Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

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Marc1912
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

00diva00 hat geschrieben: 6. Nov 2019 14:53 Die Gebühr ist variabel, nicht jeder muss 2,29% zahlen.
habiwan69 hat doch zum Beispiel von 1,99% gesprochen.

Ebay ist da recht schwammig in der Formulierung, der Prozentsatz richtet sich nach dem Gesamtumsatz.
Genaue Zahlen werden jedoch nicht genannt oder ich hab sie nur nicht gesehen.

Nichts anderes ist es doch bei Paypal. :gruebel:
Je mehr Umsatz um so weniger Prozente.

Laut telefonische Auskunft sollten sich die Gebühren eigentlich an den bisherigen Einstufungen bei Paypal richten.
Mal abwarten ob sich da bei uns noch was ändert.
Das Problem sollten auch nicht die Prozente sein ob jetzt 1,79 1,99 oder 2,29%. Die 0,30 pro Artikel aus unterschiedlichen Angeboten ist jedenfalls für uns der Punkt. PayPal hat fixe 0,35€, Ebay 0,30€ aber es kann sich halt je nach Kaufkombination x Menge x multiplizieren.

Und es gibt durchaus Sortimente wo Kaufkombinationen auch vom Kunden erwartet werden. Wenn für Artikel xy noch Zubehör xy benötigt wird. Und Varianten erlaubt Ebay in einigen Kategorien wo es großen Sinn machen würde nicht.


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00diva00
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Habe ich durchaus verstanden.
Die Fixgebühr ist aber wenigstens eine Zahl mit der man arbeiten kann. Die ist ganz klar kommuniziert worden im Gegensatz zum Prozentsatz.
Auch wir stellen zu 99% in Kategorien ohne Varianten ein und haben Warenkörbe mit mehr als einer Position.

Entweder erhöht man die Preise entsprechend oder lässt es. Es wird doch aktuell auch Niemand gezwungen.

So oder so interessiert es keinen Kunden ob der Verkäufer mehr für die Bearbeitung der Zahlung bezahlen muss.
Natürlich kann man sich darum jetzt mit anderen "Marktplätzen" beschäftigen. So lange es bei ebay genügend Anbieter im jeweiligen Sortiment gibt, wird sich kaum ein Kunde plötzlich zu Real etc. bewegen.

Möchte man weiterhin bei ebay verkaufen, wird einem langfristig keine andere Wahl bleiben als sich mit den Neuerungen zu arrangieren.
Marc1912
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

00diva00 hat geschrieben: 6. Nov 2019 17:01 Habe ich durchaus verstanden.
Die Fixgebühr ist aber wenigstens eine Zahl mit der man arbeiten kann. Die ist ganz klar kommuniziert worden im Gegensatz zum Prozentsatz.
Auch wir stellen zu 99% in Kategorien ohne Varianten ein und haben Warenkörbe mit mehr als einer Position.

Entweder erhöht man die Preise entsprechend oder lässt es. Es wird doch aktuell auch Niemand gezwungen.

So oder so interessiert es keinen Kunden ob der Verkäufer mehr für die Bearbeitung der Zahlung bezahlen muss.
Natürlich kann man sich darum jetzt mit anderen "Marktplätzen" beschäftigen. So lange es bei ebay genügend Anbieter im jeweiligen Sortiment gibt, wird sich kaum ein Kunde plötzlich zu Real etc. bewegen.

Möchte man weiterhin bei ebay verkaufen, wird einem langfristig keine andere Wahl bleiben als sich mit den Neuerungen zu arrangieren.
Alles vollkommen richtig, ich finde es persönlich überzogen und ein Warenkorb aus 10 verschiedenen Artikeln ca. 20 € ist nicht selten, da wir uns halt in Kleinpreissegment bewegen und dann für einen Zahlungerhalt um die 4€ berechnet zu bekommen ? :gruebel:
00diva00
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Ja ist überzogen aber wird vermutlich nicht zu ändern sein.

