Am Freitag die Telekom Rechnung für September bekommen. 5€ mehr.
Weil: zwei Jahre seit Vertragsänderung sind vorbei. Und nach 24 Monaten kostet es 5€ mehr (worauf in den Tarifübersichten nicht unbedingt prominent hingewiesen wird).
Ich hab's also verpennt.
Mit welcher Argumentation kann man bei der Telekom das rückgängig machen? Ich könnte zwar auf 250Mbit hoch gehen, spart mir dann 6 Monate etwas, aber dann zahle ich doch wieder den vollen Preis wie jetzt bei 100Mbit und zwar für wieder mindestens 24 Monate (während der jetzige Vertrag nach 12 Monaten gekündigt werden könnte). Und für 250Mbit bräuchte ich einen anderen Router. Fritz 7490 kann nur 100Mbit.
Man hört ja immer, dass die Telekom bei Beschwerden/Kündigungen oder Kündigungsandrohungen mit sich reden lässt...
Wie sind Eure Erfahrungen damit?