Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

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vbc
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Du kannst eingeben was du willst, die Bearbeitszeit ist für evtl. Verspätungen relevant. Den Lieferzeitpunkt errechnet ebay anhand deiner bisherigen Lieferungen.
Wir wenden ein spezielles Verfahren zur Einschätzung des Liefertermins an, unter Berücksichtigung der Entfernung des Käufers zum Artikelstandort, des gewählte Versandservice, der bisher versandten Artikel des Verkäufers und weiterer Faktoren. Insbesondere während saisonaler Spitzenzeiten können die Lieferzeiten abweichen.
Ist bei mir auch so. Habe 2 Tage Bearbeitungszeit, wenn ich jetzt (Di. Abend) schaue, wird eine Lieferung für Do. bis Freitag angegeben.


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Verkäuferperformance
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Der Onkel am Telefon wollte es mir als logisch verkaufen - 3 Tage Bearbeitungszeit bedingen für eine Bestellung von Montag einen Versand am Donnerstag, EGAL zu welcher Uhrzeit die Bestellung reinkam. Mit einfließen würde auch die Regellaufzeit, die DHL Ebay mitgeteilt hätte, das sind 1-2 Werktage. Für mich folgert daraus eine Lieferung am Freitag oder Samstag - wenn es denn bei DHL bei den 2 Tagen bleibt. Ebay macht daraus Freitag. Warum machen die das so schweineknapp?

Bei A ergeben drei Vorbereitungstage und 2 Tage Paketlaufzeit eine Lieferung am zwischen Freitag und Dienstag.
RepoBeepo

Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

doch, ist leider so. 23:59 Uhr gekauft und bezahlt ab 0:00 nächster Tag zu Versenden bei Versandzeit von 24 h
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hkhk
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

eBay - das sind schon wahre Profis!

Seit Tagen erscheinen Angebote von mir in der Sortierung "neu eingestellt" wild durcheinander.
Und nicht nur das, teilweise wird ein Einstelldatum angegeben, zu dem ich die Artikel noch gar nicht online hatte.

Versteht eBay eigentlich etwas von dem, was sie als ihr Kerngeschäft verkaufen?

Wenn ebay nur nicht so verdammt blöde wäre!
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hkhk
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

hkhk hat geschrieben: 12. Jun 2022 23:16 eBay - das sind schon wahre Profis!

Seit Tagen erscheinen Angebote von mir in der Sortierung "neu eingestellt" wild durcheinander.
Und nicht nur das, teilweise wird ein Einstelldatum angegeben, zu dem ich die Artikel noch gar nicht online hatte.

Versteht eBay eigentlich etwas von dem, was sie als ihr Kerngeschäft verkaufen?

Wenn ebay nur nicht so verdammt blöde wäre!
Dieser Fehler besteh jetzt schon seit Wochen.
Anschreiben kann man eBay ja auch nicht mehr, es kommt nur eine Standardantwort zurück, von wegen man solle anrufen und so.
Wenn man früher dann auf diese Antwort geantwortet hat, dann wurde die mail doch bearbeitet und man erhielt Antwort.
Jetzt aber kommt auf die Antwort auf die Txtbausteinantwort wieder nur die selbe Textbausteinantwort zurück. :durchdreh: :durchdreh: :durchdreh:

Anrufen will ich deswegen nicht, kommt eh nichts dabei raus.
So wie eBay seit Monaten mit Hochdruck daran arbeitet, dass ich in meine AGB ändern kann.
Aber ist mir mittlerweile sowas von egal. Die Scheidung von eBay läuft ja schon. Und ich werde eBay keine Träne nachweinen.
Scheiden tut in diesem Fall überhaupt nicht weh!
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CNC-Holzwelt
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Doll, da gibt es folgen Text auf der "Verkaufen Seite":

Preisaktion bei Smurfit Kappa: Verpackungsmaterial mit eBay-LogoPreisaktion bei Smurfit Kappa: Verpackungsmaterial mit eBay-Logo
Mit dem Code “ebay25” sparen Sie beim Kauf von Verpackungsmaterial von Smurfit Kappa 25€, solange der Vorrat reicht. Mindestbestellwert 25€,
1x einlösbar.Jetzt bei Smurfit Kappa einkaufen]


Was natürlich nicht geht ist - der Code bei dem Einkauf. applaus

Wenn Ebay nu nicht so....
CNC-Holzwelt
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

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hkhk
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

