Zweite Mailadresse für einen Ebay-Account?

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roman
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Zweite Mailadresse für einen Ebay-Account?

Ich betreibe mehrere Ebay-Accounts, habe aber das Problem dass bei der Beantwortung von Kundenanfragen (via Mailclients wie Outlook & Co.) die Absenderadresse mit der des Ebay-Accounts übereinstimmen muß.
Passt das nicht zusammen wird die Antwort entweder gar nicht zugestellt, oder man bekommt eine Nachricht dass die Nachricht geblockt wurde.

Habe in der Geblockt-Mail von Ebay den Hinweis erhalten dass man eine zweite Mailadresse hinterlegen könnte:
Oops. We weren't able to send your message to käuferaccountname, because the
email address you used to send this message, xxx@yyy.de, isn't linked to your eBay account.

To keep eBay safe, we need you to send messages from a registered eBay email address. This will prevent your messages from being blocked in the future. This is easy enough to fix, just do one of the following:

1. Set up xxx@yyy.de as an additional email address for sending
messages. To do this:
2. In My eBay, click the "Account" tab and then click "Communication
Preferences" in the drop-down menu.
3. In the section titled "Delivery Options", click the "Show" link next to
"Notification Delivery Format".
4. Enter the same email address to send member-to-member messages.
5. Click Save.
Höre ich zum ersten mal.
Auch der Ebay-Support weiß nix davon.
Mit der Anleitung finde ich auch kein Feld in dass man eine zweite Adresse hinzuzufügen könnte.

Weiß jemand etwas darüber?

PS: Warum die Ebay-Mail englisch ist, ist - wie so oft - unklar. Es geht um ebay.de (habe aber auch auf .com keine Möglichkeit gefunden)


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Re: Zweite Mailadresse für einen Ebay-Account?

Von dem was ich weiss ist das Ebaykonto mit der Emailadresse "verheiratet".

Gibt es hier keine einfachere Lösung wie z.b. einen 2. EmailClient der mit dem zweiten Ebay-Account verbunden ist? oder mehrere Geräte?

Ich verwende übrigens 5 Smartphones um alles zu trennen :D
roman
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Re: Zweite Mailadresse für einen Ebay-Account?

Ja, der Meinung war ich eh auch dass man keine zweite Adresse hinterlegen kann...

Aber in der Ebay-Mail steht ja ziemlich unmißverständlich dass man
die Zweit-Mailadresse xxx@yyy.de zusätzlich hinzufügen kann:
"Set up xxx@yyy.de as an additional email address for sending messages"

Ich mein, irgendwer bei Ebay muß den Text ja geschrieben haben und der wird das ja nicht komplett frei erfunden haben.

Klar kann man das auch im Mailclient lösen (zweites Profil, oder 1 Profil mit unterschiedlichen - auswählbaren - Absenderangaben, unterschiedliche Mailclients etc.) lösen.
Aber die tollste Variante wäre natürlich wenn Ebay einfach beide Absenderangaben akzeptieren würde, dann kann der Benutzer halt garantiert nix mehr falsch machen.
JJCITY
Beiträge: 122
Registriert: 24. Jul 2017 15:03

Re: Zweite Mailadresse für einen Ebay-Account?

Hmm ich kenne das so nur von Amazon, auf die schnelle habe ich auch nichts gefunden aber probier doch mal einen neuen Benutzer zum Ebay Account hinzuzufügen

Kontoeinstellungen ->

Berechtigungen ->
Autorisierte Nutzer

Dem kannst du dann einfach die Absenderadresse verpassen?
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