Hallo,

mir macht die Quote "Quote nicht fristgemäß verschickter Artikel" etwas Sorge, sind da knapp über den gefporderten 3%, scheint sich auf das Ranking auszuwirken.
betrifft nur Fälle wo ein verspäteter Erstscan seitens DHL stattgefunden hat, und die Pakete im Paketzentrum unbearbeitet herumstanden,
war fast alles im Monat Juli.
Bei ebay steht: "Transaktionszeitraum: 01. Jul. 2022–30. Sep. 2022",
weiß jemand wann der Zeitraum "weiterspringt"?

Was steht auf https://sellerstandards.ebay.de/dashboard?region=DE ?

Bei mir steht dort "Nächste Bewertung am 20. Okt. 2022".
(ich glaube dass es real etwa 1-2 Tage später ist).

Tatsächlich auf das Ranking auswirken sollte es sich aber nur dann, wenn sich auch wirklich der Status geändert hat.
Wenn dort z.B. steht: "Aktueller Servicestatus: Top-Bewertung" (oder Überdurchschnittlich etc.), dann sollte das auch tatsächlich noch so stimmen.

Es scheint auch so, dass es gewisse "Reseven" bei den Werten gibt. Ist man mal merklich drüber, hat man wohl eine gewisse Frist in der der Status nicht gleich fällt.
Auch war ich bei einem Wert mal relativ viele Monate lang monatelang knapp drüber und es ist auch nichts passiert.

Bei mir auch 20. Okt. Hatte dasselbe Problem, nach dem Umstieg von DPD auf DHL und war nah an den 3%. Habe die Bearbeitungszeit um einen Tag herauf gesetzt und bin jetzt wieder bei 0,6 %. Weihnachten wird das hier eh wieder eine Katastrophe. Wenn von 5 Abholungen in der Woche 1-2 taggleich gescannt werden, ist das gut.

ja okay, am 20. ist klar, das ist ja schon immer so.
aber wenn man bei der ensprechenden Rate auf "Vollständigen Bericht abrufen geht
steht der erwähnte Zeitraum, habe ja die Hoffnung das es jeden Monat weiterrückt?

Dein aktueller Servicestatus bezieht sich auf den Transaktionszeitraum vom 01. Jun. 2022–31. Aug. 2022.

Der Transaktionszeitraum 01. Jul. 2022–30. Sep. 2022 wird erst ab 20.10. als Berechnungsgrundlage für den ab dann gültigen Status herangezogen.

Das heißt, falls Du tatsächlich eine negative Auswirkung haben wirst, wirst Du das erst ab 20.10. erstmals spüren/sehen.

Wobei, wie gesagt, eine fallweise und eher geringfügige Überschreitung erfahrungsgemäß eher folgenlos bleibt.

Aufgrund Deiner Schildung vermute ich dass der SEPTEMBER Dein Problemmonat ist in dem überdurchschnittlich viele Pakete zu spät gescannt wurden?

So gesehen müsstest Du am 20.10. beginnen zu zittern (denn dann kommt der September erstmals in die Wertung) und am 20.1. ist dann wieder alles gut. Denn am 20.1. fällt der September wieder aus der Wertung raus.

Wobei Du damit rechnen mußt dass sich die Perode von 8-10/2022 eher noch verschlechert kann.
Aufgrund der Ebay-Zählweise sind die positiven Ereignisse (die den Schnitt verbessern) eher früh in der Wertung drinnen.
Die Ereignisse die den Schnitt verschlechtern, können aber tendenziell auch noch Wochen/Monate später eintreten.
Ist natürlich auch davon abhängig mit welchen Versandarten Du verschickst. Wenn vieles ohne Tracking dabei ist, ist man anfälliger darauf dass auch noch viele Wochen später plötzlich ein Minuspunkt eintrifft.