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von FranzderFranke
7. Feb 2024 14:21
Forum: Amazon.de
Thema: Auszahlungen wurden aufgrund von Indikatoren für nicht erfüllte Vorgaben an die Geschäftsniederlassung in der EU deaktiv
Antworten: 604
Zugriffe: 77623

Re: Auszahlungen wurden aufgrund von Indikatoren für nicht erfüllte Vorgaben an die Geschäftsniederlassung in der EU dea

Selbe Mail auch gerade bekommen... Übrigens finde ich es einwenig respektlos auf englisch zu kommunizieren, wenn man auf Amazon.DE verkauft. Nicht weil ich es nicht könnte oder andere... Das ist nicht der Punkt den ich habe. Es geht einfach ums Prinzip dem Gegenüber. Wenn ich ein Anliegen gegenüber...
von FranzderFranke
7. Feb 2024 13:01
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Aufregen wenn Mitarbeiterin private Dinge während der Arbeitszeit tut?
Antworten: 66
Zugriffe: 8759

Re: Aufregen wenn Mitarbeiterin private Dinge während der Arbeitszeit tut?

Jo, ich geh seit knapp 18 Jahren nicht mehr ans Telefon. Hat mich bestimmt mehrere tausend Euro Umsatz pro Jahr gekostet, aber ich glaube sonst hätte ich schon aufgegeben.. Telefon ist der reinste Zeitfresser, auf jeden Fall bei mir, wenn Schuhe getauscht werden sollen. Das Telefon reißt einen ja a...
von FranzderFranke
7. Feb 2024 12:33
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Aufregen wenn Mitarbeiterin private Dinge während der Arbeitszeit tut?
Antworten: 66
Zugriffe: 8759

Re: Aufregen wenn Mitarbeiterin private Dinge während der Arbeitszeit tut?

:-} Bei kleinen Unternehmen ist das große Problem, dass man keine Personalabteilung als Puffer hat, da ist halt alles gleich sehr emotional. Arbeite seit 6 Jahren allein , weil mir der Stress mit Angestellten zu groß war. Beste Erfahrung war sicher als ich im Urlaub war und der Lagerarbeiter Ware a...
von FranzderFranke
6. Feb 2024 17:27
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Aufregen wenn Mitarbeiterin private Dinge während der Arbeitszeit tut?
Antworten: 66
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Re: Aufregen wenn Mitarbeiterin private Dinge während der Arbeitszeit tut?

Bei kleinen Unternehmen ist das große Problem, dass man keine Personalabteilung als Puffer hat, da ist halt alles gleich sehr emotional. Arbeite seit 6 Jahren allein , weil mir der Stress mit Angestellten zu groß war. Beste Erfahrung war sicher als ich im Urlaub war und der Lagerarbeiter Ware an abh...
von FranzderFranke
30. Jan 2024 19:18
Forum: Amazon.de
Thema: Auszahlungen wurden aufgrund von Indikatoren für nicht erfüllte Vorgaben an die Geschäftsniederlassung in der EU deaktiv
Antworten: 604
Zugriffe: 77623

Re: Auszahlungen wurden aufgrund von Indikatoren für nicht erfüllte Vorgaben an die Geschäftsniederlassung in der EU dea

Ich soll noch dies schicken: -- Wir benötigen einen Nachweis der operativen Geschäftsadresse. -- Wir benötigen den Registrierungsauszug mit innerhalb von 180 Tagen. Was meinen die damit? Nachweise mit Geschäftsadresse habe ich mit X Rechnungen belegt. Woher bekommt man einen Rgistierungsauszug aus d...
von FranzderFranke
17. Dez 2022 10:45
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon: Automatisiertes Retouren-Etikett für ALLE Sendungen
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Re: Amazon: Automatisiertes Retouren-Etikett für ALLE Sendungen