Genauso wenig ist es schön wenn ebay, Paypal oder sonst wer ~2% von der Gesamtsumme bekommen. Ob der Artikel 10€ oder 1000€ kostet spielt keine Rolle, regt sich aber keiner drüber auf :wink:

So ist das Kostenmodell für jeden an einer anderen Stelle nicht schön.

Zeit und Geld auf nicht laufenden Plattformen zu verbrennen und die Flucht ergreifen, ist meiner Meinung nach Quatsch.
Letztlich muss das natürlich jeder für sich wissen.
welpe
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Problem wären ja nicht die Gebühren wenn die Händler rechnen können.

Ich wette das die Preise in Zukunft trotzdem nicht steigen werden. Sinken ist wahrscheinlicher.

Nicht mehr viel und einige verkaufen unter den Fixkosten wo nicht mal Einkaufspreise berücksichtigt sind.

Entweder die betrügen bei der Steuer oder bei den Portokosten.

Anders kann ich es mir nicht erklären.
Marc1912
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

welpe hat geschrieben: 6. Nov 2019 18:48 Problem wären ja nicht die Gebühren wenn die Händler rechnen können.

Ich wette das die Preise in Zukunft trotzdem nicht steigen werden. Sinken ist wahrscheinlicher.

Nicht mehr viel und einige verkaufen unter den Fixkosten wo nicht mal Einkaufspreise berücksichtigt sind.

Entweder die betrügen bei der Steuer oder bei den Portokosten.

Anders kann ich es mir nicht erklären.
Das einige unter den Fixkosten verkaufen (Menge 1x), das gibt es schon jetzt, hatte ich bereits geschildert aber die sind halt auf diese Mehrfachverkäufe angewiesen. Ab Menge 2 oder 3 wird Gewinn gemacht. Was aber nun nur noch teilweise möglich wäre. Wenn die besagten Gebühren pro unterschiedlichen Angebot entsprechend doppelt berechnet werden.

Steuer betrügen...Naja wenn man soweit geht ok muss jeder selber wissen aber was meinst du mit den Portokosten ?
Marc1912
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

00diva00 hat geschrieben: 6. Nov 2019 17:36 Ja ist überzogen aber wird vermutlich nicht zu ändern sein.

Genauso wenig ist es schön wenn ebay, Paypal oder sonst wer ~2% von der Gesamtsumme bekommen. Ob der Artikel 10€ oder 1000€ kostet spielt keine Rolle, regt sich aber keiner drüber auf :wink:

So ist das Kostenmodell für jeden an einer anderen Stelle nicht schön.

Zeit und Geld auf nicht laufenden Plattformen zu verbrennen und die Flucht ergreifen, ist meiner Meinung nach Quatsch.
Letztlich muss das natürlich jeder für sich wissen.
Ändern kann man daran nichts das stimmt. wären es 2% von 10€ würde ich im Leben nichts sagen, denn auch Ebay,PayPal oder wer auch immer muss ja seine Mitarbeiter zahlen.

Bei dem Beispiel mit den 10 Artikel zu 20€ sind wir hier aber nicht bei 2% sondern bei ca. 35%.
00diva00
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Marc1912 hat geschrieben: 6. Nov 2019 19:30
Ändern kann man daran nichts das stimmt. wären es 2% von 10€ würde ich im Leben nichts sagen, denn auch Ebay,PayPal oder wer auch immer muss ja seine Mitarbeiter zahlen.
Da muss jeder für sich rechnen.
Bei und fallen die höheren Prozente in Gewicht und nicht die 30 Cent.

Eine Lösung die jeden Händler glücklich stimmt wird es nicht geben.
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Rex
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Marc1912 hat geschrieben: 6. Nov 2019 19:30 Ändern kann man daran nichts das stimmt. wären es 2% von 10€ würde ich im Leben nichts sagen, denn auch Ebay,PayPal oder wer auch immer muss ja seine Mitarbeiter zahlen.

Bei dem Beispiel mit den 10 Artikel zu 20€ sind wir hier aber nicht bei 2% sondern bei ca. 35%.
:gruebel: Kannst du nachvollziehbar erklären/vorrechnen wie du auf 35% kommst?

