Folgender Fall:

Käufer reklamiert das die Ware während der Benutzung zu hohen Verschleiß hat.

Okay je nach Tageslage schicke ich Ersatz raus.

Nun eröffnet der Käufer nach Erhalt des Ersatzes eine Rückgabe.

Wie ist nun vorzugehen rein rechtlich?

Meiner Auffassung nach wird ja dann die Ersatzsendung zurückgeschickt für die er 0,00 Euro bezahlt hat. Die erstatte ich dann gerne.

Die erste Bestellung für die er bezahlt hat wurde ja bereits gebraucht und habe ich auch nicht zurückerhalten.

Was genau meinst du mit "eröffnet Rückgabe"? Vielleicht Widerruf oder Rücktritt?

Im Fall des Rücktritts müssen die erhaltenen Leistungen rückabgewickelt werden. Wenn er eine Erst- und eine Zweitlieferung erhalten hat, dann müssen eben Erst- und Zweitlieferung rückgewährt werden. Der Anspruch auf Rückgabe der Erstlieferung ergibt sich aber auch noch mal direkt aus dem Kaufrecht selbst, im Gegenzug für die Ersatzlieferung. Und umgekehrt ist der Kaufpreis zurückzuzahlen; nicht nur die "0 Euro" für die Ersatzlieferung (falls das irgendwie die Hoffnung war ).