Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

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Merlin84
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Ich würde wenn du nicht rechtlich dagegen vorgehen willst das ganze mal in einem Schreiben sammeln... widerspruch dagegen einlegen also gegen die Gebühren und das ganze per Einschreiben an die deutsche Niederlassung senden ich denke dann bewegen die sich.


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sendiX
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

daytrader hat geschrieben: 26. Feb 2021 07:56
Schaut man dann ins Tracking:

18.02.2021 09:58 Uhr Hagen (DE)
Leider konnten wir Ihr Paket nicht zustellen.
Es handelte sich um den zweiten Zustellversuch. Bitte nutzen Sie die Änderungs-Optionen unter www.dpd.de/empfangen, ansonsten geht das Paket nach 7 Tagen an den Versender zurück.
wow, sowas gibt's aktuell echt noch? Hier wird immer sofort nach dem 1. angeblichen Versuch direkt im Chinaladen abgekippt, wo die Pakete eh' nie gefunden werden :(

sorry für's OffTopic :)
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sendiX
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Merlin84 hat geschrieben: 26. Feb 2021 13:26 ich denke dann bewegen die sich.
und wovon träumst Du nachts?
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hkhk
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Es wurde ja mal hier im Forum berichtet, dass eine Änderung der Bankverbindung für Auszahlungen sehr problematisch war.
Trotzdem habe ich es nun mal versucht. Mein Adrenalinpegel ist derzeit sehr niedrig ... dagegen musste ich was tun.

Der erste Schritt, Auswahl der Bank, die im Auswahlmenü angegeben war -> eBay will sich ins Konto einloggen. Nada, lasse ich nicht mehr zu. Ich habe auch keinen Hinweis gefunden, dass man dies ablehnen kann.

Also zurück und nochmal von vorne. Da habe ich dann angegeben, dass meine Bank in einem anderen SEPA Land liegt.
Konnte dann natürlich meine deutsche IBAN eingeben, wurde alles akzeptiert, ohne eBay zu erlauben, sich ins Konto einzuloggen.
Für mein Auszahlkonto ist nun die neue Bankverbindung eingetragen.

Allerdings mit Hinweis:
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis diese Angaben verifiziert werden. Sobald die Änderungen verifiziert wurden, können Sie wieder Auszahlungen erhalten.
Nun bin ich wirklich gespannt wie ein Flitzebogen, was und wie eBay da 48 Stunden lang "verifizieren" möchte....
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daytrader
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Die Woche hat es wieder in sich. Selbst zum Samstag schon 2 Zahlungstreitfälle. Wieder das bekannte Muster. Zustellung Mitte Januar, keine Reklamation, beide positiv bewertet.

Ich schreibe jetzt jeden Einzelnen an und frage nach. Kommt keine Antwort, drohe ich mit Strafanzeige. Das ist doch kein Zustand.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Die Verifizierung seitens ebay´s dauert 5-10 Tage, ich selbst musste 8 Tage warten.

Ich lese wieviel Kohle bei euch durch ZA gesperrt ist, bei mir waren es zeitweise 4stellige Beträge (fast immer durch Käufer aus Übersee) - habe dann einfach USA, Australien ausgeschlossen. Insgesamt aber kein Zustand dass ebay praktisch unser Geld verschenkt.
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Merlin84
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

daytrader hat geschrieben: 27. Feb 2021 12:16 Die Woche hat es wieder in sich. Selbst zum Samstag schon 2 Zahlungstreitfälle. Wieder das bekannte Muster. Zustellung Mitte Januar, keine Reklamation, beide positiv bewertet.

Ich schreibe jetzt jeden Einzelnen an und frage nach. Kommt keine Antwort, drohe ich mit Strafanzeige. Das ist doch kein Zustand.
Wenn ich sowas höre kriege ich echt schon das Kotzen... ich boykottiere bisher die Anmeldung zur neuen Zahlungsabwicklung. Wir können allerdings weder neue Produkte einstellen noch bearbeiten. Ich habe jetzt gerade den Fall das in einem Angebot falsche Bilder hinterlegt sind, nicht mal das kann ich ändern. Ich frage mich ja wirklich ob das wirklich rechtlich zulässig ist. Immerhin wurden diese Angebote lange Zeit vor der Einführung der neuen Abwicklung gelistet.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Merlin84 hat geschrieben: 27. Feb 2021 12:30 Wir können allerdings weder neue Produkte einstellen noch bearbeiten. Ich habe jetzt gerade den Fall das in einem Angebot falsche Bilder hinterlegt sind, nicht mal das kann ich ändern. Ich frage mich ja wirklich ob das wirklich rechtlich zulässig ist. Immerhin wurden diese Angebote lange Zeit vor der Einführung der neuen Abwicklung gelistet.
Da muß sich wohl erst wieder ein Gericht mit beschäftigen - so lange macht Ebay wohl, was es will.

