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von Max001
Gestern 18:27
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Hermes Sendungsverlust keine Erstattung!
Antworten: 9
Zugriffe: 589

Re: Hermes Sendungsverlust keine Erstattung!

Ich habe die Woche eine Nachricht von Hermes erhalten das nun doch erstattet wird, bin gespannt wie hoch der Betrag ist.

Ich habe mal nachgesehen das geht jetzt gut 2 Monate, wenn das bis zu 3 Monate dauern kann ging es ja noch recht schnell. applaus
von Max001
Gestern 18:20
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DHL - alle 10 Tage abbuchen, dafür keine Rechnungen mehr als Papier...
Antworten: 22
Zugriffe: 860

Re: DHL - alle 10 Tage abbuchen, dafür keine Rechnungen mehr als Papier...

Ich habe auch alle 10 Tage eine Rechnung wie kann man die Rechnung als PDF per Mail erhalten? Ich hatte dazu schon einmal nachgefragt, die Antwort war das gibt es nicht! Bei anderen ist das normal und eigentlich auch eine einfache Lösung.
von Max001
17. Okt 2019 19:35
Forum: ebay.de
Thema: 2 oder 3 Ebayshops verwalten
Antworten: 11
Zugriffe: 705

Re: 2 oder 3 Ebayshops verwalten

Danke an euch für die Antworten, wenn es mit verschiedenen Browsern funktioniert wäre das eine Lösung wenn es dafür keine Software gibt.

@Philbert die Idee mit dem Handy hört sich auch ganz gut an das werde ich mal probieren.
von Max001
13. Okt 2019 18:14
Forum: ebay.de
Thema: 2 oder 3 Ebayshops verwalten
Antworten: 11
Zugriffe: 705

Re: 2 oder 3 Ebayshops verwalten

Ja das ist die Notlösung aber auch hier muss ich mich immer an und abmelden. Ich dachte es gibt evtl eine Lösung wo mal parallel in beiden Shop angemeldet ist so wie es in Thunderbird ist. Die Phishing Anfragen sind das nächste Problem wenn es über Thunderbird geht.
von Max001
13. Okt 2019 17:58
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Hermes Sendungsverlust keine Erstattung!
Antworten: 9
Zugriffe: 589

Re: Hermes Sendungsverlust keine Erstattung!

Danke für die Antworten, ich habe auch schon vor 1 - 2 Jahren den netto EK Preis erstattet bekommen da hatte ich auch keine normale Handelsrechnung aber seit 2019 scheint es noch mehr Probleme in dem Bereich zu geben so das da nichts mehr kommt. Es sind jetzt gut 2 Monate rum so richtig glaube ich n...
von Max001
13. Okt 2019 11:33
Forum: ebay.de
Thema: 2 oder 3 Ebayshops verwalten
Antworten: 11
Zugriffe: 705

2 oder 3 Ebayshops verwalten

Gibt es eine Software mit der ich zeitgleich auf 2 oder mehr Ebayshops zugreifen kann ohne mich ab und anzumelden, so etwas wie Thunderbird als Mailprogramm, am besten auch für die mobile Nutzung auf dem Handy als App? Für die Bestellabwicklung haben ich eine Lösung aber für die Kundenanfragen über ...
von Max001
13. Okt 2019 10:34
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Hermes Sendungsverlust keine Erstattung!
Antworten: 9
Zugriffe: 589

Hermes Sendungsverlust keine Erstattung!

Hermes hat mal wieder eine Sendung im Verteilzentrum verloren, ich habe den Verlust gemeldet und danach einen Antrag auf Erstattung gestellt leider ist dann ausser Ausreden das der Antrag noch bearbeitet wird nichts mehr gekommen. Jetzt werden auch keine Anfragen mehr beantwortet, wie mache ich jetz...
von Max001
10. Sep 2019 18:51
Forum: ebay.de
Thema: "Erreichen Sie ihr Umsatzziel" mail von ebay
Antworten: 4
Zugriffe: 569

Re: "Erreichen Sie ihr Umsatzziel" mail von ebay

Ich habe es auch bekommen aber noch nichts gemacht.
von Max001
8. Sep 2019 10:42
Forum: ebay.de
Thema: Seltsamer Umsatzrückgang bei ebay.de - Umsatz schwankt oder sinkt
Antworten: 92
Zugriffe: 18008

Re: Seltsamer Umsatzrückgang

Bei mir sieht es seit Sep wieder sehr schlecht aus fast 40% Umsatzeinbruch zum August den ich noch mit Anzeigen retten konnte aber das hilft scheinbar im Sep auch nicht mehr da die Anzeigen auch um gut 40% eingebrochen sind, ist schon sehr komisch ;-), mir scheint es so als wenn Ebay meinen Jahresum...
von Max001
8. Sep 2019 09:47
Forum: weitere Marktplätze & Verkaufsplattformen
Thema: ricardo.ch
Antworten: 62
Zugriffe: 9016

Re: ricardo.ch

Mittlerweile ist es so, dass die Kunden das Geld direkt zu Ricardo überweisen. Ricardo wiederum überweist uns das Geld alle 3 Wochen oder so. Ricardo überweist dann aber nur auf ein Schweizer Bankkonto oder auch direkt auf ein deutsches Bankkonto oder Paypalkonto? Wie macht Ihr das mit der Fremdwäh...
von Max001
8. Sep 2019 09:27
Forum: ebay.de
Thema: Webinterpret über Ebay untergeschoben
Antworten: 3
Zugriffe: 580