CNC-Holzwelt hat geschrieben: 29. Jun 2022 19:09 Doll, da gibt es folgen Text auf der "Verkaufen Seite":

Preisaktion bei Smurfit Kappa: Verpackungsmaterial mit eBay-LogoPreisaktion bei Smurfit Kappa: Verpackungsmaterial mit eBay-Logo
Mit dem Code “ebay25” sparen Sie beim Kauf von Verpackungsmaterial von Smurfit Kappa 25€, solange der Vorrat reicht. Mindestbestellwert 25€,
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Wenn Ebay nu nicht so....
In deinem Bild hast du aber erst einen Bestellwert von 24€. 24 ist kleiner als 25...
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CNC-Holzwelt
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Ja klar, geht aber auch mit 1000€ nicht.
roman
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

CNC-Holzwelt hat geschrieben: 29. Jun 2022 19:31 Ja klar, geht aber auch mit 1000€ nicht.
Es ging aber!

Ich hatte vor ein paar Tagen etwas mit ca. 27 Euro (plus USt) in den Warenkorb genommen und es wurden dann tatsächlich nur mehr ca. 2 Euro (plus USt) Zahlbetrag angezeigt.

Ich hatte aber nix bestellt, wollte es bloß testen.

Auf der Ebay-Seite steht ja, glaub ich, dass das Angebot limitiert ist.
Wenn man einen 25 Euro Gutschein mit bloß 25 Euro Mindestbestellwert aushändigt, muß man damit rechnen dass die Leute haufenweise knapp über der Grenze bestellen und so eine Aktion weitgehend sinnlos verpufft.
Denn für einen höhere Summe dort zu bestellen bringt ja nix, da zu teuer.
vbc
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Bild gesendet am 29.06. !
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Toll, wenn es irgendwann mal ging.

Es geht aber jetzt nicht mehr.
Da steht nirgendwo das es begrenzt ist, diese "Werbung" ist von heute.
Schiesst sich Ebay wieder mal ins aus.
Aber das ist ja nix Neues.
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Also das geht tatsächlich nur, wenn man vorher einen Account bei Smurfitkappa anlegt. :-}

Gut gedacht aber wieder mal -meiner Meinung nach- schlecht gemacht. z-)

Deutlich besser wäre es, den Nachlass wie beworben gleich anzuzeigen
und dann durch die Accountanmeldung zu führen.

Dann ist man auch motiviert weiterzumachen, aber so wird man gleich von vorn herein verprellt.
Die Absprungrate an der Stelle bei der Anzeige das der "Rabatt nicht möglich ist"
wird wohl dementsprechend sein.
roman
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

CNC-Holzwelt hat geschrieben: 30. Jun 2022 08:52 Also das geht tatsächlich nur, wenn man vorher einen Account bei Smurfitkappa anlegt. :-}
Vor ein paar Tagen noch, wurde der Rabatt auch OHNE Account angezeigt.
roman
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Ebay-Verkauf, bei Ebay ist für dieses Land 25 Tage Lieferzeit hinterlegt (Lieferzeit ist daher auch so in dieser Transaktion hinterlegt).

11 Tage nach dem Kauf: Zahlungsstreitfall!
Ich muß Ebay jetzt innerhalb von 4 Tagen (=15 Tage nach dem Kauf) einen Zustellnachweis geben.

Ohne Worte!

PS: Ebay-Support hat mir Hilfe zugesichert. Ob das tatsächlich klappt bin ich aber skeptisch (hilfe wurde schon oft zugesicht, tatsächlich geklappt hat es aber nur selten).
Aber allein der Umstand dass schon, obwohl erst ca. die halbe Lieferzeit herum ist, man einen Zustellnachweis benötigt um den Zahlungsstreitfall nicht zu verlieren, zeigt, dass hier offensichtlich das System nicht zu ende gedacht wurde.
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kiwi
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Ich weiß nicht ob es schon mal irgendwo erwähnt wurde... Aber ich komme grad nicht klar mit den Gedanken von eBay.

Kunde schickt einen defekten Artikel zurück und möchte sein Geld wieder. Alles kein Problem, gerne doch.

