Hallo,
gerade habe ich von eBay einen ´Warnhinweis´ bekommen, nachdem
ich einen Artikel vorzeitig beendet habe. Diesen Artikel hatte ich auf einer
anderen Plattform verkauft und deshalb bei eBay beendet. Ist es jetzt
nicht mehr erlaubt Unikate/Einzelartikel auf zwei Plattformen gleichzeitig
anzubieten und im Verkaufsfall auf der anderen Plattform zu beenden?
Und ist es bekannt, ob der Warnhinweis eines Tages wieder verfällt?

Welche Aussage ist denn mit dem Warnhinweis verbunden ?

Bei einer manuellen Preiskorrektur erhielt ich vor Kurzem auch einen Warnhinweis: Die Kommastelle war verrutscht - und der Artikel kostete das Hundertfache des vorherigen Preises. Den Hinweis fand ich durchaus dienlich.

harryzwo hat geschrieben:Hallo,
gerade habe ich von eBay einen ´Warnhinweis´ bekommen, nachdem
ich einen Artikel vorzeitig beendet habe. Diesen Artikel hatte ich auf einer
anderen Plattform verkauft und deshalb bei eBay beendet. Ist es jetzt
nicht mehr erlaubt Unikate/Einzelartikel auf zwei Plattformen gleichzeitig
anzubieten und im Verkaufsfall auf der anderen Plattform zu beenden?
Und ist es bekannt, ob der Warnhinweis eines Tages wieder verfällt?

Der Warnhinweis sollte ernst genommen werden und du solltest ebay kontaktieren dass du nichts ausserhalb von ebay (aber über das system abgeschlossen) verkauft hast.
warnhinweise verfallen nicht ! ich bin zu unrecht verwart und dann auch noch gesperrt worden ! (nichts davon wurde gelöscht) also Vorsicht!

cookie hat geschrieben: Der Warnhinweis sollte ernst genommen werden und du solltest ebay kontaktieren dass du nichts ausserhalb von ebay (aber über das system abgeschlossen) verkauft hast.
warnhinweise verfallen nicht ! ich bin zu unrecht verwart und dann auch noch gesperrt worden ! (nichts davon wurde gelöscht) also Vorsicht!

eBay habe ich sofort kontaktiert. Nur die ´Hilfskraft´ am Telefon konnte mir
nicht sagen, ob denn das vorzeitige beenden erlaubt sei - er gebe es aber
zur Überprüfung weiter. Antwort habe ich noch keine bekommen.

War das eine Auktion?

ebay kontaktieren wird wenig bringen.

Wir sprechen hier doch nicht einfach von beenden, oder? Da ist doch noch mehr vorgefallen, wie eine vorherige Kommunikation mit einem Käufer etc. oder

Ich beende regelmäßig vorzeitig. Ich habe viele hochpreisige Artikel von denen ich nur Einzelteile am Lager habe. Wenn ein Artikel irgendwo verkauft wird, dann beende ich bei Ebay. Hab noch nie eine Verwarnung bekommen.

daytrader hat geschrieben:Wir sprechen hier doch nicht einfach von beenden, oder? Da ist doch noch mehr vorgefallen, wie eine vorherige Kommunikation mit einem Käufer etc. oder

Es war ein Festpreisartikel. Zwei Wochen vorher hatte ein Interessent über eBayemail einen
Preisvorschlag gemacht (obwohl es ein Festpreisartikel war), dem ich zugestimmt hatte
und ihm innerhalb des eBaySystems einen niedrigeren Preis angeboten. Der Interessent
hat den Artikel aber dann doch nicht gekauft. Zwei Wochen später war der Artikel über ein
anderes Portal zum vollen Preis(!) verkauft - deshalb habe ich ihn den Artikel in eBay beendet.
Ich vermute, dass eBay's Algorhytmus, dies als potentiellen Verkauf an eBay vorbei interpretiert hat.
Nächstes mal lasse ich mich nicht mehr nachträglich bei Festpreisartikeln auf Preisdiskussionen
ein, wenn das per 'Algorhytmus' fehlinterpretiert wird. Am alleinigen beenden scheint es
wohl nicht gelegen zu haben, d.h. ich kann weiterhin meine Unikate auch auf einem anderen
Portal anbieten? .... ich möchte sicher sein, dass nicht das Beenden des nächsten Artikels
zu einer Sperre führt

Viele Verkäufer beenden alle paar Wochen ihre schlecht laufenden Artikel und setzen diese neu rein, um ihr Ranking zu verbessern. Warnhinweise? Nö.

Da scheint wirklich noch etwas Anderes mit reingezählt zu haben.

fossi hat geschrieben:Da scheint wirklich noch etwas Anderes mit reingezählt zu haben.