Re: Webinterpret über Ebay untergeschoben

Danke für die Antworten und den Link, so wie ich das jetzt sehen ist der Service kostenlos und jederzeit kündbar bzw kann man es selber im Ebay Account abschalten? Damit es rechtssicher ist müssen die ABGs für die Länder wo die Angebote erscheinen angepasst werden gibt es da so wie bei Ebay DE ein H...
von Max001
7. Sep 2019 06:43
Forum: ebay.de
Thema: Webinterpret über Ebay untergeschoben
Antworten: 3
Zugriffe: 580

Webinterpret über Ebay untergeschoben

Hallo zusammen, ich haben gestern von Ebay eine Nachricht erhalten mit den Änderungen für Sep und Okt darunter war auch folgender Text " Bauen Sie Ihr Geschäft mit dem passenden Sortiment weiter aus! " und weiter das Feld " Jetzt persönliche Sortimentsempfehlungen abrufen " weil mich interessiert ha...
von Max001
15. Aug 2019 16:36
Forum: SEO / SEM - Eintragung bei Google, Bing und Co.
Thema: Search Console seit 20.7 gehen die Klicks zurück
Antworten: 2
Zugriffe: 704

Search Console seit 20.7 gehen die Klicks zurück

Ich habe seit dem 20.7.19 das Problem das in der Seach Console so gut wie keine Klicks mehr angezeigt werden, jetzt bin ich fast bei 0 angekommen. Im Shop ist alles richtig hinterlegt bei Analytics wird auch alles wie immer angezeigt nur die Console zeigt so gut wie nichts an? Hat jemand eine Idee w...
von Max001
31. Jul 2019 13:45
Forum: weitere Marktplätze & Verkaufsplattformen
Thema: ricardo.ch
Antworten: 62
Zugriffe: 9016

Re: ricardo.ch

Die Rechnung muss doch dabei sein wenn die Ware verzollt werden muss egal ob privat oder Firma. ricardo hat kein PayPal ! Du brauchst also ein Konto in der Schweiz, wie ganz am Anfang geschrieben ! von diesem kannst dann natürlich über PayPal nach DE transferieren, z.B. einmal im Monat - verstehe ni...
von Max001
30. Jul 2019 18:14
Forum: weitere Marktplätze & Verkaufsplattformen
Thema: ricardo.ch
Antworten: 62
Zugriffe: 9016

Re: ricardo.ch

So ähnlich habe ich mir das gedacht, es muss jede Rechnung dann nochmal in Euro umgerechnet werden, die in z.Bsp CHF geschrieben wurde.
Ich muss mal schauen ob ich da eine Lösung habe die das automatisch macht, per Hand ist mir der Aufwand auch zu hoch. Danke!
von Max001
30. Jul 2019 15:46
Forum: weitere Marktplätze & Verkaufsplattformen
Thema: ricardo.ch
Antworten: 62
Zugriffe: 9016

Re: ricardo.ch

@DINa3 so verstehe ich wie das läuft, da die Schweizer ca. 20€ für die Überweisung zahlen müssen ist das ausser Paypal glaube ich auch keine Lösung. Wie läuft das Modell wenn das Geschäftskonto in der Schweiz ist und die Kunden in CHF zahlen wo soll da der Eurokurs herkommen für die Rechnung in Euro...
von Max001
27. Jul 2019 08:03
Forum: weitere Marktplätze & Verkaufsplattformen
Thema: ricardo.ch
Antworten: 62
Zugriffe: 9016

Re: ricardo.ch

Ich habe gesehen das es scheinbar auch nur mit einem Paypalkonto und per Überweisung auf das deutsche Bankkonto funktioniert, also ohne schweizer Bankkonto. Per Paypal wäre warscheinlich die beste Lösung da die Kunden dann gleich in € zahlen können bzw es gleich umgerechnet wird aber wie ist das dan...
von Max001
25. Jul 2019 20:46
Forum: ebay.de
Thema: Seltsamer Umsatzrückgang bei ebay.de - Umsatz schwankt oder sinkt
Antworten: 92
Zugriffe: 18008

Re: Seltsamer Umsatzrückgang

Bei mir läuft es auch wieder im normalen Bereich. Wenn Ebay die Hand aufhält muss man etwas rein legen sonst wird es scheinbar nichts.
von Max001
22. Jun 2019 19:35
Forum: weitere Marktplätze & Verkaufsplattformen
Thema: ricardo.ch
Antworten: 62
Zugriffe: 9016

Re: ricardo.ch

Ok ich dachte gelesen zu haben das der Verkäufer die Kosten tragen muss so das es für den Kunden so ist als wenn er im Inland bestellt, da habe ich mich schon gefrag wie das gehen soll. Also ist jetzt so wie in Deutschland. @DINa3 warum musst du die Kosten für die Verzollung tagen wenn der Kunde ver...
von Max001
22. Jun 2019 19:23
Forum: ebay.de
Thema: Ebaybestellung wird im Account nicht angezeigt nur bei Paypal
Antworten: 8
Zugriffe: 890

Re: Ebaybestellung wird im Account nicht angezeigt nur bei Paypal

Ich hatte bei Ebay angerufen und da war auch nichts im System, der Mitarbeiter war sehr bemüht aber konnte erstmal nichts machen über die Transaktionsnummer bei Paypal wurde dann der Kunde gefunden und die Adresse bestätigt. Das war früher kein Problem da konnte ich über den Ebaynamen den Kunden sel...

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