Hallo Zusammen,

wir haben JTL WAWI v1.2.1.0 Lokal auf dem Laptop installiert und auf einem Server JTL Shop v4.
Die Kommunikation zwischen Wawi und Shop hat funktioniert (Test positiv), aber wir kommen nicht in das Backend bzw. Admin-Bereich rein. Auf der Seite kommt die Fehlermeldung "HTTP ERROR 500".
Weiß jemand was das bedeutet bzw. was das Problem sein könnte?

Da werdet ihr auf dem Server mal in das (Fehler-)Log des Webservers schauen müssen. 500er Fehler sind meist grundlegende (Konfigurations-)Probleme.

Hier die Fehlerlogs:

[Tue May 02 18:30:38 2017] [warn] [client 178.1.208.135] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught exception 'Twig_Error_Loader' with message 'The "/var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/test/lib/../templates" directory does not exist.' in /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/test/lib/twig/lib/Twig/Loader/Filesystem.php:93
[Tue May 02 18:30:38 2017] [warn] [client 178.1.208.135] mod_fcgid: stderr: Stack trace:
[Tue May 02 18:30:38 2017] [warn] [client 178.1.208.135] mod_fcgid: stderr: #0 /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/test/lib/twig/lib/Twig/Loader/Filesystem.php(75): Twig_Loader_Filesystem->addPath('/var/www/vhosts...', '__main__')
[Tue May 02 18:30:38 2017] [warn] [client 178.1.208.135] mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/test/lib/twig/lib/Twig/Loader/Filesystem.php(33): Twig_Loader_Filesystem->setPaths('/var/www/vhosts...')
[Tue May 02 18:30:38 2017] [warn] [client 178.1.208.135] mod_fcgid: stderr: #2 /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/test/lib/bootstrap.php(20): Twig_Loader_Filesystem->__construct('/var/www/vhosts...')
[Tue May 02 18:30:38 2017] [warn] [client 178.1.208.135] mod_fcgid: stderr: #3 /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/test/index.php(3): include_once('/var/www/vhosts...')
[Tue May 02 18:30:38 2017] [warn] [client 178.1.208.135] mod_fcgid: stderr: #4 {main}
[Tue May 02 18:30:38 2017] [warn] [client 178.1.208.135] mod_fcgid: stderr: thrown in /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/test/lib/twig/lib/Twig/Loader/Filesystem.php on line 93
[Tue May 02 21:03:03 2017] [error] [client 178.1.208.135] File does not exist: /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/admin/inlcudes
[Tue May 02 21:04:09 2017] [error] [client 178.1.208.135] Directory index forbidden by Options directive: /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/admin/classes/

Die Verzeichnisse /jtl/admin/includes/ und /jtl/admin/classes/ sind vorhanden.

ptolomeus hat geschrieben:'The "/var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/test/lib/../templates" directory does not exist.'

Hast du auf dem Server geschaut, ob dieses Verzeichnis existiert und der Eigentümer des Webserver-Prozesses darauf zugreifen kann? Das "website.com" sieht sehr generisch aus, muss das möglicherweise noch angepasst werden?

Absolut sollte der Pfad /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/test/templates lauten.

Das Problem liegt am Verzeichnis /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/jtl/test/templates - entweder existiert es nicht, oder der PHP-Prozeß kann nicht darauf zugreifen. Wie ist denn der Output von
?

Wir haben einfach alles neuinstalliert und danach funktionierte das Backend. Muss wohl bei der 1. Installation etwas schief gegangen sein oder es wurde ein Ordner fälschlicherweise gelöscht Danke für die Unterstützung