Bei ebay wundert eigentlich gar nichts mehr.

Bei mir kommt es immer wieder mal vor, dass Interessenten
trotz eines Festpreises nachfragen, ob es günstiger geht.
Dann erscheint bei diesen emails ein zusätzlicher button
[ Mit Preisvorschlag antworten ] wo ich mit einem niedrigeren
Angebotspreis (nur in der eBay-email) antworten kann - was
ich in diesem Falle auch getan habe. Nur werden diese emails
merkwürdigerweise nicht im eBayOrdner /gesendet abgespeichert
und ich erhalte auch keine separate emailNachricht, welchen
Preis ich angeboten habe. Das kommt mir schon lange merkwürdig vor.
Ich merke es nur wenn es der Kunde kauft - oder nicht.Hoffentlich
hat eBay diese mail in seinem System gespeichert, dann kann ich ja
nachweisen, dass ich eben nicht abseits eBay angeboten habe?

harryzwo hat geschrieben:Hoffentlich
hat eBay diese mail in seinem System gespeichert, dann kann ich ja
nachweisen, dass ich eben nicht abseits eBay angeboten habe?

Naja, wenn die "Fachabteilung" sagt nö dann ist es nö.

Investor hat geschrieben:

harryzwo hat geschrieben:Hoffentlich
hat eBay diese mail in seinem System gespeichert, dann kann ich ja
nachweisen, dass ich eben nicht abseits eBay angeboten habe?

Naja, wenn die "Fachabteilung" sagt nö dann ist es nö.

Ganz so krass geht es bei eBay dann wohl doch nicht zu
Ich konnte nach zweimaligem Darlegen des Sachverhaltes eBay
überzeugen, den "Warnhinweis" wieder zurückzunehmen. Es war
wohl eine unglückliche Wortwahl in meiner eBay Kommunikation
mit den "trigger" Worten "email" + "direkt" + "link" die den
automatischen Algorhytmus zu einem Warnhinweis aktiviert haben.
Ich kann jedem eBay-Anbieter nur empfehlen, diese trigger-Worte in der
eBay Korrespondenz nicht zu verwenden.

fossi hat geschrieben:Viele Verkäufer beenden alle paar Wochen ihre schlecht laufenden Artikel und setzen diese neu rein, um ihr Ranking zu verbessern.

Noch eine kurze Rückfrage zu dem Thema Artikel beenden für bessers Ranking:
Ist es besser Artikel mit geringer Resonanz immer wieder neu einzustellen
als sie mit ´bis auf Widerruf´ durchzuschleppen.
Was hat dies für Auswirkungen im Ranking auf eBay ?

harryzwo hat geschrieben:

Investor hat geschrieben:

harryzwo hat geschrieben:Hoffentlich
hat eBay diese mail in seinem System gespeichert, dann kann ich ja
nachweisen, dass ich eben nicht abseits eBay angeboten habe?

Naja, wenn die "Fachabteilung" sagt nö dann ist es nö.

Ganz so krass geht es bei eBay dann wohl doch nicht zu

Doch, teilweise schon. Hatte ich letzten Monat. Angerufen aus dem urlaub, alles kein Problem. Danach kam die "Fachabteilung": Die Kollegen aus der Hotline wissen es eben nicht und die Aussage war eine komplett andere. Thema beendet.

Investor hat geschrieben:Doch, teilweise schon. Hatte ich letzten Monat. Angerufen aus dem urlaub, alles kein Problem. Danach kam die "Fachabteilung": Die Kollegen aus der Hotline wissen es eben nicht und die Aussage war eine komplett andere. Thema beendet.

Die Hotline kann dazu gar keine qualifizierte Aussage treffen, sondern höchstens mitteilen, dass sie deinen Standpunkt versteht. Geprüft wird der Einzelfall von der Fachabteilung, und nur die kann entscheiden...

Telefonjoker hat geschrieben:

Investor hat geschrieben:Doch, teilweise schon. Hatte ich letzten Monat. Angerufen aus dem urlaub, alles kein Problem. Danach kam die "Fachabteilung": Die Kollegen aus der Hotline wissen es eben nicht und die Aussage war eine komplett andere. Thema beendet.

Die Hotline kann dazu gar keine qualifizierte Aussage treffen, sondern höchstens mitteilen, dass sie deinen Standpunkt versteht. Geprüft wird der Einzelfall von der Fachabteilung, und nur die kann entscheiden...

Genau, sagte mir die "Fachabteilung" auch. Man braucht also ebay bei Fragen nicht anzurufen, die Antwort ist eh nicht aussagekräftig.