Mein Kenntnisstand wie ich es bisher aufgefasst habe:
10 versch. Artikel à 20€ = 200€
-> 10 x 0,30€ + ~2% * 200€ = 3€ + 4€ = 7€
-> 7€ / 200€ = 3,5%

Hab ich es falsch verstanden oder hast du dich irgendwo um den Faktor 10 vertan?

3,5% ist nicht schön, aber nun auch keine absolute Katastrophe. Alles in allem wäre evtl. auch mal die EU gefragt (macht ja sonst viel Schrott - aber die Abschaffung Roaming Gebühren und Deckelung SEPA-Gebühren und KK-Provisionen war eine der wenigen positiven EU Sachen). Also warum nicht auch die Gebühren für Online-Bezahldienste deckeln, diese funktionieren doch nur als Intermediär und im Hintergrund steht wieder eine echtes Bankkonto oder Kreditkarte. Also regulatorisch nicht soweit weg von SEPA und KK-Deckelung.

Unterm Strich ist es aktuell nur eine versteckte eBay Gebührenerhöhung. eBay wird mit Sicherheit nicht den vollen Prozentsatz an Adyen abdrücken, oder zumindest ordentliche Cashbacks erhalten.

Wie sind denn bei der eBay Zahlungsabwicklung die Provisionen und Umrechnungskurse beim Verkauf nach UK (GBP) und USA (US-$)?
Da nimmt PayPal ja teilweise 4-5% und knappst beim Umrechnungskurs werden nochmal 3-5% ab.
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Merlin84
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Hat sonst noch jemand heute ne E-Mail bekommen bzgl. der neuen Abwicklung? In der E-Mail heißt es: "Zur Einführung bieten wir Ihnen einen attraktiven Zahlungsbearbeitungstarif* von 1.59 % an, plus eine Zahlungsgebühr pro Angebot von 0.30 Euro." Und zusätzlich: Melden Sie sich bis zum 14. November 2019 für die Zahlungsabwicklung an und erhalten Sie vom 15. November bis 31. Dezember 2019 ganze 20% Rabatt auf die Zahlungsbearbeitungsgebühren.

Zur Einführung klingt natürlich ein wenig schwammig, klingt für mich danach als würde es noch steigen. Ansonsten wäre es natürlich günstiger als bei Paypal aktuell, da zahlen wir 1,79%. Das große Problem was ich mit dem neuen System aber habe ist steige ich darauf um fällt der komplette Teil von Überweisungskunden weg daher bin ich da noch noch etwas abgeschreckt. Und zurück zum alten Zahlungssystem geht auch nicht.

Was denkt ihr?
DerRobert
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Nope, die Mail habe ich nicht bekommen.

Wenn da nicht steht, wie lange das Einführungsangebot gültig ist, würde ich davon ausgehen, dass es möglicherweise jedem Early-Adopter für 2 Wochen zur Verfügung steht oder ein halbes Jahr oder nur für den ersten Verkauf. Eines ist gewiss - ist es nicht genau spezifiziert, für die Kalkulation vom schlimmsten ausgehen. Mehr sparen stört ja nicht. Nochmal 20 Prozent auf die 1,59 Prozent? Dann sind es nur ca. 1,3 Prozent, aber eben nur für die paar Wochen. Es kann auch sein, dass der ermäßigte Tarif dann angehoben wird und man nur noch auf den normalen Tarif 20 Prozent extra Rabatt bekommt bis Jahresende.

Die meisten Überweisungskunden bist du dann los, das ist richtig, vor allem die, welche noch Überweisungsträger bei der Bank abgeben oder per Post hinschicken. Das passiert häufiger, als man denkt, auch bei Elektronik!

Ich verzichte, so lange wie möglich, da ich denke, dass es mir keine Vorteile bringen würde, außer auf unbestimmte Zeit etwas weniger Gebühren zu zahlen. Dass ich durch ein paar neue Zahlungsarten mehr Neukunden gewinnen, als ich Überweisungskunden verlieren würde, bezweifle ich.

