Hallo,
ich brauche mich gar nicht wundern, wenn von meinem Hauptartikeln kaum noch was rein kommt, wenn eBay einfach falsche Lieferzeiten angibt.

Ich verschicke diesen Artikel am gleichen Tag, wenn bis 14 Uhr bezahlt wird.
Als Lieferzeit stelle ich ein: Standard Paket 1 - 2 Werktage.

Nach aktuellem Beispiel wäre das, wenn jemand am WE kauft, der Versand am Montag und Lieferung Dienstag oder Mittwoch.
Nun steht aber gerade Lieferung am oder bis Freitag 17.07.20 im Angebot. Das habe ich aber schon öfter gesehen, dass es falsch angezeigt wird. Klar dass Kunden da eher bei der Konkurrenz kaufen. Woran liegt das?

Auf was steht die Bearbeitungszeit des/der jew. Artikel?
Diese wird zu der von ebay fest vorgegebenen Lieferzeit dazugerechnet.

wie ich bereits erwähnt habe versand am gleichen werktag

ich habe jetzt mal statt Sonstigem Versand 1 - 2 Werktage , Paketversand 1-2 Werktage ausgewählt. Jetzt steht dort immerhin bis Donnerstag. Dennoch müsste bis Mittwoch da stehen.

Nanu?

"Lieferung am oder vor dem xx. Juli"

Wasn das für ne heiße Lieferzeit-Angabe? Seit wann ist das?

Ich verschicke ebenso am gleichen Werktag nach X Uhr, und beobachte seit einem Monat, dass eBay ständig die Lieferzeitangaben ändert. Aktuell steht bei einem meiner Angebote bspw. "Lieferung am oder vor dem Mo. 20 Jul. ". Bist also nicht der Einzige.

Außerdem steht dort auch

Versand heute bei Zahlungseingang innerhalb von 16 Std 24 Min Details

also erstmal versende ich heute am Freitag Abend überhaupt nichts mehr. Und wenn die Zahlung innerhalb von 16 Stunden käme, wie soll ich dann heute verschicken, wenn der Tag in 3 Stunden rum ist? Junge junge..

@Katzenglück
Das stimmt schon so, ist aber unendlich ungeschickt formuliert.
Wenn die Zahlung in den nächsten 16 Stunden und 24 Minuten eintrifft, dann wird "HEUTE" versendet. Wobei damit das morgige heute gemeint ist.
Es ist damit Dein aktueller Versandlauf gemeint, der heute um 14:01 began, und morgen um 14:00 endet.

da fühlt sich doch jeder käufer verarscht.. außerdem versende ich auch morgen am samstag nicht

Ich hab ursprünglich sogar einen Tag länger angegeben - in der Praxis zumindest fühlt sich hier niemand verarscht. eBay rechnete bislang die Wochenenden und Feiertage fein heraus.

Ich habe zur Zeit 2 Bearbeitungstage bei ebay angegeben, wenn ich einen Artikel jetzt am Freitag "Abend" aufrufe steht dort "Lieferung am oder vor Mittwoch".

Wie soll das gehen ?? Offiziell bräuchte ich ja Mo+Di um es vorzubereiten, würde also erst am Mittwoch versenden...

Nicht lange drüber nachdenken, das ist z.Zt. ein Bug bei ebay:
viewtopic.php?f=39&t=55555&p=676155#p676155
Bei mir stimmte die Anzeige irgendwann wieder.

vbc hat geschrieben: ↑11. Jul 2020 00:45 Ich habe zur Zeit 2 Bearbeitungstage bei ebay angegeben, wenn ich einen Artikel jetzt am Freitag "Abend" aufrufe steht dort "Lieferung am oder vor Mittwoch".

Wie soll das gehen ?? Offiziell bräuchte ich ja Mo+Di um es vorzubereiten, würde also erst am Mittwoch versenden...

Nein, der Verkaufstag (bzw. der Tag des Zahlungseingangs) zählt mit. Demnach wäre ein am Freitagabend bzw. vor Mitternacht verkaufter und bezahlter Artikel spätestens Dienstag zu versenden.

Der Verkaufstag zählt nur bis zur vom Verkäufer angegebenen Versand Uhrzeit mit.
Wenn Du also 23.59 Uhr angegeben hast, stimmt deine Aussage.

Ah, ok, das ist mir neu. Wo kann man denn diese Versanduhrzeit eingeben? In den Rahmenbedingungen finde ich dazu auf Anhieb nichts.

freedolin hat geschrieben: ↑12. Jul 2020 23:01 Ah, ok, das ist mir neu. Wo kann man denn diese Versanduhrzeit eingeben? In den Rahmenbedingungen finde ich dazu auf Anhieb nichts.

Hier: https://shiptrack.ebay.de/ws/eBayISAPI. ... Preference

Danke für den Link. Die dort einstellbare Uhrzeit gilt aber nur, wenn man Versand am gleichen Werktag anbietet. Wenn das nicht der Fall ist, ist die dort einstellbare Uhrzeit aber irrelevant und es gilt, wie oben beschrieben, der Tag des Zahlungseinganges (bis 23:59)

Die Uhrzeit gilt immer, egal was da steht.

degraf hat geschrieben: ↑15. Jul 2020 07:33 Die Uhrzeit gilt immer, egal was da steht.

Womöglich aber leider nur für dich persönlich.

Ich hatte das mal in der Vergangenheit getestet. Ergebnis war, dass, wenn man KEINEN taggleichen Versand anbietet, der gesamte Tag als Zahlungseingang gewertet wird. Also bei Zahlungseingang 23:59 müsstet du, bei 1 Tag Bearbeitungszeit, am kommenden Tag bereits versenden, um nicht vom Sklaventreiber eBay eins mit der Peitsche gewischt zu bekommen.