Nabend,
wir verspüren seit einiger Zeit deutliche Umsatzsteigerungen. Es mag komisch klingen, aber wir vermuten, dass der Auslöser der Entzug des Ebay-Plus Status war. Seitdem läuft es deutlich besser für uns - also "nur" mit der Ebay-Garantie. VIelleicht bilden wir uns das auch nur ein oder es hat ganz andere Gründe. Warum wurde uns der Status entzogen? Wir haben vergessen, für einen bestimmten Artikel Sendundgsnummern hochzuladen. In 30 Tagen werden wir wieder für den Erhalt des Status freigeschaltet.
Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht? Was denkt ihr generell über die Sichtbarkeit Ebay Plus vs. "nur" Ebay-Garantie?

Diese Beobachtung machen, so oder so ähnliche, einige. Ich bin bis heute überzeugt davon, dass die Anzeige "Ebay-Plus" und die mieserable Erklärung von Ebay, für die Kunden, viele abschrecken.

Das wäre eine mögliche Erklärung, ja.

Ebay-Plus erweckt für mich den Eindruck als erstes das es nur für Ebay-Plus-Mitglieder ist und nur solche dort einkaufen können

Wahrscheinlich wird der Algo Plus schon bevorzugen, nur bringt es nichts, wenn es potentielle Kunden nicht kapieren.
Vielleicht hat sich durch Google auch ein wenig die Sichtweise gewöhnt, dass die oberen 3 - 4 Angebote eh nicht echt sind.

Interessiert mich auch. Habe einen Jahreszeitunabhängigen Artikel der eigendlich gut lief. Seit Ebay-Plus Umstellung gefühlt kaum noch.
Habe nun wieder auf normal umgestellt und beobachte die Stückzahl über paar Tage.

Grundsätzlich muss ich sagen, dass die Topseller in unserer Kategorie meistens mit Ebay-Plus anbieten. Das spricht eigentlich schon eher dafür, dass die Sichtbarkeit durch Ebay-Plus erhöht wird. Bei uns scheint es eher das Gegenteil zu sein. Allerdings kann man es natürlich nicht festmachen an einem Faktor. Vielleicht ist die allgemeine Nachfrage gerade auch einfach höher.

Matzejo hat geschrieben: ↑30. Aug 2018 21:23 ... Was denkt ihr generell über die Sichtbarkeit Ebay Plus vs. "nur" Ebay-Garantie?

Beides ist (fast) egal
Es ist sehr sehr schwer bei dem eBayranking durchzusteigen.
Ich benutze beides nicht, habe ganz normal die gesetzliche Rückgabefrist und keinen eBay-Plumps-Quatsch.
Bei einigen Artikeln bin ich vor den Mitbewerbern, bei anderen dahinter ...
Selbst bei den eBayartikel bei denen ich ohne Shop kein PayPal anbiete stehe ich teilweise an erster Stelle ...
Ich denke das diese eBay-Quatsch-Kriterien nur dann Sinn machen wenn man Artikel vertreibt die es identisch zu Hunderten/Tausenden gibt, DANN wäre es Sinnvoll den ganzen Kram mitzumachen ...
MEINE Meinung

Ich möchte die Diskussion ein wenig erweitern. Ich habe vor ein paar Tagen bei eBay (und auch bei Amazon) die bezahlten Werbungen abgeschaltet. Es war ein sehr gutes Ebay-Wochenende (und auch ein normal Gutes bei Amazon). Natürlich erhöht so eine Artikelanzeige die Sichtbarkeit bei Ebay, aber schreckt es vielleicht auch ab, weil man irgendwie im Internet gelernt hat, nicht auf Werbung zu klicken?

welpe hat geschrieben: ↑31. Aug 2018 09:14 Ebay-Plus erweckt für mich den Eindruck als erstes das es nur für Ebay-Plus-Mitglieder ist und nur solche dort einkaufen können

Diese Erfahren haben wir definitiv auch gemacht. Seit Einführung von Ebay Plus waren wir dabei. Nun wurden über 90% unserer Artikel vom Ebay Plus Programm ausgeschlossen, da die Artikel teurer als 500 Euro sind uns somit das *kostenlose Rücksendelable* von Ebay nicht versichert ist (worüber sich Ebay erst jetzt Gedanken gemacht hat). Um unsere Kunden nicht zu verunsichern, haben wir alle Artikel aus dem Plus Programm entfernt. Zusätzlich haben wir auch auf das alte Shop Design umgestellt, das wir einige Shop Fehler hatten, die Ebay nicht beseitigen konnte.

