Weitergabe der verschlüssellten ebay Kundenmailadresse an Versanddienstleister

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der Sorgfältige
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Re: Weitergabe der verschlüssellten ebay Kundenmailadresse an Versanddienstleister

Labskaus hat geschrieben: 30. Nov 2022 10:03 Dann schick doch dem Kunden selber eine Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung an seine kryptische eBay-Mail-Adresse. Oder lass sie ihm über das interne eBay-Nachrichtensystem zukommen. :gruebel:
Genau darüber habe ich ja in meinem Eingangspostig geschrieben, genau das ist doch der Gegenstand der Diskussion: Ob Bedenken bestehen, die kryptische ebay mailadresse -die definitiv nicht vom Kunden stammt und die auch interpretiert werden kann als von ebay eingerichteter Kommunikationskanal zwischen dem Versender und der ebay Plattform zwecks Kaufabwicklung- ohne Verletzung der DSGVO an den Versanddienstleister weitergegeben werden darf. Man kkann auch den Standpunkt vertreten, das das Eintragen der z.B. DHL Versendungsnummer in die ebay Maske und das Eintragen der kryptischen ebay mailadresse in das DHL Versandsystem das Gleiche ist, denn die Wirkung ist die Gleiche, ohne das Kundendaten weitergegeben werden, denn es handelt sich um eine ebay interne Kommmunikationsadresse.


3 Monate gratis Händlerbund
jenspeterb
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Re: Weitergabe der verschlüssellten ebay Kundenmailadresse an Versanddienstleister

Wenn Du es so wie von Labskaus beschrieben machst, gibst Du keine Emailadresse weiter! Du schickst lediglich an genau diese Emailadresse einen Link zur Sendungsverfolgung.
Labskaus
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Re: Weitergabe der verschlüssellten ebay Kundenmailadresse an Versanddienstleister

der Sorgfältige hat geschrieben: 30. Nov 2022 13:32 Man kkann auch den Standpunkt vertreten, das das Eintragen der z.B. DHL Versendungsnummer in die ebay Maske und das Eintragen der kryptischen ebay mailadresse in das DHL Versandsystem das Gleiche ist, denn die Wirkung ist die Gleiche, ohne das Kundendaten weitergegeben werden, denn es handelt sich um eine ebay interne Kommmunikationsadresse.
Nein, diesen Standpunkt kann man nicht vertreten. Ob die eBay-Mail-Adresse kryptisch ist oder nicht ist nicht relevant. Sie ist dem eBay-Konto fix zugeordnet und damit personenbeziehbar, da eBay die dazugehörigen Kundendaten hat.
Wenn Du außer den unbedingt erforderlichen Daten (Name, Adresse) DHL irgendetwas mitteilen willst, was personenbeziehbar ist (und das ist diese eBay-Mail-Adresse nunmal) brauchst Du die Zustimmung des Kunden.
vbc
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Re: Weitergabe der verschlüssellten ebay Kundenmailadresse an Versanddienstleister

Wenn man die Sendungsnummer an ebay NICHT überträgt ist es sicher sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wenn doch, würde ich auf max. 1/100 Kunden tippen, die das überhaupt bemerken/zu schätzen wissen, was man für einen Aufwand betreibt.

Interessant wäre die Frage:
Wenn man eine Subdomain einrichtet mit Mail catchall und dann die verschlüsselte Mailadresse nimmt, aber nicht mit @ebay sondern bei DHL mit @meinedomain ersetzt und ankommende Mails dann einfach weiterleitet und wieder @ebay draus macht, zählt das auch als DSGVO Problematik ?

Praktisch eigentlich ja, weil sich nur die Domain ändert, aber theoretisch ist es komplett gesehen, eine andere ?!

Würde den Aufwand beim Weiterleiten halt enorm reduzieren....
icstore
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Re: Weitergabe der verschlüssellten ebay Kundenmailadresse an Versanddienstleister

vbc hat geschrieben: 30. Nov 2022 22:51 Wenn man eine Subdomain einrichtet mit Mail catchall und dann die verschlüsselte Mailadresse nimmt, aber nicht mit @ebay sondern bei DHL mit @meinedomain ersetzt und ankommende Mails dann einfach weiterleitet und wieder @ebay draus macht, zählt das auch als DSGVO Problematik ?
Der Logik hier nach ja, denn die E-Mail Adresse lässt sich ja weiterhin dem Kunden zuordnen. Das Risiko erwischt zu werden ist dann aber niedriger, denn der Kunde bekommt dann die E-Mails von dir als Absender und DU darfst ja den Kunden bezüglich seiner Bestellung kontaktieren. Kannst ja theoretisch die E-Mail von DHL manuell weitergeleitet haben ;)
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