Dreamrobot down?

9. Jul 2018 19:52

Hallo zusammen,

könnt Ihr Euch auch nicht bei DR anmelden?

Wir bekommen folgende Fehlermeldung:
http://www.dreamrobot.de - Connection failed
Error code 20
The proxy failed to connect to the web server, due to TCP connection timeout.

9. Jul 2018 20:06

Jogi2543 hat geschrieben:Hallo zusammen,

könnt Ihr Euch auch nicht bei DR anmelden?

Wir bekommen folgende Fehlermeldung:
http://www.dreamrobot.de - Connection failed
Error code 20
The proxy failed to connect to the web server, due to TCP connection timeout.

hier klappts.

9. Jul 2018 22:08

Ohne Probleme. Hatten wir letztens auch einmal. Cache leeren half

9. Jul 2018 23:23

Verbindungsprobleme im DR-Rechenzentrum
Es gab heute zwischen ca. 19:30 und 20:00 Uhr für einige Minuten Verbindungsprobleme im DR-Rechenzentrum. Die Störung wurde bereits umgehend behoben.

Bitte kontrollieren Sie, ob aus dieser Zeit Aufträge aus externen Shops und Marktplätzen nicht angekommen sind und rufen Sie diese dann ggf. über "Abrufen" ab oder lassen Sie die Aufträge erneut senden.
Die DR-Connectoren (z.B. für Shopware) schicken die Aufträge im Normalfall selbst erneut, falls diese nicht gesendet werden konnten.

Bitte kontrollieren Sie auch Ihre Lister-Automatiken und Lager-Mengenänderungen, ob diese ausgeführt wurden.

11. Feb 2019 18:51

Hallo,

heute gab es ja bei DreamRobot ein Backbone-Problem im Rechenzentrum (was auch immer das ist

)

Nun wollen wir unsere Ware verschickt Mail senden. Leider werden diese aber laut Protokoll von DreamRobot nicht gesendet. Das ist blöd, da dadurch die Sendungsnummern etc. nicht übertragen werden und die Bestellungen bei Amazon somit nicht als verschickt markiert werden.

Hat von Euch jemand das gleiche Problem?

Grüße

11. Feb 2019 20:18

Hm, könntet Ihr die Sendungsnummer nicht mit einer Direkt+ mail versenden(wobei Amazonkunden das eh nicht interessiert) und ja auch eigentlich gar nicht mehr "zulässig" ist.
Und der Versandstatus müßte doch auch im Protokoll neu angestoßen werden können, bin mir aber nicht sicher....

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