Die zahlreichen Nachteile, wie verzögerte Auszahlungen, extrem hohe Gebühren bei kleinpreisigen Artikeln, die meist nicht einzeln gekauft werden, gravierende technische Probleme in der Einführungsphase etc. wurden ja alle besprochen und es gibt offensichtlich kein Zurück.
buysellonline
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Wir haben die Mail auch gestern erhalten und ganz schnell gelöscht, einen Teufel werden wir tun !

Selbes Problem wie bei @DerRobert : viele kleinpreisige Artikel, Umstellung auf neue Zahlungsweise bedeutet für uns , mehrere 1000 Angebote in Variantenangebote zu verändern, was bei unserer Kundenklientel völlig abgelehnt wird, weil ...ach, geht halt nicht so gut.
Was nutzt mir eine vergünstigte Weihnachtszeit, wenn ich mich in der Hauptsaison mit den Anfngsproblemen noch zusätzlich herumschlagen darf ?

Ebay spricht von einer Umstellungszeit von rd 2 jahren, ich hoffe, dass wir noch 2 Jahre auf die alte Weise verfahren können - mir reicht es schon, wenn zum 1.1. dann endgültig die neuen Post-Preise (insbes. Büchersendungen ) kommen, das alleine bedeutet real für uns fast 10 % mehr Kosten.

Die Tatsache, dass Ebay inzwischen mit so Angeboten "lockt" spricht doch eine eindeutige Sprache und erinnert mich sehr an die Ebay-Plus-Pleite: aber nur, wenn viele mitmachen und NICHT darauf anspringen, besteht eine vage Hoffnung, dass in den nächsten 2 Jahren massiv nachgebessert wird.

Die Konsequenz für uns an Tag x ist im schlimmsten Fall, dass wir dann ein paar Tage kpl offline sind - aber die paar Tage schlucke ich kostenmäßig lockerer, als jetzt auf Lockangebote hereinzufallen
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Ja, es erinnert mich auch an eBay Plus. Es scheinen nicht viele Leute teilzunehmen und eBay versucht, das zu ändern.

Was ich noch vergessen hatte - wir haben seit ca. 2 Monaten einen deutlichen Anstieg von Überweisungen und entsprechenden Rückgang von Paypal-Zahlern. Ich habe keine Ahnung, warum. Das Sortiment wurde nicht verändert. Die Hälfte bezahlt erst nach ein paar Tagen, aber fast alle bezahlen und ich zahle bei der Bank nur ca. 15 Cent für die Transaktion, egal, wie viel gekauft wird. Da sage ich nicht Nein zu, zumal die Gebühren in meiner zweitwichtigsten Kategorie mit 9% schon hoch genug sind.

Ich hab nichts zu verschenken, wenn ich weiß, dass es der Beschenkte nicht würdigt.
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fossi
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

DerRobert hat geschrieben: 7. Nov 2019 13:31 Was ich noch vergessen hatte - wir haben seit ca. 2 Monaten einen deutlichen Anstieg von Überweisungen und entsprechenden Rückgang von Paypal-Zahlern.
Wenn das stört, kann man es ja noch auf "nur Paypal" umstellen.
Ich habe die Überweisung lange draußen, da es oft sehr spät kam, oder gar ständig vergessen wurde.
Eine weitere Zahlart ist zwar theoretisch gut, aber wenn die Kunden es ständig vergessen, bringts auch nix...
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Merlin84 hat geschrieben: 7. Nov 2019 11:26Was denkt ihr?
Ich sehe die neue Zahlungsabwicklung prinzpiell eher positiv.
Die Gebühren sollten für einen Großteil der Verkäufer günstiger werden: Für viele wird es minimal günstiger, für einige sogar deutlich günstiger.

Nachteilig an der Umstellung:
Lediglich Verkäufer die sehr häufig Warenkörbe mit sehr vielen unterschiedlichen Artikel haben, die noch dazu niedrigpreisig sind, werden mehr bezahlen. Ich schätze aber, dass das sehr wenige Verkäufer betrifft.
Nachteile sehe ich für Verkäufer die liquiditätsmäßig häufig am Anschlag sind, denen könnte die verzögerte Auszahlung weh tun.
Dass keine Überweisung mehr möglich ist, ist zwar negativ, würde ich aber nicht überbewerten. Es zahlen ohnehin nur mehr sehr wenige per Überweisung. Von diesen Kunden werden sicher viele auf andere Methoden umstellen, deswegen gar nicht mehr kaufen werden nicht viele. Umgekehrt hat man aber weitere/neue Zahlungsmethoden die sich wieder positiv auswirken.

