habe mir auf ebay einen elektr. Espressokocher gekauft für 26,90 EUR
schnell geliefert
hab aber dann doch meine Meinung geändert und wollte zurückgeben (nicht ausgepackt)
Auf Nachfrage einer deutschen Rücksende-Adresse bekam ich diese sofort und ebay lieferte sofort das passende DHL-Ticket - alles eingestellt
da meldet sich der freundliche China-Verkäufer: ich kann den Artikel behalten - Gutschrift ist veranlasst

ups, was hat sich da geändert? - sonst bei Rückgabe eher Ärger gewohnt - dann sowas .... ich bin platt

ich wette, die deutsche Adresse ist Fake. Oder die Rücksendung ist teurer als das Produkt im China-EK.

Na ja, das teil wird dem China Händler wohl selbst nur 5,- € gekostet haben und wenn er Retourekosten, Aufwand für die Bearbeitung, neue Einlagerung etc. dazu rechnet, wird es Ihn wohl mehr kosten, als es Dir zu schenken :)

hkhk hat geschrieben: ↑28. Mär 2021 12:38 ich wette, die deutsche Adresse ist Fake. Oder die Rücksendung ist teurer als das Produkt im China-EK.

nein, kein Fake - von mir und ebay geprüft
der Rückversand wird ja sowieso von mir bzw. ebay gezahlt..

Ja, die zahlen zurück und weigern sich gegen eine Rücksendung.
Da könnte man ruhig mal öfter machen.

Ich habe letztes Jahr bei so einem China-Artikel (Lieferung aus Deutschland mit DHL-Paket) als Adresse eine Packstation angegeben. Das System des Chinesen hat dann "Packstation xxx" durch die Hausanschrift der Packstation ersetzt, und obwohl die Postnummer korrekt war und an der Anschrift sonst nur ein Supermarkt, ging das Paket natürlich zurück (Ja, Herr Vogel, die Digitalisierung bei DHL ist ganz erstaunlich!).

Jetzt der interessante Teil: Der Chinese war nicht in der Lage, diese Rücksendung zu verarbeiten. Er hatte keinerlei Zugriff auf das Lager in Deutschland, konnte nicht mal den Eingang der Retoure prüfen. Kurz: Rücksendungen scheint es bei dem nicht zu geben.

Aus der Sicht des Verbauchers gibt es folgende Möglichkeiten bzgl. Rücksendungen nach China:

Bei Kauf über Amazon Marketplace muss der Händler eine von folgenden drei Optionen anbieten:
- eine Rücksendeadresse innerhalb Deutschlands
- ein vorfrankiertes Etikett für eine kostenlose internationale Rücksendung zur Verfügung stellen
- eine vollständige Erstattung der Ware anbieten, ohne eine Rücksendung zu verlangen.

Bei PayPal kann man sich für einen Service registrieren, dass Paypal bis zu einer gewissen Höhe die Rücksendekosten übernimmt. (Anzahl der Sendungen und Höhe des Porto sind beschränkt).

Gibt es ähnliche Regelungen bei ebay, wenn man kein PayPal verwendet? (zum Beispiel bei Abwicklung der Zahlung über die neue ebay Zahlungsabwicklung, ohne das Paypal involviert ist?)