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von S.Forst
12. Mär 2024 08:41
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Rücksendung auf Wunsch des Empfängers geht das schon immer?
Antworten: 2
Zugriffe: 837

Re: Rücksendung auf Wunsch des Empfängers geht das schon immer?

Hi, haben wir leider auch des öfters. Der Kunde kann in der Sendungsverfolgung einen Paketstopp auslösen. Das Problem ist hier das wir ständig mit den Kunden Diskussionen haben das dies ein kostenpflichtiger Zusatzservice ist und DHL dies nicht aus Nächstenliebe tut. Die Kunden sind dann jedes mal e...
von S.Forst
7. Mär 2024 10:12
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Alte Sendungsverfolgung finden bei der dhl
Antworten: 5
Zugriffe: 400

Re: Alte Sendungsverfolgung finden bei der dhl

Hi,

im GKPortal im Bereich Verfolgen->Sendungssuche wirst du fündig.

Grüße
Stefan
von S.Forst
4. Mär 2024 09:52
Forum: Shopsysteme
Thema: Shopsystem Shopware - eine Zukunft für den kleinen Händler?
Antworten: 75
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Re: Shopsystem Shopware - eine Zukunft für den kleinen Händler?

Hi, steht in den FAQs von Savefive. https://safefive.de/faq/#accordion-wird-das-paypal-plugin-fur-shopware-5-auch-nach-dem-offiziellen-eol-2024-weiter-unterstutzt Wird das PayPal-Plugin für Shopware 5 auch nach dem offiziellen EOL 2024 weiter unterstützt? Ja, das PayPal-Plugin für Shopware 5 wird au...
von S.Forst
1. Mär 2024 09:41
Forum: Shopsysteme
Thema: Shopsystem Shopware - eine Zukunft für den kleinen Händler?
Antworten: 75
Zugriffe: 19056

Re: Shopsystem Shopware - eine Zukunft für den kleinen Händler?

Hi, das letzte Problem beruht eher darauf das die Security Fixes only Zeiträume so eng zusammengeschrumpft werden. Man muss hier ein wenig weiter ausholen... SW hat zum Ende letzten Jahrs die Kauflizenzen abgeschafft und auf ein reines Mietmodell umgestellt. Vorher konnte man Plugins für Summe X kau...
von S.Forst
16. Nov 2023 18:14
Forum: Shopsysteme
Thema: JTL Shop Schrott?
Antworten: 21
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Re: JTL Shop Schrott?

Das Problem bei SW ist das man es hier auch nicht mehr so genau nimmt mit den Aussagen in der Vergangenheit.... https://forum.shopware.com/t/feature-stop-katze-aus-dem-sack/101702/23 Plugins in Zukunft auch nur noch als Mietmodell https://forum.shopware.com/t/gibt-es-ueberlegungen-seitens-shopware-d...
von S.Forst
15. Jun 2022 07:34
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Mail-Fehlrouting
Antworten: 12
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Re: Mail-Fehlrouting

Hi,

in Shopware gibt es den Menüpunkt Email-Log.

Einstellungen->Email Management->Email-Log

Dort müsste die Bestellbestätigung drin sein und man kann sehen wohin diese ursprünglich geschickt wurde.

Grüsse
Stefan
von S.Forst
14. Feb 2022 11:55
Forum: Amazon.de
Thema: Artikel nach 4 Monaten als nicht erhalten reklamiert
Antworten: 3
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Re: Artikel nach 4 Monaten als nicht erhalten reklamiert

Hi, hast du den Sendungsstatus über das GKportal geprüft ? Nach drei Monaten rutschen die Daten ins Archiv und sind über die normale Seite nicht mehr abrufbar. Hatte auch schon so Spezialisten die dann dachten das die Daten nicht mehr einsehbar wären und dies dann reklamiert haben. Im GKS Archiv war...
von S.Forst
8. Dez 2021 10:12
Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
Thema: Vorsteuerabzughinweis für gewerbliche Endkunden
Antworten: 31
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Re: Vorsteuerabzughinweis für gewerbliche Endkunden

Hi, das ist ein deutsches Unternehmen (P*nny Markt GmbH) aus Köln. Ausgewiesen ist die Mwst mit 19%, keinerlei Sonderfall vorhanden. Eine ganz normale Rechnung vom Onlineshop an einen Endkunden. Bis auf den oben genannten Zusatz auf der Rechnung, ist alles so wie es sein sollte bzw. normal ist. Grüß...
von S.Forst
8. Dez 2021 08:38
Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
Thema: Vorsteuerabzughinweis für gewerbliche Endkunden
Antworten: 31
Zugriffe: 6409

Vorsteuerabzughinweis für gewerbliche Endkunden

Hallo Zusammen, heute habe ich die zugehörige Rechnung für eine private Bestellung bekommen. Dabei ist mir folgender Hinweis aufgefallen, den ich vorher noch nie gesehen/wahrgenommen habe "Hinweis für gewerbliche Endkunden: Sofern Sie entgegen unserer Regelung in den AGB als Unternehmer eine Be...
von S.Forst
1. Jul 2021 10:42
Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
Thema: OSS Verfahren in 2021... was ist denn nun richtig?
Antworten: 474
Zugriffe: 103467

Re: OSS Verfahren in 2021... was ist denn nun richtig?