Was mich vor einer Umstellung (noch) skeptisch macht: Neue Systeme sind bei Ebay erfahrungsgemäß anfangs anfällig, da bin ich vorsichtig.
Außerdem möchte ich vor einer Umstellung wissen wie sich das buchhalterisch umsetzen läßt und wie GENAU es funktioniert. Hier fehlen ja noch die breiten Detailinformationen.

Soweit ich weiß wird es noch bis 2021 dauern bis ALLE Verkäufer umgestellt fertig umgestellt sind. Von daher sollte man sich mit dem Gedanken schonmal anfreunden, denn zu verhindern ist es ohnehin nicht. Denn für eine Verschiebung sehe ich momentan keinen Grund. Im Gegensatz zu früheren Ebay-Änderungen fehlt hier der Giftzahn der viele Verkäufer rebellieren lassen würde.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

fossi hat geschrieben: 7. Nov 2019 13:38 Wenn das stört, kann man es ja noch auf "nur Paypal" umstellen.
Bei manchen Angeboten mache ich das auch so. Das bringt es aber nur mit der Option, dass Käufer sofort mit Paypal zahlen müssen, damit ein Kauf zustande kommt. Das habe ich in den letzten Wochen bei ausgewählten Artikeln mit sehr hoher Nachfrage getestet und es macht dann echt Spaß, wenn ich einen recht günstigen Preis anbieten kann. Das ist schon nett, wenn man weiß, dass man definitiv in den nächsten 2 Stunden ein paar Hundert Euro auf sein Paypal-Konto bekommt. Bei manchen Artikeln kann man echt einen Timer stellen, wann er verkauft wird :D

Andere Artikel kann man so aber nicht verkaufen. Die kauft dann einfach niemand. Das hängt immer von der Zielgruppe ab, denn es gibt auch einen sehr auffälligen Zusammenhang zwischen bestimmten Artikeln und der Zahlungsart.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Richtig, genau das meinte ich ja: kauf nur mit Paypal und sofortiger Zahlung.
In meinem Bereich, wo die Leute Alles schnell brauchen, macht Sowas Sinn.
Da ergeben vergessene oder Überweisungen nach Tagen immer nur einen Widerruf, "weil es zu spät ankam".
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

roman hat geschrieben: 7. Nov 2019 13:43 Ich sehe die neue Zahlungsabwicklung prinzpiell eher positiv.
Die Gebühren sollten für einen Großteil der Verkäufer günstiger werden: Für viele wird es minimal günstiger, für einige sogar deutlich günstiger.
Also ich bin Einzelunternehmer und bezeichne mich als ganz kleines Licht, aber ich bezahle bei Paypal 1,99 %. Keine Ahnung, wie es da günstiger werden soll mit der neuen Zahlungsabwicklung mit 2,29 % plus Fixkosten pro Angebot, statt pro Zahlung. Die neue Zahlungsabwicklung ist nur für Leute günstiger, die den Handel als Hobby betreiben, denn unter 2000 Euro Umsatz pro Monat wird man kaum davon leben können. Ab 2000 Euro pro Monat bekommt man bei Paypal bessere Konditionen.
roman hat geschrieben: 7. Nov 2019 13:43 Dass keine Überweisung mehr möglich ist, ist zwar negativ, würde ich aber nicht überbewerten.
Ich habe mittlerweile nach einem deutlich Anstieg in den letzten 2 Monaten ca. 20 Prozent Zahlungen per Überweisung und ich verkaufe hauptsächlich moderne Elektronik, VK um 100 Euro pro Artikel. Ich denke nicht, dass ich hier irgendwas überbewerte und das wird auch anderen so gehen. Aber natürlich ist das vom Sortiment abhängig und kann bei dir ganz anders aussehen. Bestimmte Artikel werden auch bei mir fast nie per Überweisung bezahlt, andere sehr selten mit Paypal.

