Ich habe heute versucht eine Reklamation mit Rückzahlung an den Kunden über Ebay abzuwickeln wo der Artikel am 3.2.22 bestellt wurde. Dabei ist mir aufgefallen das ich meine Bestellungen nur maximal 90 Tag zurück einsehen kann, danach gibt es keine Daten mehr und ich kann über Ebay keine Rückzahlung durchführen. Die Rückzahlung an den Kunden muss ich jetzt per Überweisung abwickeln aber die Ebaygebühren bekomme ich so nicht mehr zurück! Was ist das wieder für eine neue Masche?

Das ist schon immer so, alle Transaktionen sind nur 90 Tage einsehbar, war glaube ich noch nie anders.

Naja, theoretisch sollte es möglich sein dem Kundenservice einen Beleg für die Erstattung einzureichen, dann sollten auch die Gebühren zurückkommen

Hab ich früher immer mal gemacht und hat eigentlich immer geklappt

Danke für den Tipp, mir ist das so noch nicht aufgefallen kann aber auch sein weil es damals mit Paypal über die alte Zahlungsabwicklung einfach zu lösen war.