Hab ich ja. Genau wie das Kommentar, was nach der Artikel geschrieben wurde, von der ITRK. Dort steht drin das es möglich ist.

Grüße
Stefan
von S.Forst
1. Jul 2021 10:24
Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
Thema: OSS Verfahren in 2021... was ist denn nun richtig?
Antworten: 474
Zugriffe: 103467

Re: OSS Verfahren in 2021... was ist denn nun richtig?

Netto ist der Preis immer gleich, nur der Brutto ändert sich je nach VAT des Lieferlandes. Habs jetzt nochmal nachgelesen. Die ITRK hatte es auch nochmal klargestellt das gleiche Bruttopreise in Ordnung sind. https://www.it-recht-kanzlei.de/Kommentar/17765/Dualitaet_der_Preisstrategien.php (siehe K...
von S.Forst
1. Jul 2021 09:34
Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
Thema: OSS Verfahren in 2021... was ist denn nun richtig?
Antworten: 474
Zugriffe: 103467

Re: OSS Verfahren in 2021... was ist denn nun richtig?

Die Verbraucherzentrale sieht das auch ein wenig anders. "Wenn Sie also in Deutschland bei einem französischen Shop etwas bestellen wollen, muss die Ware das gleiche kosten wie bei einer Bestellung aus Frankreich. Wenn der Händler die Ware an Sie versendet, darf er allerdings höhere Versandkost...
von S.Forst
13. Jun 2021 14:07
Forum: Shopsysteme
Thema: OSS Plugin Shopware
Antworten: 47
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Re: OSS Plugin Shopware

Hi, ich nutze auch SW5 Was du da beschreibst ist aber kein Standardverhalten von SW 5. Du gibst zwar die Preise in den Artikel in Brutto an, diese werden aber Netto in der DB hinterlegt. Dabei orientiert sich das System an dem im Artikel ausgewählten Steuersatz. Hinterlegst du nun in diesem Steuersa...
von S.Forst
12. Jun 2021 11:44
Forum: Shopsysteme
Thema: OSS Plugin Shopware
Antworten: 47
Zugriffe: 17170

Re: OSS Plugin Shopware

Hi, genau dafür brauchst du doch kein Plugin. Die Preise in SW werden als Nettopreise in der DB hinterlegt und ändern sich dann automatisch im Frontend wenn andere Steuersätze hinterlegt werden. Hinterlegt du beim Steuersatz 19% für ein anderes Land einen anderen Steuersatz, dann zieht er diesen auc...
von S.Forst
26. Mai 2021 13:52
Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
Thema: OSS Verfahren in 2021... was ist denn nun richtig?
Antworten: 474
Zugriffe: 103467

Re: OSS Verfahren in 2021... was ist denn nun richtig?

Das Problem ist ja, das es heißt man muss entweder alle Länder über OSS melden oder sich überall einzeln registrieren. Was mir ein bisschen Sorgen macht ist die Möglichkeit sich vielleicht durch einen Fehler versehentlich für OSS zu disqualifizieren weil man noch irgend eine Meldung direkt schickt....
von S.Forst
16. Mai 2021 12:33
Forum: Shopsysteme
Thema: OSS Plugin Shopware
Antworten: 47
Zugriffe: 17170

Re: OSS Plugin Shopware

Hi,

Leider hat sich bisher nichts getan in Bezug auf das Update. Eigentlich wollte man sich schon längt darum gekümmert haben :(

Hast du eigentlich eine Rückmeldung erhalten oder eine andere brauchbare Lösung gefunden ?

Gruß
Stefan
von S.Forst
27. Apr 2021 11:51
Forum: Shopsysteme
Thema: OSS Plugin Shopware
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Re: OSS Plugin Shopware

Hi, das hier wäre eine entsprechendes Plugin. https://store.shopware.com/dvsn477209518871/auswahl-von-land-und-waehrung-zur-anzeige-der-landestypischen-preise.html?c=3 Leider funktioniert es noch nicht zu 100% weil bei dem Plugin nicht die Einschränkungen gemacht werden in Bezug auf das Lieferland. ...
von S.Forst
6. Feb 2021 10:37
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Preisänderung Paypal für Geschäftskunden?
Antworten: 24
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Re: Preisänderung Paypal für Geschäftskunden?

Baam hat geschrieben: 5. Feb 2021 21:04
Daher haben wir Paypal bei der Europa II Gruppe auch schon vor längerem Rausgeworfen.

Wie macht man denn sowas ? Mein Stand ist das man keine Konten länderspezifisch bei PP blocken kann. Oder ist damit nur im Shop die Zahlart bei den entsprechenden Ländern gemeint ?

Gruß Stefan
von S.Forst
2. Feb 2021 19:30
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Preisänderung Paypal für Geschäftskunden?
Antworten: 24
Zugriffe: 5716

Re: Preisänderung Paypal für Geschäftskunden?

Das Problem dabei ist ja auch das ich als Empfänger keine Wahl habe Zahlungen aus einem bestimmten Land einzuschränken.

Man kann bei Paypal nicht einschränken aus welchen Ländern man Zahlungen akzeptiert und kann somit nicht verhindern entsprechend höhere Gebühren zahlen zu müssen.

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