Rückerstattung bei eBay nicht möglich weil die Bestellung älter als 90 Tage ist, eBay Hotline empfiehlt mir den Kunden nach seiner PayPal-Adresse zu fragen oder Bankverbindung. Bankverbindung soll mir der Kunde aber nur via Telefon mitteilen, wäre für E-Mail zu heikel. :computerfaust:
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hkhk
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

gestern wollte ich etwas bei eBay kaufen.
Ich zahle mit hinterlegter KK (PayPal meide ich, wann immer möglich!)
Kommt nach "Kaufen" Fehlermeldung:
Bitte prüfen Sie Ihre Zahlungsdetails oder verwenden Sie eine andere Zahlungsoption
Bei AMEX kommt meist kein Secure Code (kann man einstellen für bestimmte Seiten).
Die AMEX-App aber bringt die Meldung, dass Zahlung erfolgt ist, es kommt auch die entsprechende SMS Bestätigung.
Aber lt. eBay kein Kauf. Es kommt auch keine Bestätigung von eBay, in der Liste der Käufe taucht der Artikel nicht auf, auch in der Verkaufsübersicht des Verkäufers nicht.
Habe das dann noch ein paar mal versucht (bin halt hartnäckig). In der AMEX Übersicht habe ich nun also 6 vorgemerkte Zahlungen.
eBay Kundenservice angerufen (bzw. man kann ja nur noch einen Rückruf anfordern).
2 Minuten später erfolgt der Rückruf. Es klingelt einmal, dann wird aufgelegt.
Kommt eine mail:
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, konnten Sie aber unter der angegebenen Telefonnummer aus einem der folgenden Gründe nicht erreichen:
• Der Anruf wurde nicht angenommen.
• Der Anruf erreichte eine Voicemail.
• Die Nummer war besetzt.
• Die angerufene Nummer war falsch oder die Verbindung wurde unterbrochen.
ja, ne, ist klar.

Nochmal Rückruf angefordert. Überraschung, diesmal klappt die Verbindung.
Erzählt mir die eBay-Tussi was von wegen "von Kreditkartenherausgeber abgelehnt, falscher Secure Code" bla bla bla.
AMEX angerufen: eBay erzählt Bullshit. Alle 6 Käufe wurden von AMEX genehmigt und entsprechend positiv an eBay zurückgemeldet.

Heute nochmal nachgehakt:
Gleiche Aussage von eBay wie gestern, aber erweitert um die Aussage, angeblich sei meine Karte bei eBay gesperrt, warum kann er aber nicht sagen. Und warum gibt es dann keinen Hinweis vor dem Bezahlen? Will das zur Prüfung weitergeben (wer's glaubt) und ich solle bei einem nächsten Kauf, wenn das wieder passiert, eben nochmal anrufen, damit der Vorgang live mitverfolgt werden kann....


Ach ja....
Das Problem hatte ich vor ca. 2 Monaten schon mal, hatte dann aber eben außerhalb eBay gekauft.
Gestern hat dann meine Frau, auch mit AMEX aber anderer Kartennummer, erfolgreich zahlen können.
Der Fehler bei mir trat auch weiterhin auf, nachdem ich Browser cache/cookies etc gelöscht hatte, probiert mit diversen Browsern.
Ist also tatsächlich irgendein Problem bei eBay selbst.

eBay hat ein Problem? Quatsch. eBay ist das Problem!

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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Das gleiche Thema hatte ich letztens lang und breit bei Amazon.
Wollte mal einen Gutschein kaufen. Ging sonst immer völlig problemlos.

Es war tatsächlich ums verrecken nicht möglich, irgendwie an diesen Laden etwas zu bezahlen.
Weder mit KK noch per Konto Einzug oder mit anderen Konten.

Gut, habe ich eben drauf verzichtet. aetsch
Wer weiß wozu es gut war.

Schade nur wenn es meinen Amazon Kunden genauso geht.... :durchdreh:
Weitereise
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

In diesem unfähigen Laden, funktioniert seit über einem Jahr keinerlei Preisvorschlag über das Nachrichtensystem.
Entweder ist der Preis zu hoch, oder die Fehlermeldung hat als Inhalt eine weiße leere Seite.
Oder eine Gesamtrechnung (nach USA) über 3 Artikel senden, das geht ebenso nicht.

Wie soll ich das nur meinen Kunden verklickern?
CNC-Holzwelt
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Re: Wenn eBay nur nicht so verdammt blöde wäre

Ja genau bei "Preisvorschlag an den Kunden" kommt neuerdings immer "Preis zu hoch".
Weiß der Geier was da wieder schiefläuft...
Gibts eben keine Angebote über Ebay.
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