Trusted Shops Auto Collect

Rechtliches im E-Commerce wie AGB, Abmahnungen, DSGVO, Anbieterkennzeichnung, Wettbewerbsrecht
- Diskussionsforum -
Das E-Commerce Juraforum für einen fairen Handel. Hier helfen sich Händler kostenlos untereinander - ohne teuren Anwalt.

Themen und Hilfe rund um eBay und Amazon Abmahnungen, Muster und Vorlagen für Widerrufsrecht Impressum AGB, Beratung zu DSGVO UWG Preisangabenverordnung, Erstellung und Pflichtangaben im Impressum für eBay Amazon oder Facebook sowie weitere Rechtsthemen z.B. aus dem Wettbewerbsrecht.

Keine Rechtsberatung - Eine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit aller Angaben wird von sellerforum.de nicht übernommen.
Antworten
Mount7
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 291
Registriert: 1. Aug 2017 22:26

Trusted Shops Auto Collect

Hallo zusammen,

wir wurden von einem Kunden darauf "hingewiesen", dass wir ohne Einwilligung Email Adressen an Trusted Shops übergeben haben.
Die liegt an dieser Einstellung im Trusted Shops Backend.
Screenshot 2021-05-11 141913.png
Wenn hier ja ausgewählt ist, überträgt das intergierte Trustbadge immer die Email Adresse des Käufers, und nicht erst, wenn der Käufer auf der Thank You Seite auf "Jetzt Käuferschutz abschließen oder ich möchte bewerten etc" klickt.

Imho. lässt sich das auch gar nicht rechtssicher umsetzen, außer man holt sich die Einwilligung vom Kunden, dass er einer Bewertungsmail zustimmt, und wenn nicht, muss man das Trust Badge abschalten.

Ich find es es eher uncool gelöst und bin gespannt ob es mit dem neuen "Etrusted" Portal verbessert wird (Eventabhängige Bewertungsabfrage")

Mich würde interessieren, ob ich hier der einzige bin, der das falsch gesetzt hat?



PS: Bitte jetzt keine Diskussion zum Sinn oder Unsinn von Bewertungsportalen :)


Antworten

Zurück zu „Recht & Gesetz“

  • Information