Ich habe mir mal das Schweizer Pendant zu ebay angeschaut, genauer gesagt das Impressum von ricardo, vgl. https://help.ricardo.ch/hc/de/articles/ ... ardo-ch-AG. Keine E-Mail-Adresse, kostenpflichtige 0900-Telefonnummer (1 CHF/min), Respekt, das macht einen richtig seriösen Eindruck. Ich war ja nicht immer so ein Verfechter der deutschen Regelungen zu Pflichtangaben im Impressum, aber, wenn ich sowas sehe, sind wir hier in D doch ausnahmsweise mal ganz gut aufgestellt.

Die Schweiz hat halt andere Gesetze und alternativ kann man sich noch Chatbot-Antworten über ein Kontaktformular anfordern.

Davon abgesehen war bis vor wenigen Jahren eine kostenpflichtige Mehrwertnummer im Impressum auch hier noch erlaubt und ich kenne relativ viele Händler, die sich Kundenanrufe damit vom Hals gehalten haben (und wenn einer nervt, hat er wenigstens bezahlt dafür).

Fairerweise sei erwähnt: Wenn man sich (privat) bei ricardo.ch aus Deutschland anmeldet, dann geht die Aktivierung nur über einen klassischen Brief. Also, ich habe A-Post aus der Schweiz bekommen, die einen Aktivierungscode enthält, auch wird in dem Schreiben – anders als im Impressum – eine Kundendienst-E-Mail angeführt.

du hast dich als "Deutscher" angemeldet ?
privat oder gewerblich?
ich bin ja sehr länger als 10 Jahre bei ricardo registriert und habe auch schon sehr gut verkauft ... aber natürlich hat sich auch einiges geändert ...
z.B.
dieses:
"Privatpersonen aus dem Ausland, können bei Ricardo nicht verkaufen. Ausländische gewerbliche Mitglieder können sich bewerben um bei Ricardo Artikel zu verkaufen. Dies ist mit einigen Hürden verbunden. Hier findest du alle Informationen, um diese Hürden zu meistern und als Verkäufer auf Ricardo aktiv zu werden. "

Habe mich privat als deutscher mit deutschem Wohnsitz bei ricardo.ch angemeldet, weil das gesuchte Teil nur dort verfügbar ist, das Angebot an antiquarischen Firmenschriften ist ebenfalls interessant. Aber, du hast völlig recht, das steht da so in den AGB:

"2.3.3 Personen mit Sitz im Ausland
Personen mit Wohnsitz/Sitz im Ausland können den Marktplatz grundsätzlich nur als Käufer nutzen. Um Angebote einstellen zu können, muss vorab die Zustimmung von Ricardo eingeholt werden, wobei grundsätzlich nur gewerbliche Anbieter bzw. juristische Personen zugelassen werden. Die entsprechende Anfrage inkl. Gewerbenachweis ist zu richten an: kundendienst@ricardo.ch."


Ich habe aber gerade privat meine deutsche IBAN und zur Gebührenabrechnung die deutsche Kreditkarte dort hinterlegt, das geht ohne Probleme, und ich bekomme auch regelmäßig E-Mails von denen, die mich zum Einstellen Verkaufsangeboten animieren sollen. Also, ob das bei privat wirklich so gelebt wird, glaube ich weniger – bei gewerblich wird es wohl anders aussehen.

Festzuhalten bleibt, die Transparenz "wer war Höchstbietender" und Kommunikationskultur bei ricardo.ch erinnern mich an eBay aus besseren Tagen, also so vor 20 Jahren. Ich habe auf meine Rückfragen zu Artikeln von den Benutzern sofort zügig und wohlformuliert hilfreiche Antworten erhalten – ist eine andere Kultur dort, und das gibt echt zu denken. Wenn ricardo.ch sich zum stressfreien Analogon von eBay auf einem Auslandsmarkt, der einem wohlgesonnen ist, entwickelt, komme ich da echt ins Grübeln .

Kleiner Nachtrag: Transparenz bei allen Geboten, nach dem Kauf bekommt man als Käufer bei ricardo.ch alle Kontaktdaten des (privaten) Verkäufers, inkl. E-Mail-Adresse und auf der gleichen Seite wird ein Überweisungsträger mit allen Bankdaten übersichtlich angezeigt. Wie ich schon schrieb – wie eBay vor mehr als 20 Jahren, traumhaft. Das Leben könnte so einfach sein.