Ich hab einen Shop, bei dem ich persönlich die Anmeldung für die neue Ebay Zahlungsabwicklung schon letzten Herbst ausgefüllt & abgeschickt habe.
Der Shop ist bis Heute nicht umgestellt - er bekommt aber ständig Drohmails, dass es Ihm so gegen wird, wie Dir (noch kann er Artikel listen etc.) - ich hab jetzt schon 2x als Bevollmächtigter genau deshalb mit Ebay telefoniert und 2x hieß es, es liegt uns kein Problem vor - eine neue weitere Anmeldung für die neue Zahlungsabwicklung ist bei Ihm auch nicht möglich, da steht nur, dass er informiert wird.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Bei den Drohemails steht ganz unten im Text das es einen nicht betrifft,
wenn man sich bereits zur neuen ZA angemeldet hat.

Habe wie alle hier diesen Emailmüll hochrot dann auch nie bis zu Ende gelesen
und nur durch Zufall mal gesehen. (-S
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hkhk
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

hkhk hat geschrieben: 27. Feb 2021 09:33 Es wurde ja mal hier im Forum berichtet, dass eine Änderung der Bankverbindung für Auszahlungen sehr problematisch war.
Trotzdem habe ich es nun mal versucht. Mein Adrenalinpegel ist derzeit sehr niedrig ... dagegen musste ich was tun.
...
Für mein Auszahlkonto ist nun die neue Bankverbindung eingetragen.
Update:
Die Umstellung hat reibungs- und verzögerungslos funktioniert.
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sendiX
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

och, is' ja langweilig ;p
Max001
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Ich habe nun auch die neue ZA wie ist das mit den Rechnungen von Ebay, werden die Gebühren für den Monat noch als Gesamtsumme auf der Rechnung angegeben ? Es wird von Ebay komisch beschrieben man könnte denken man muss die Beträge alle einzeln zusammen rechnen da ja auch einzeln verrechnet wird. Bei Paypal war es auch so aber in der Rechnung steht auch die Gesamtsumme der Gebühren.
vbc
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Ganz lustig ja auch, dass ich gerade wieder im Minus bin, da heute zwar Auszahlungen nicht bearbeitet werden, aber für genau 1 Verkauf wurden die Gebühren und die VK Provision schon "abgeschlossen". Nicht etwa auch noch die Einnahme zu dem Verkauf, nein, nur die Gebühren...
Sonst keiner der Verkäufe, nur dieser eine.

Ist ja nicht tragisch, aber wieder mal ein Fehler im System.... :(
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daytrader
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Es ist so geil. Jeder Depp kann für hunderte Euro per LS und KK bestellen. Das Risiko trägt der dumme gebührenzahlende Verkäufer der das ganze System durch seine Angebote am Laufen hält. Weitere 300 Euro für 2-3 Monate futsch.

Hallo xxx,

xxx hat für eine Bestellung vom 21. Jan. 2021 einen Zahlungsstreitfall außerhalb von eBay gemeldet. Das bedeutet, dass der Käufer direkt bei seinem Zahlungsdienstleister Einspruch gegen eine Belastung eingelegt hat. Er fordert EUR 295,00 zurück. Der Grund für diesen Streitfall ist, dass der Käufer ein Problem mit der Transaktion hatte.

Bitte antworten Sie bis 11. Mär. 2021 auf diesen Streitfall.
Zuletzt geändert von daytrader am 6. Mär 2021 12:22, insgesamt 1-mal geändert.
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daytrader
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Meine Mail an customerhelp vom 21. Januar...es erfolgte keine Antwort. Die Folge siehe oben.
Guten Tag,

ich würde gerne den Kauf vom Käufer xxxx abbrechen OHNE das dies negative Folgen für mich hat.
Dieser Käufer "stalkt" mich seit Jahren und ist zig fach negativ aufgefallen. Bei mir ist unter mehreren Accounts, auch im eigenen Shop gesperrt und nun hat wieder einen neuen.

Die Zahlung wird von ihm ohnehin zurück gebucht / widersprochen, das kann ich versprechen (mehrfache Erfahrung mit ihm).

Ist ein Abbruch möglich?
cookie

Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

hier hätte u.a. geholfen Abbruch "liefere nicht an diese Adresse". Was ja auch völlig korrekt ist + Meldung an ebay. Keinerlei negative Konsequenzen für dich, da ebay auch einen negative Bewertung löschen lassen würde.

