Ein Kunde hat am 02.06.2020 bei uns Verteilerklemmen mit 2 Varianten gekauft, diese haben leider nicht gepasst,
und er hat eine Rückgabe bei Ebay eingeleitet. Dann hat er andere Klemmen gekauft mit 3 Varianten, die haben auch nicht gepasst,
er hat für diese auch eine Rückgabe eingeleitet. Gestern sind nun alle gekauften Klemmen zurückgekommen, alles war vollständig zurück,
und ich wollte erstatten. Bei dem Versuch ist es dann auch geblieben, immer die gleiche Fehlermeldung", bei der Rückerstattung ist ein Fehler aufgetreten". Gerade eben den Ebay Service angerufen, mit dem Ergebnis alle 5 Varianten wurden auf Kosten Ebay erstattet , ich finde es großzügig, es waren ja knapp 70 €
Rücklieferung kann nicht erstattet werden ebay großzügig!
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Re: Rücklieferung kann nicht erstattet werden ebay großzügig!
Wir nutzten ja die neue Zahlungsabwicklung, und da scheint es Probleme zu geben bei der Rückerstattung bei Multikäufen und Varianten.
Seit wir diese nutzen habe ich 2 mal erstattet und das waren Artikel ohne Varianten.
Seit wir diese nutzen habe ich 2 mal erstattet und das waren Artikel ohne Varianten.
Re: Rücklieferung kann nicht erstattet werden ebay großzügig!
Wart es mal ab.
Bei kommenden Auszahlungen werden dir die 70€ Kulanz stück für Stück abgezogen.
So ein Problem habe ich bei Amazon Pay.
Die Auszahlungsbeträge decken sich nicht mit den Käufen in der Abrechnung.
Hier fehlen ein paar Cent. Da ein Euro.
Meine Buchhalterin ist da total genau.
Seitens Amazon Pay Keine Reaktion auf die Nachfragen.
Bei kommenden Auszahlungen werden dir die 70€ Kulanz stück für Stück abgezogen.
So ein Problem habe ich bei Amazon Pay.
Die Auszahlungsbeträge decken sich nicht mit den Käufen in der Abrechnung.
Hier fehlen ein paar Cent. Da ein Euro.
Meine Buchhalterin ist da total genau.
Seitens Amazon Pay Keine Reaktion auf die Nachfragen.
Re: Rücklieferung kann nicht erstattet werden ebay großzügig!
Nun bei Ebay hat es bis jetzt ganz gut gepasst, glaube 14 Cent waren einmal zu wenig.
Meine Frau ist da ganz arg penibel bei der Buchhaltung.
Meine Frau ist da ganz arg penibel bei der Buchhaltung.
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