Hallo allerseits, ich habe einen merkwürdigen Fall und würde gerne eure Meinung dazu hören.
Ich verkaufe auf Ebay Produkte mit geringfügigem Wert (etwa 15€ das Stück). Nun kommt es ab und an vor, dass Kunden trotz DHL Nachverfolgung und Sendungsnummer ihre Ware nicht erhalten. Kein Problem, der Warenwert wird selbstverständlich erstattet oder die Ware erneut versendet.
Nun hat ein spezieller Kunde seine Erstattung zwar erhalten, aber trotzdem bei der Polizei eine Strafanzeige an DHL wegen Unterschlagung gestellt. Die Polizei meldet sich daraufhin bei mir per Mail, da ich nun der "Geschädigte" in diesem "Verfahren" bin (der Kunde hat ja die Erstattung erhalten) und möchte den Namen des Geschäftsführers, Anschrift und Versanddetails von mir haben. Daraufhin habe ich geantwortet, dass es sich um einen für uns geringen Warenwert handelt und darum gebeten das Verfahren gegen DHL einzustellen.
Nun hat sich die Polizei wieder bei mir gemeldet und möchte dass ich einen Strafantragsverzicht unterschrieben zurückschicke....
Also ich weiß nicht was ich da nun machen soll....ich würde es am liebsten einfach ignorieren weil es für 15€ Warenwert in meinen Augen bürokratischer Quatsch ist sich jetzt weiter damit zu beschäftigen. Irgendwie hört sich die Sache auch im ganzen komisch sein....
Hatte jemand hier schonmal einen ähnlichen Fall? Wird die Strafanzeige nicht automatisch eingestellt, wenn ich mich da nicht melde? Würdet ihr das Formular unterschrieben zurücksenden?
Vielen Dank schonmal an alle!
Kunde stellt Strafanzeige an DHL
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Re: Kunde stellt Strafanzeige an DHL
Sehe jetzt nichts nachteiliges drin, das zu unterschreiben.
Ich hätte aber gedacht, dass bei so einem geringen Wert ohne Strafantrag sowieso eingestellt wird.
Ich hätte aber gedacht, dass bei so einem geringen Wert ohne Strafantrag sowieso eingestellt wird.
Re: Kunde stellt Strafanzeige an DHL
Unterschreib lieber und sieh zu dass schnell zu beenden. Da hat irgendein Kleinbürger dir einen Bärendienst erwiesen, und ich glaube dass es für dich als Versender kein Vorteil ist, dass DHL möglicherweise eine Strafanzeige zugestellt bekommt in der Du Geschädigter bist. Kann möglicherweise auch zur Kündigung deinen GK-Vertrages führen.
Re: Kunde stellt Strafanzeige an DHL
Wenn es in einer bestimmten Region gehäuft zu vermissten Sendungen kommt und es immer durch die Versender:innen dieser Region erstattet wird und es mal die/den, mal mal die/den andere:n, dann mal eine:n weitere:n betrifft und es daher immer aus Bagatellgründen "geschluckt" wird, dann könnten die evtl. "faulen Eier" bei den Dienstleistern ewig so weitermachen und solche Geschichten kämen so gut wie nie ans Licht:
https://www.presseportal.de/blaulicht/p ... 63/4633238
https://amp.focus.de/regional/dresden/k ... 17889.html
https://www.presseportal.de/blaulicht/p ... 63/4633238
https://amp.focus.de/regional/dresden/k ... 17889.html
Re: Kunde stellt Strafanzeige an DHL
Danke für die Tipps!
Ich werde nun wohl das Formular unterschreiben und zurücksenden....ich will ja auch dass das Ganze so schnell wie möglich abgehakt werden kann.
Ich werde nun wohl das Formular unterschreiben und zurücksenden....ich will ja auch dass das Ganze so schnell wie möglich abgehakt werden kann.
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