beträge kannst du nicht beeinflussen.
von 00diva00
31. Mär 2020 12:20
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Thema: Rückgabe Artikel nicht wie beschrieben - eBay Fall - Rückversand
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Re: Rückgabe Artikel nicht wie beschrieben - eBay Fall - Rückversand

Ich bin eigentlich bislang immer davon ausgegangen dass man dieses "Zwangs"-Hermes-Label gleich direkt an ebay über die Monatsrechnung bezahlen muß. Aber gemacht habe ich es noch nie, denn entweder machen die Kunden mutwillig mit dem falschen Grund einen Konfliktfall auf, hier weisen wir ...
von 00diva00
15. Mär 2020 21:42
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Wie läuft das wenn ein Kunde nach 3 Woche den Artikel zurück geben möchte und das Geld auf dem Bankkonto ist? Wie wird dann zurück gezahlt? Per Überweisung ist ja nicht möglich da keine Bankdaten vorhanden sind oder zieht Ebay dann den Betrag vom Bankkonto ein? Der zurück zu zahlende Betrag wird mi...
von 00diva00
11. Mär 2020 09:26
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Vor der Umstellung hatten wir 5% "Überweiser". Sicherlich sind uns davon jetzt welche weggebrochen, wie viele weiß ich natürlich nicht. Wer mit was bezahlt lässt sich nicht einsehen. Wenn es einen interessiert kann man sich die Zahlen direkt bei ebay erfragen. Ob es zu neuen Verkäufen komm...
von 00diva00
29. Nov 2019 09:29
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Ergänzung... Ebay schreibt: Nachdem Ihr eBay-Konto für die Zahlungsabwicklung freigeschaltet wurde, werden Ihre Angebote auf den eBay-Websites für Italien, Frankreich und Spanien angezeigt, sofern Sie Versand in diese Länder anbieten. Weitere internationale Websites werden später ergänzt. Einstellen...
von 00diva00
29. Nov 2019 09:20
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Hier im Thread gibt es ja 1-2 Verkäufer die schon mitmachen. Könnt ihr bestätigen dass über die neue Zahlungsabwicklung keine Auslandsverkäufe mehr reinkommen (nur mehr Inland + die 3 weiteren Länder)? Kann ich nicht ganz bestätigen. Diese Woche waren dabei: Frankreich, Italien, Lettland, Schweden,...
von 00diva00
19. Nov 2019 11:10
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Es kommen Auszahlungen. In der Regel täglich von Montag bis Samstag. Montags findet aber fast nie eine Auszahlung statt, obwohl etwas zur Auszahlung bereit stehen würde. Ansonsten klappt das inzwischen. Ein Muster kann ich aber nicht erkennen. Mache Zahlungen bleiben 10 Tage oder mehr gesperrt ohne ...
von 00diva00
19. Nov 2019 09:46
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

um das einordnen zu können.... ist dein umsatz 10k + im monat auf ebay ? oder kannst du uns etwas ungefähres verraten ? Ja. Die Einstufung richtet sich aber wohl nicht ausschließlich nach dem Umsatz. In die Bewertung fließen zusätzlich zum Umsatz auch noch ganz geheime Algorithmen, über die darf ke...
von 00diva00
18. Nov 2019 09:57
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Hab gerade nochmal nachgesehen, wir hatten bei dem Konto vorher 1,79% bei Paypal und aktuell 2,29 bei ebay. Ebay sagt doch dass man - abhängig vom Umsatz - Sonderkonditionen bekommt, also Rabattstaffel ähnlich Paypal. Ich glaube es geht runter bis etwa 1,3%. Da würde ich aber mal nachhaken an Deine...
von 00diva00
7. Nov 2019 15:44
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Hab ich auch auf dem Zettel. Der bisher einzige kompetente Mitarbeiter den ich erreichen konnte hat allerdings noch Urlaub.
Im Laufe der nächsten Woche sprech ich nochmal mit ihm.
von 00diva00
7. Nov 2019 15:31
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Wenn Du ein ganz ganz kleines Licht bist, zahlst bei Paypal 2,49% und bei Ebay 2,29% Wenn Du bei Paypal die Vorzugskondition 1,99% hast, mußt Du diese aber auch mit der Vorzugskondition von Ebay vergleichen. Soweit ich weiß hat Ebay die Prozente der jeweiligen Stufen jeweils etwas unter der Paypal-...
von 00diva00
6. Nov 2019 19:58
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Thema: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Ändern kann man daran nichts das stimmt. wären es 2% von 10€ würde ich im Leben nichts sagen, denn auch Ebay,PayPal oder wer auch immer muss ja seine Mitarbeiter zahlen. Da muss jeder für sich rechnen. Bei und fallen die höheren Prozente in Gewicht und nicht die 30 Cent. Eine Lösung die jeden Händl...
von 00diva00
6. Nov 2019 17:36
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Ja ist überzogen aber wird vermutlich nicht zu ändern sein. Genauso wenig ist es schön wenn ebay, Paypal oder sonst wer ~2% von der Gesamtsumme bekommen. Ob der Artikel 10€ oder 1000€ kostet spielt keine Rolle, regt sich aber keiner drüber auf :wink: So ist das Kostenmodell für jeden an einer andere...

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