ich bin schon langte Mitleser dieses Forums und habe echt eine Menge von Euch erfahren und gelernt.
Nun brauche ich allerdings mal Eure Hilfe.
Ich verkaufe auf Amazon selbst produzierte Ware aus unserer Produktion.
Das lief jetzt auch 2 Jahre lang super, bis Amazon die Tage zwei gut laufende Artikel ohne jegliche Nachricht entfernte. ( DE & UK )
Auf Nachfrage was mit diesen beiden Artikel sei, bekam ich diese Mail:
Hatte jemand schon diesen Fall und kann mir weiterhelfen?Guten Tag,
herzliche Grüße vom Amazon Verkäuferservice.
Sie haben uns kontaktiert, weil Ihre ASINs B079VW4RVG B079VVYZQK gesperrt sind.
Gerne helfe ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter.
Ich habe soeben eine Rückmeldung der Kollege erhalten:
Wir haben Ihre Angebote entfernt, weil wir festgestellt haben, dass Ihr Produkt die Rechte an geistigem Eigentum der anderen ( intellectual property rights ) nicht respektiert.
Deshalb ist eine Freischaltung nur möglich, wenn Sie uns die zugehörige Dokumente zusenden, die beweisen, dass Ihr Produkt diese Richtlinie nicht verstosst.
Sobald Sie diese Informationen haben, bitte ich Sie einen neuen Fall zu erstellen, damit wir die Freischaltung Ihrer Produkte erneut beantragen können.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne vertrauensvoll an den Amazon Verkäuferservice über folgendes Kontaktformular
https://sellercentral-europe.amazon.com/cu/contact-us
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Was benötigen die denn jetzt konkret von mir?
Schon mal vielen Dank..
Gruß Chris