Seitdem (ca. 1. Woche) ist unser Umsatz wieder leicht gestiegen. Tatsächlich hatten uns Kunden im Ladengeschäft schon angesprochen, Sie könnten ja nicht mehr in unserem Ebay Shop kaufen, da dies ja nur für Ebay Plus Kunden sei.

crypt hat geschrieben: ↑24. Sep 2018 16:40 (worüber sich Ebay erst jetzt Gedanken gemacht hat)

Das sich ebay überhaupt darüber Gedanken gemacht hat finde ich eigentlich schon bemerkenswert

Investor hat geschrieben: ↑24. Sep 2018 16:55

crypt hat geschrieben: ↑24. Sep 2018 16:40 (worüber sich Ebay erst jetzt Gedanken gemacht hat)

Das sich ebay überhaupt darüber Gedanken gemacht hat finde ich eigentlich schon bemerkenswert

... nachdem wir monatelang immer wieder angefragt hatten, wer denn bei einem Retouren-Paketverlust (Verkaufspreise bei uns teilweise im 5 stelligen Bereich) für den Schaden aufkommt. Solche Szenarien regen dann anscheinend doch zum Denken an

crypt hat geschrieben: ↑24. Sep 2018 17:20(Verkaufspreise bei uns teilweise im 5 stelligen Bereich)

Darf ich fragen in welcher Branche ihr tätig seit?

Wir verkaufen 2nd Hand Schmuck und Uhren mit Ladengeschäft in Düsseldorf, seit 4 1/2 Jahren bei Ebay.

Naja, das wurde ja gut erklärt

Watt? Wer bist Du denn??

Lol.

@ Bocksbox bei mir ist gerade eine Rabatt-Aktion ausgelaufen "Bestelle x und bekomme x% Rabatt". Nach Ende der Aktion kamen die Bestellungen mit größeren Warenkörben.

Da sind andere im Thema viel besser drin, aber manchmal denke ich mir, dass der Algorithmus von eBay noch aus der Anfangszeit stammt, hard gecodet ist - und um das zu vertuschen ständig von Hand in den Werten verändert wird. Es spricht allerdings seit ein paar Monaten ein ganz guter Zug zu versandkostenfrei dagegen, wobei die Leute nicht blöd sind, und der meiste Umsatz dennoch über ausgewiesene Versandkosten kommt. Was wieder gegen eBay-Plus spricht. Zumindest hier.

Gerade einen Artikel verkauft, den es bei meheren Mitbewerbern deutlich günstiger gibt. Mit dem Haken bei Ebays Plus ist er aber der günstigste, weil ausser mir nur noch einer da ist, der allerdings gebraucht ist und ein weiterer noch teurer als ich .....

Fragt sich nur, wer den Filter für eBay-Plus-Artikel verwendet, wenn er nicht aus Versehen darauf geklickt hat.

Ich habe auch schon identische Artikel deutlich teurer als die Konkurrenz verkauft, ohne eBay-Plus-Mitglied zu sein. Zum Beispiel konnte ich für einen neuen Artikel 65 Euro verlangen, der von einem anderen Händler für 40 Euro verkauft wurde und er hat fast nichts verkauft und ich täglich mehrere.

Das hängt mehr davon ab, wie gut deine Platzierung bei der Standardsortierung "Beste Ergebnisse" ist. Wenn du dort weit oben stehst und es für den Suchbegriff viele Ergebnisse gibt, verkaufst du automatisch mehr, wenn deine Angebote OK sind und keine Käufer abschrecken, z.B. Mobiloptimierung, Bewertungen, Fotos (und Text, den aber bei eBay eigentlich eh keiner liest).

Ich suche zwar immer nach Preis sortiert, gebe bei kritischen Artikeln aber auch lieber mehr aus, um bei einem Verkäufer zu kaufen, der mehr Vertrauen erweckt.

Wir sind heute aus aus ebay-Plus ausgestiegen. Werde euch meine Erfahrungen gerne mitteilen.