Ich verkaufe jetzt seid 7 Jahren bei Amazon die gleiche Ware...die Umsätze sind etwas zurück gegangen aber laut meiner JTL Wawi folgende Retouren (Gutschriften) gehabt: 2015 / 2016 fast 1 Millionen Umsatz und jeweils 10 000 EUR Gutschriften erstellt im Jahr 2021 / 2022 fast 400 000 Umsatz und über ...
von FranzderFranke
16. Dez 2022 20:23
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon: Automatisiertes Retouren-Etikett für ALLE Sendungen
Antworten: 291
Zugriffe: 49872

Re: Amazon: Automatisiertes Retouren-Etikett für ALLE Sendungen

Ich verkaufe jetzt seid 7 Jahren bei Amazon die gleiche Ware...die Umsätze sind etwas zurück gegangen aber laut meiner JTL Wawi folgende Retouren (Gutschriften) gehabt: 2015 / 2016 fast 1 Millionen Umsatz und jeweils 10 000 EUR Gutschriften erstellt im Jahr 2021 / 2022 fast 400 000 Umsatz und über 4...
von FranzderFranke
9. Okt 2020 08:30
Forum: Amazon.de
Thema: Hilfe bei Formulierung Maßnahmeplan
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Re: Hilfe bei Formulierung Maßnahmeplan

So, habe den überarbeiteten Maßnahmeplan am Freitagnachmittag nochmals unverändert an Amazon gesendet und war erst mal erleichtert, nachdem nach 10 Minuten keine Ablehnung da war. Heute morgen sehe ich dann im Postfach, dass der Maßnahmeplan nun tatsächlich akzeptiert wurde. :) Im Grunde sieht der ...
von FranzderFranke
1. Sep 2020 20:13
Forum: Amazon.de
Thema: Benötige Hilfe: Verschiedene SKUs auf einer Palette
Antworten: 0
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Benötige Hilfe: Verschiedene SKUs auf einer Palette

Hallo,
Wie handhabt ihr es wenn Ihr eine Palette mit verschiedenen SKUs an Amazon schicken wollt, aber Amazon das Einpacken & Etekettieren erledigen soll?
Woher weiß Amazon welches Produkt welche SKU ist?

Schicken würde ich eine Palette mit 5 großen Paketen a 20 Produkte.
von FranzderFranke
12. Aug 2020 18:31
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon stoppt FBA wegen Corona
Antworten: 46
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Re: Amazon stoppt FBA wegen Corona

Ich bekomme bei großen Pakten immer noch:

Dieses Produkt muss aus der Sendung entfernt werden, da es im Zielland derzeit keine Logistikzentren gibt, die das Produkt empfangen können.

Gibt es irgenwo ein anderen Fullfillment Center (auch außerhalb von Amazon) das Pakete über 15 Kilo nimmt?
von FranzderFranke
13. Jul 2020 15:16
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon gibt Handy Nummer weiter
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Amazon gibt Handy Nummer weiter

Hallo, Ich betreibe ein Online-Business und habe schon seid 5 Jahren keinen Telefon Support (dafür antworte ich Mails innerhalb von einer Stunde). Telefon Gespräche reisen einen aus der Arbeit und wären immer per Email 1000x schneller geklärt . Tatsächlich schaffen es aber einige Kunden bei Amazon m...
von FranzderFranke
3. Jul 2020 11:15
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Speditionszuschlag DPD ?
Antworten: 5
Zugriffe: 2932

Re: Speditionszuschlag DPD ?

Manchmal liegen 2 Pakete am Abmeßstand dann kommt Sperrgut raus...einfach reklamieren.
von FranzderFranke
17. Jun 2020 16:50
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon mischt sich in mein Pricing ein
Antworten: 32
Zugriffe: 9462

Re: Amazon mischt sich in mein Pricing ein

Mach FBA oder FBA Versand durch Händler, dann hast du wieder die Buybox. Zum Thema Buybox brauchst den Inder in der Amazon Kundencentrale gar nicht anfragen, sobald das Keyword "Buybox" genannt wird, geht automatisch der immer gleiche Textbaustein raus.
von FranzderFranke
24. Apr 2020 13:31
Forum: Amazon.de
Thema: Wie kann man die Amazon FBA-Bestände kontrollieren? - AMZ FBA Tool gesucht
Antworten: 121
Zugriffe: 44375

