JTL: paypal-Zahlungen werden falsch gesetzt

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Eat The Rich
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JTL: paypal-Zahlungen werden falsch gesetzt

folgendes Problem bei (mindestens) 5 Kunden heute aufgetaucht:

Kunde 1 kauft bei Ebay am 21.04.2020 einen Artikel und bezahlt nicht gleich. Bezahlt dann am 30.04.2020, allerdings wird in der JTL WaWi als Zahlungsdatum der 21.04.2020 hinterlegt (mit der korrekten paypal Transaktionsnummer). Steht dann auch so auf der Rechnung, obwohl die Zahlung bei paypal erst am 30.04.20 eingegangen ist.

Kunde 2 kauft am 26.04.2020 und bezahlt am 01.05.2020 auch per paypal. Wieder steht in der WaWi als Zahlungsdatum das falsche Datum drin. Und diesmal auch relevant für die Umsatzsteuer.

gleiches Spiel bei 3 weiteren Kunden. Habe also jetzt 5 Rechnungen mit heutigen Datum, auf denen ein falsches Zahlungsdatum steht, die nachweislich erst später bezahlt wurden. Habe das jetzt mal für Ende März gegengecheckt und auch einen solchen Fall gefunden. Zahlung ist bei paypal am 01.04.2020 eingegangen, der Auftrag wurde aber am 31.03.2020 als bezahlt markiert.

bei Ebay stehen alle Zahlungen so drin, wie die auch bei paypal eingegangen sind.

Ist das ein bekanntes Problem? Hat das noch jemand?


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luxsline
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Re: JTL: paypal-Zahlungen werden falsch gesetzt

Bitte ein Ticket im JTL Kundencenter eröffnen
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