Bei FBM ist das Retourenverhalten eher mit dem Webshop vergleichbar. Es wird zwar sicher öfter retourniert, aber nicht so "sinnlos hin und her geschickt" wie bei FBA. Und die Retouren sind normalerweise ok und wiederverkaufsfähig. Bei FBM hat man mehr eine "Mensch zu Mensch" Ver...

Bei FBM verlierst du einen Teil der "Prime" Kunden (=Kunden die sehr Retouren-affin sind), und hast eher weniger Retouren. Das Problem können die Retourenlabels von Amazon sein: Du zahlst über 6 EUR netto für ein DHL Retourenlabel an Amazon, auch wenn es per Brief verschickt werden könnte...

Das erklärt auch ein bisschen die für mich doch sehr hohen Retourenquoten bei Amazon - zumindest im Gegensatz zum Shop. Die hatten mich eh immer schon ein bisschen gewundert, weil generell mögen meine Kunden meine Artikel und behalten sie gerne, Rücksendungen im Shop habe ich alle 2 Monate mal. Bei ...

Moin, ich bekomme derzeit regelmäßig Artikel von Amazon zurück, da ich letztes Jahr beim Hinsenden leider zu großzügig kalkuliert habe. So auch heute wieder 68 Stück. Meine Artikel sind alles Eigenmarken, sie befinden sich in transparenten PE Flachbeuteln, jeweils mit Pappeinleger, ca. A6 groß und d...

Wenn man Ware aus dem Amazon Lager zurück bekommt (die nicht an einen Kunden versendet wurde) sieht das Zeug oft schlimm aus. Eine "Verkaufsverpackung" ist dringend zu empfehlen, eine Packung die dem Versand standhält wäre noch besser. Ist halt immer ein Kostenpunkt. So wie meine Ware tei...

Hab gestern DPD Versand im Shop zusätzlich freigeschalten. Dann sind die Leute selbst schuld, wenn sie DHL wählen. Bisher hat aber noch keiner DPD ausgewählt. Scheint ja nicht so beliebt zu sein. Das Problem muss erstmal in das Bewusstsein vordringen. Ich glaube nicht, dass die meisten Normalbürger...

Hab auch Antwort vom Support: "Ich möchte hervorheben, dass wir die Daten korrigiert haben und nicht, dass die Bestellung tatsächlich aus Frankreich versendet wurde, und möchte Sie darüber informieren, dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr auftreten." Lassen die eigentlich ihre Antworte...

Jumingo ist angefragt, danke für den Tipp mit der Aktion! Der Versender verschickt schon seit langem mit Fedex, wobei ich nicht weiß, ob auch National. Angeblich hat deren Geschäftskundenbetreuer den Anstieg im Januar mit den gestiegenen Benzinpreisen argumentiert. Und DHL und UPS lagen gleichauf, w...

Hatte es befürchtet, danke. Hat denn schon jemand Erfahrungen mit Dienstleistern wie Jumingo o.ä. gemacht? Die bieten ganz akzeptable Raten.

Normalerweise verschicke ich das meiste nicht selber, sondern nutze einen Fulfillment-Dienstleister, daher habe ich lediglich einen DHL-Geschäftskundenvertrag. Hm, wenn ich das richtig rechne, pro Karton bis 10 kg 90€. Das wäre zumindest deutlich günstiger. Ach blöd. Das ist natürlich für den Versan...

Moin, mein Produzent in den USA (Georgia) hat mich grad informiert, dass der Versand meiner produzierten Waren mal eben doppelt so teuer geworden ist seit November letzten Jahres. Wir sprechen hier über $1500,00 Versand von ca. 7 eher kleinen Kartons á 9 kg. DHL/UPS/Fedex nimmt sich nix (+-$100). Wa...

Bin auch betroffen. Bei mir wurde allerdings aus Frankreich versendet.
Hab auch erstmal einen Fall aufgemacht und hoffe, dass es einfach nur falsche Daten sind. Ansonsten wäre es extrem ätzend.

Manchmal reißen echt alle Stricke und man geht doch wieder zurück ins Angestelltenverhältnis. Bei mir war das letzten Sommer nach 21 Jahren so und das Gewerbe läuft dennoch weiter. Gehälter in der Eifel sind halt niedrig angesetzt, aber manche "Selbstständigen-Kosten" laufen erstmal eine ...

Ein spannendes Thema. Um auf die Eingangsfrage zurückzukommen: genau diese habe ich mir nämlich auch vor gut 10 Jahren gestellt und sie wurde mir damals von außen beantwortet, in dem die Firma, in der ich als Angestellte tätig war, Insolvenz anmeldete und ich meinen Job verlor. Das war das Beste, wa...

Nee, der Betrag, den sie anmahnen stimmt. Sie monieren, dass die Zahlung nicht bis zum 10. November 2021 bei Ihnen eingegangen ist. Tatsächlich hatte ich das Gesamtpaket am 10 November 2021 nach Trier überwiesen. Also halt nach deren Ansicht nach zu spät. So weit so berechtigt, dafür jetzt ne Mahnu...

A-K hat geschrieben: ↑9. Okt 2021 07:57 Wir wurden grad von ca. 1200 wieder auf 1900 hochgestuft,

Vor ein paar Tagen waren wir bei 2400, heute seh ich 3100
Wenn das so weitergeht, HAB ich gar nicht so viel Ware, wie ich hinschicken könnte

Wir wurden grad von ca. 1200 wieder auf 1900 hochgestuft, und gibt es dazu einen erkennbaren Anlass oder habt ihr gefühlt nichts getan und es ist einfach passiert? Einen Anlass gab es nicht. Wir haben in der Zwischenzeit auch nicht viel getan, einfach laufen gelassen, bzw. für ein paar Massen-Artik...

Wir wurden grad von ca. 1200 wieder auf 1900 hochgestuft, kann gar nicht sagen, wann das war, in letzter Zeit gucke ich nur alle 2 Wochen oder so mal rein. Damit sind wir jetzt nur 200 unter dem aktuellen Lagerbestand, kann also vielleicht bald mal wieder losgehen mit den Anlieferungen, zumal jetzt ...

Was prüfen die da und warum überhaupt?!? DAS wüsste ich auch gerne. Bei mir kommt die Überprüfung gefühlt immer dann, wenn ich physische Briefmarken UND Online-Paketmarken ordere, das kommt nicht so sehr häufig vor in Kombination. Muss ich mal im Auge behalten. Zahlungsart scheint egal zu sein, ist...

Mich nervt grad kollossal, dass meine im Deutsche Post-Shop bestellten Paket- und Einschreibemarken von heute morgen immer noch in der Prüfung bei der Deutschen Post hängen. Normalerweise werden im Falle einer Prüfung die Frankierungen nach 1-2 Stunden freigegeben, aber es sind jetzt 7 Stunden. Was ...