Bestimmt lässt sich eine große Liste erstellen mit irgendwelchen Problemen von Software, an der noch ein Wartungsvertrag oder sonstwas dranhängt. Wie gesagt, gucke ich immer mal. Amicron läuft eben und die Fehler kennen wir mittlerweile. Aktuell werfe ich von Zeit zu Zeit mal einen Blick auf JTL und...

Hallo, mich ärgert bis heute, dass ich Geld für diese FIBU ausgegeben habe, mich anfangs extrem mit rumgeärgert habe, um jetzt die neue Version zu kaufen, damit Fehler (hoffentlich) behoben sind. Wir reden hier nicht über einen kleinen Bug. Diese enormen Fehler inkl. zu hoch errechneter MwSt. durch ...

Das Statistik-Modul kann man (aus welchen Gründen auch immer) in den Demos bis heute nicht testen. Ich habe vorhin erst den genannten Link mit den Kommentaren kurz überflogen: https://amicron.uservoice.com/forums/27 ... hl%C3%A4ge Das dortige Feedback bestätigt mich in meiner Einstellung. Nicht zule...

Seid ihr wirklich zufrieden mit Amicron? Nutzt ihr alle Funktionen? Evtl. wäre es genau jetzt die Zeit, das zu hinterfragen und ganz umzusteigen. Zum aktuellen Thema bzgl. elektronischer Kassen kann ich nichts beisteuern, aber bei Amicron sind nicht einmal hauseigene Zusatzmodule wie das Amicron Mai...

Wie kocht man Kunden am besten sauer? Durch ein fehlerhaftes Produkt dessen Support kostenpflichtig ist. Wir nutzen Amicron Factura 10 Prof. mit Fibu seit dem Erscheinen der Version 10. Ich suche seit längerer Zeit nach einer guten Alternative. Schon direkt nach dem Kauf fing die Verärgerung an, wei...

Wir haben auch gerade sowas durch. Paypal hält eine fast 6 Wochen alte Zahlung ein, mit der Behauptung, die Lastschrift vom Konto des Käufers sei storniert worden (Rücklastschrift). Die Käuferin schreibt auf Nachfrage glaubwürdig, dass Sie lediglich einen Hinweis seitens Paypal erhalten habe wegen f...

Über die Rentabilität oder den Wert einer Domainsicherung kann man wirklich nur etwas sagen, wenn man eine Vorstellung vom Gewinn oder meintewegen Umsatz des Auftrittes hat. Obendrein spielt eine sehr wichtige Rolle, um welchen Namen es sich überhaupt handelt. Wichtig sind für deutsche Händler die E...

Keine Rückmeldung?! So wie ich DHL kenne und einschätze, werden die sich kein Bein ausreißen für HBH & Co.

Wie sieht die Lage denn aus?

Exorbitante Versandkosten werden nicht möglich sein. Vor einiger Zeit hatte ebay doch Obergrenzen festgelegt?! Die Gebühren für Versandkosten würden sich bei einem normalen Paket auf läppische ca. 50Cent belaufen. Das taugt allenfalls als Werbeaufhänger, ohne zu erwähnen, über welch einen mikrigen B...

Aktuell läuft (schon) wieder eine Aktion für den "europäischen Verkaufsbeschleuniger", angeboten von webinterpret. Unsere Erfahrung: 1. Wir haben schon ewig bei sämtlichen Artikeln eine 30-tägige Rücknahmefrist im ebay System eingepflegt. Die Übersetzungen sämtlicher Rücknahmebedingungen l...

Das Einzige was zählt, sind deine konkreten Vertragsbedingungen, die du kennen solltest. Die mitgeteilten Erfahrungen der anderen user beruhen womöglich auf veralteten Konditionen, die lange zurückliegen können. Für das nächste Mal weisst du, dass man immer auch in Richtung eines vermeintlich untäti...

Okay. So ergibt das Sinn. Ich habe nochmal nachgelesen und die Voraussetzung ist ja nicht, dass der Artikel mit taggleicher Bearbeitung 14Uhr eingestellt sein muss. Die Maßnahme von ebay ist wirklich gut und geht in die richtige Richtung, um nicht gänzlich unterzugehen. Aber ich bezweifele, dass vie...

Ich bin jetzt etwas irritiert. Heute kommt eine E-Mail von ebay, dass man darauf sollte, ob ebay-Plus-Käufe vorliegen. Aber wie roman schon schreibt, haben die ebay-Plus-Verkäufe ja keinen Sonderstatus, weil bspw. der Versand dieser Artikel ohnehin auf den gleichen Tag (14Uhr) gesetzt werden muss. S...

Es mag ja auch daran liegen, dass wir höchstens 50 Packstation-Anschriften / Jahr haben. Versender mit anderem Artikelportfolio haben vielleicht mehr Packstation-Fans. Wir verschicken mittlerweile zwar grds. mit UPS, aber bieten Packstation ohne Aufpreis an. Die 50 Pakete gehen dann mit DHL auf den ...

Wir nutzen mehrere Verkaufskanäle. Die mit Abstand größte Rücksendequote haben wir übrigens bei Amazon. Dafür auch derzeit den größten Umsatz. Es kommt auf die eigene Produktpalette an und die bisherige Erfahrung, ob man ab Juni etwas ändert oder nicht. Wir müssen übrigens feststellen, dass im allge...

2011 und 2012 mit DHL an der Seite hatten wir ziemlich konstant um die 1% Packstation-Kunden. Also wirklich nicht viel. Über 95% der Bestellungen hätten auch in eine Packstation gepasst. Jährlich versenden wir 5000-6000 Sendungen. Wir hatten das ein oder andere Problem mit DHL, aber tatsächlich kein...

Durch den Gang zum Anwalt verplemperst du hier nur Geld. Was soll denn das bringen? Dein Schaden beläuft sich auf (läppische) 4,50EUR. Und auf diesem Betrag bleibst du in jedem Fall sitzen. Bleibt nun der Versuch, die negative Bewertung wegzubekommen...Das Versandrisiko liegt beim Verkäufer und zu d...

Wo steht das? Selbst erlebt?

Ich hatte mir mal Briefe von meinen Eltern an eine Packstation weiterleiten lassen, weil die Postzustellung im Hochhaus mangelhaft war. Das ging einige Tage lang gut. Nachher musste ich die dann (leider) in der Postfiliale abholen.

Wir hatten zu DHL-Versandzeiten eine Haltbarkeit von weit über 5 Tagen feststellen können :gruebel: DHL berechnet die Aufkleber ja auch im Zuge des Tagesabschlusses. Egal ob die Sendung tatsächlich verschickt worden ist oder nicht (Ich hoffe, das weisst du). Denn um dein Geld zurückzubekommen, musst...

Müssen Maxibriefe, die an eine Packstation gesendet werden, unbedingt auch im Kartonformat sein (also Maxibriefkarton), oder dürfen das auch normale Briefumschläge sein? Wie sind denn hier eure Erfahrungen damit? Ich habe einen Kunden, der möchte eine einzelne Zeitschrift unbedingt an eine Packstat...