Gerade ältere Kundschaft wird nicht so leicht umsteigen, aber das wird sich zeigen.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

Wir sind im Bereich Computer Hardware unterwegs, und bei uns ist komischerweise auch ein Anstieg von Überweisungen. Ich gehe aktuell davon aus das ist aber nur eine Mutmaßung von mir das die Konkurrenz teilweise schon auf das neue Bezahlsystem umgestellt sind und die Kunden die dort bisher per Überweisung einkaufen nun zu den anderen Händlern abwandern.

In meinen Augen gibt es nur eine Lösung aus diesem ganz Schlamassel, Ebay sollte in Zukunft die Überweisung weiterhin anbieten, wovon sicher auszugehen ist das Ebay das neue Zahlsystem dieses Mal durchziehen wird. Wenn es um Zahlungssicherheit geht soll Ebay halt sich mit der Überweisung dazwischen schalten und als Treuhänder fungieren.
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Re: Neue Zahlungsabwicklung bei eBay

DerRobert hat geschrieben: 7. Nov 2019 13:57...bezeichne mich als ganz kleines Licht, aber ich bezahle bei Paypal 1,99 %. Keine Ahnung, wie es da günstiger werden soll mit der neuen Zahlungsabwicklung mit 2,29 %
Wenn Du ein ganz ganz kleines Licht bist, zahlst bei Paypal 2,49% und bei Ebay 2,29%
Wenn Du bei Paypal die Vorzugskondition 1,99% hast, mußt Du diese aber auch mit der Vorzugskondition von Ebay vergleichen.
Soweit ich weiß hat Ebay die Prozente der jeweiligen Stufen jeweils etwas unter der Paypal-Umsatzstufe angesiedelt.
In Verbindung mit der von 0,35 auf 0,30 gesenkten Fixgebühren spart man nochmal.
Nachteil haben nur die paar Verkäufer die SEHR häufig mehrere unterschiedliche Waren pro Warenkorb haben UND diese dann auch noch sehr niedrigpreisig sind.
Diese Verkäufer wird es geben, viele werden's aber nicht sein. Ja, für die paar wird es teurer. Aber für den Großteil der Verkäufer wird es günstiger werden.

Außerdem hast Du Dir schonmal angesehen wieviel Du bei einem Verkauf z.B. an einen Schweizer an PP andrückst?
Da sind es nicht 1,99%, sondern 4,99%.
Bevor Du jetzt sagst Du lieferst nicht in die Schweiz: Schau mal wieviele Käufer aus der Schweiz mit deutscher Lieferadresse bestellen (diese zu erkennen ist fast unmöglich). Bei mir sind das relativ viele. Zum Beispiel bei diesen Käufern werden die Kosten MASSIV sinken, da Ebay nach meinen Informationen keine höheren Gebühren verlangt wenn das Käuferkonto in einer anderen Länderzone registriert ist.
roman hat geschrieben: 7. Nov 2019 13:43 Ich habe mittlerweile nach einem deutlich Anstieg in den letzten 2 Monaten ca. 20 Prozent Zahlungen per Überweisung
Wir haben unter 10% Überweisung, tendenz laufend leicht fallend.
Bei Autozeugs haben wir sicherlich keine wahnsinnig hippen und hypermodernen Personen, dort wäre der Überweisungsanteil sicher noch geringer.
Ich gehe davon aus dass von diesen 10% ein erheblicher Teil auf eine andere Methode (z.B. Lastschrift) umsteigt. Ein paar werden sicherlich wegfallen, aber ich gehe davon aus dass das ein sehr niedriger 1-stelliger Prozentsatz sein wird.
Umgekehrt wird man durch neue Zahlungsmethoden (Lastschrift, Applepay...) auch neue Käufer ansprechen.
Ich kann es freilich nicht beweisen, aber ich bin davon überzeugt dass dieses Thema kein großes ist.
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