Hallo Leute,

bin etwas am Verzweifeln. Aktuell kaufen wir einige Artikel für den Versand und fürs Büro bei eBay (weil es einfach am günstigsten ist).

Wir kaufen diese mit unserem Firmenaccount, mit dem wir auch Ware verkaufen. Aber ich bekomme es nicht gebacken, dass die Rechnungsadresse für Käufe korrekt bei eBay eingetragen wird. Bei allen Adresse, die ich gefunden und geprüft habe, ist diese zwar korrekt hinterlegt. Aber wenn wir etwas kaufen, fehlt immer das Feld "Firma".

Bin ich nur zu doof oder wo trage ich es das genau ein?

Das Problem haben wir auch. Unsere Daten sind auch korrekt hinterlegt und werden über die eBay API korrekt wiedergegeben.

Man kann da nicht viel tun, außer bei den Bestellungen im Kommentarfeld auf die korrekte Rechnungsadresse hinzuweisen.

Das liegt meiner Erfahrung nach an den Warenwirtschaftssystemen der Verkäufer, die die Daten nicht korrekt von der eBay API auslesen. Bei JTL ist das z.B. schon länger ein bekanntes Problem.

Also wir nutzen auch JTL und der "aktuelle" Fall, wo wir wieder die Rechnung ändern müssen, nutzt auch JTL (Sieht man in der Regel am Beleg).

Aber bei uns werden Firmendaten ins System eingespielt, wenn eine Firma kauft.

mocard hat geschrieben: ↑29. Mär 2023 12:09 Also wir nutzen auch JTL und der "aktuelle" Fall, wo wir wieder die Rechnung ändern müssen, nutzt auch JTL (Sieht man in der Regel am Beleg).

Aber bei uns werden Firmendaten ins System eingespielt, wenn eine Firma kauft.

Aber nur, wenn es sich um einen gewerblichen Account handelt und diese Daten dadurch von vornherein als Mitgliedsdaten hinterlegt sind.

Ja aber wir haben einen gewerblichen Account

Ich hatte vorhin einen Selbstabholer, da hat mir ebay egal ob über das VCP oder per csv download gerade mal den Namen und die PLZ verraten.
Nur über die online Funktion "Rechnung drucken" konnte ich für mein System Str. etc herausfinden...