Re: Wie kann man die Amazon FBA-Bestände kontrollieren? - AMZ FBA Tool gesucht

Innerhalb eines Artikels 20.11.19 Korrektur der Lagerbestandseigentümerschaft -1 23.11.19 ADJUSTMENT F - Lagerbestand gefunden +1 23.11.19 ADJUSTMENT M - Falsch eingeordneter Lagerbestand -1 25.11.19 ADJUSTMENT N - Lagerbestand gefunden +1 Wo kann ich das so abrufen? Unter Berichte?
von FranzderFranke
22. Mär 2020 09:38
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon stoppt FBA wegen Corona
Antworten: 46
Zugriffe: 13399

Re: Amazon stoppt FBA wegen Corona

Betrifft anscheinend nur schwere Pakete. Guten Tag! Wir beobachten die Entwicklungen und Auswirkungen auf Kunden, Verkaufspartner und Angestellte bezüglich COVID-19 sehr genau. Um der Fürsorgepflicht für unsere Mitarbeiter in den Versandzentren nachzukommen, können bis auf Weiteres keine Artikel, di...
von FranzderFranke
22. Mär 2020 09:07
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon stoppt FBA wegen Corona
Antworten: 46
Zugriffe: 13399

Re: Amazon stoppt FBA wegen Corona

Hallo,

Meine FBA Aritkel wurde jetzt nachträglich alle inaktiv gemacht:

Der Lagerbestand wurde möglicherweise zur Prüfung in einem Logistikzentrum aussortiert oder Sie müssen Ihr Angebot aktualisieren. Wenden Sie sich an den Verkäuferservice, um weitere Anweisungen zu erhalten.
von FranzderFranke
2. Dez 2019 10:13
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon sperrt meinen Artikel -> Kann ich neu anlegen?
Antworten: 11
Zugriffe: 3679

Re: Amazon sperrt meinen Artikel -> Kann ich neu anlegen?

Wenn es ein Child Sku war mache einfach eine ähnliche neue, achte aber darauf das es nicht exakt der gleiche Text ist - ansonsten macht Amazon richtig ärger bis zur Konto Sperrung. Richtig zum kotzen soetwas. Sonst schicken die Kunden jeden Mist zurück aber neuerdings wollen Sie einfach nur einen Ra...
von FranzderFranke
2. Dez 2019 10:10
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon sperrt meinen Artikel -> Kann ich neu anlegen?
Antworten: 11
Zugriffe: 3679

Re: Amazon sperrt meinen Artikel -> Kann ich neu anlegen?

Hallo zusammen, vor einigen Tagen hat Amazon eine CHILD Sku von uns gesperrt mit der Begründung, dass wohl ein Kunde einen gebrauchten Artikel von uns erhalten hat. Wir nutzen FBA und senden nur neue Artikel ans Lager. Unser Maßnahmeplan wurde abgelehnt und der Artikel wurde endgültig gesperrt. Nat...
von FranzderFranke
5. Okt 2019 11:16
Forum: Amazon.de
Thema: amazon.de - Was passiert mit negativer Verkäuferbewertung bei abgelehntem A-Z
Antworten: 8
Zugriffe: 3322

Re: amazon.de - Was passiert mit negativer Verkäuferbewertung bei abgelehntem A-Z

bauti hat geschrieben: 4. Okt 2019 17:48 Danke für die Präzisierung think positive! Der Text in der Bewertung ist in meinem Fall so gehalten dass man diesen nicht löschen lassen kann. Macht aber nix, 99% positiv ist in Ordnung..
Kommentiere die Bewertung aufjedenfall (nett)!
von FranzderFranke
13. Jul 2019 07:31
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon verlangt Steuernummer / -bescheinigung
Antworten: 117
Zugriffe: 48147

Re: Amazon verlangt Steuernummer / -bescheinigung

Habe gerade diese Mail von amazon bekommen: Dear Seller, European tax authorities are increasingly requesting visibility on sellers’ VAT affairs. Since we currently do not have your VAT number for France in Seller Central, we are reaching out to share additional information and resources to ensure y...

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