Weiterhin würde ich den Herrn/Dame einen netten Brief von einem Anwalt oder einer Behörde schicken lassen. Kosten (Anwalt) sollte dann er tragen. Es wäre dann sicherlich schnell Schluss mit seinem Verhalten
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daytrader
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

cookie hat geschrieben: 6. Mär 2021 13:26
Weiterhin würde ich den Herrn/Dame einen netten Brief von einem Anwalt oder einer Behörde schicken lassen. Kosten (Anwalt) sollte dann er tragen. Es wäre dann sicherlich schnell Schluss mit seinem Verhalten
Beim Brief vom Anwalt würde ich weiter Geld verlieren. Ansonsten hat der Typ bei mir mehrere Accounts im Shop, sowie bei Ebay, er hat bereits Zahlungen von Ama Pay platzen lassen. Es kamen Pakete angeblich nicht an, bei denen er die rechtsverbindliche Erklärung aber verweigerte, er hat bei Klarna innerhalb von 2 Wochen 65 Bestellversuche unternommen.

Meine Anzeige wurde jedoch eingestellt.

Was ich so dreist finde, dass der Typ bei Ebay einfach den x-ten Account erstellen kann und dann munter per Lastschrift oder KK zahlen kann. Der hat ja auch dort mehrere bereits gesperrte Accounts und müsste bekannt sein.

Aber ja heute würde ich den Kauf einfach abbrechen. Januar war ich noch Ebay Fan, da bis dahin alle Fälle für mich entschieden worden sind und das große Zahlungsstreit Feuerwerk dann erst losging.
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hkhk
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

ebay veranstaltet ein Live-Webinar zur Zahlungsabwicklung:
Digitales Live-Webinar zur Zahlungs-abwicklung am 23.März 2021, um 10.00 Uhr

Liebe/r Besserwisser,

wir laden Sie herzlich zum Digitalen Live-Webinar am 23. März 2021 von 10:00 - 11:30 Uhr zum Thema „Zahlungsabwicklung bei eBay“ ein. Ob im Büro, im Home-Office oder von unterwegs: Sie können von überall aus teilnehmen!

In unserem Live-Webinar sprechen Fabian Schumacher (Seller Lead EU Payments bei eBay Deutschland) und Florian Ebers (Head of Risk and Protections bei eBay Deutschland) über die neue Zahlungsabwicklung und stellen sich Ihren Fragen. Moderiert wird das Webinar von Lisa Haak (Partner Managerin Deutschland).

Wir sind uns bewusst, dass die neue Zahlungsabwicklung eine wesentliche Änderung für Ihr Geschäft bei eBay bedeutet. Wir möchten auf Ihre Fragen eingehen und Ihnen Tipps und wichtige Insights für die weitere Arbeit nach Aktivierung der Zahlungsabwicklung mitgeben.

Das erwartet Sie beim Live-Webinar

• Zusammenfassung der wesentlichen Änderungen für Sie und Ihre Käufer
Details zu Daten für die Buchhaltung, Käuferschutzfällen und Rückerstattungen
Ausblick auf kommende Änderungen und Verbesserungen
• Wir beantworten Ihre Fragen direkt im Webinar oder im Anschluss



Die Teilnahme am Webinar ist kostenlos. Sie benötigen nur einen Internetanschluss und ein wenig Zeit. Bitte melden Sie sich bis spätestens 19. März 2021 an und stellen Sie uns bereits im Voraus Ihre Fragen!
Ich glaube, da werde ich mal teilnehmen und mir auch ein paar unbequeme Fragen ausdenken.
(Hervorhebungen durch mich)
Zuletzt geändert von hkhk am 9. Mär 2021 10:31, insgesamt 1-mal geändert.
Nur ein toter Putin ist ein guter Putin
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

hkhk hat geschrieben: 9. Mär 2021 10:15 paar unbequeme Fragen ausdenken.
Meine Fragen die ich stellen werde:
- Warum versucht Ebay Amazon alles nachzumachen (E-Mail verschleierung etc.), macht es aber noch schlechter als AMA
- Wieso werden Zahlungen über das Wochenende nicht bearbeitet.
- Warum ist das System total chaotisch und unübersichtlich
- Warum rät mein Steuerberater ab weiter über Ebay zu verkaufen?
- Wie drösele ich den ganzen Mist auf
- Warum bucht Ebay unter "Ayden" bei den Kunden per LS ab und die Kunden lassen diese dann zurückgehen?
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daytrader
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Registriert: 15. Feb 2009 17:02
Land: Deutschland

Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

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- Warum bucht Ebay unter "Ayden" bei den Kunden per LS ab und die Kunden lassen diese dann zurückgehen?
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Und warum der gebührenzahlende Verkäufer das Risiko bei ungedeckten Konten in Form von 2-3 Monaten "Geld eingefroren" tragen muss.
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