Andatho hat geschrieben:
Aus Verkäufersicht finde ich die Neuerung gut. Dann sehe ich jetzt wenigstens wie die Zahlung
kommt und kann mir auch die "Einzelheiten zum Kauf" aufrufen und ausdrucken. Das geht ja nur
wenn der Kunde die Kaufabwicklung auch abschließt.

hkhk hat geschrieben:Diese "Neuerung" (neue Kaufabwicklung) bewirkt wohl auch, dass ich als Verkäufer keine "Ich werde bezahlen" mails mehr bekomme, wenn der Käufer die Kaufabwicklung abschließt. Das heißt du siehst eben NICHT wie die Zahlung kommt, es sei denn du gehst in "mein ebay" unter "verkaufte Artikel" und wenn ein Zeichen da steht "Kaufabwicklung abgeschlossen" aber keine PayPal Zahlung, dann wird eine Überweisung kommen.

hkhk hat geschrieben:Überhaupt spart eBay an emails. Angefangen hat es vor einiger Zeit damit, dass ich bei einem Sofortkauf keine Kaufbestätigungsmail mit den Daten des Verkäufers mehr bekomme. Ich bekomme (seit mindestens 1-2 Wochen) auch keine "Gebot bestätigt - Sie sind Höchstbieter" mail mehr.

Toll gemacht, ebay!

Andatho hat geschrieben:Kann mir jemand was ähnliches bestätigen?

degraf hat geschrieben:

Andatho hat geschrieben:Kann mir jemand was ähnliches bestätigen?

Ich habe gerade mal in den Sellerfox-Statistiken nachgeschaut:
Keine auffälligen Änderungen bei uns.

Die Neuigkeiten um eBay reißen einfach nicht ab: Wie eCommerceBytes berichtet, erlaubt sich eBay nun Änderungen in der Listung seiner Suchergebnisse. Demnach können bestimmte Ergebnisse, die dem Auktionsportal als „unwürdig“ erscheinen ohne Begründung und nach eigenem Ermessen von den Suchergebnissen ausgeschlossen werden.

Unter Händlern herrscht derzeit große Verwirrung, da die vielen Neuerungen bezüglich der Produktdarstellung, Verkaufsoptionen und Ähnlichem nun auch auf die Listung ihrer Artikel innerhalb der Suchergebnisse Auswirkungen haben könnten. Am gestrigen Mittwoch gab eBay in einer Ankündigung bekannt, seine Nutzerbestimmungen, seine Datenschutzerklärung sowie die Richtlinien zum eBay-Käuferschutz zu überarbeiten. In der neuen Nutzervereinbarung ist zu lesen, dass auf der amerikanischen Plattform künftig „die Sichtbarkeit und die Platzierung von Such- und Brows-Ergebnissen von verschiedenen Faktoren abhängen werden.“

In bestimmten Fällen soll es demnach möglich sein, dass ein Eintrag innerhalb der Brows- oder Suchergebnisse nicht erscheint. Wann diese Situationen eintreten oder unter welchen Umständen ein Eintrag nicht gelistet wird, ist nicht bekannt. Dass eBay die Platzierung bzw. Nicht-Platzierung von Einträgen in der Ergebnis-Listung höchstwahrscheinlich nach eigenem Ermessen reguliert, verärgert die Händler umso mehr. Denn ohne entsprechende Kriterien bezüglich der Suchergebnisse können sie nicht sicherstellen, dass ihre Einträge gestrichen werden.

Eigentlich hatte eBay ein Versprechen abgegeben, seinen Händlern bei Umstellungen eine Vorlaufzeit von mindestens 60 Tage zu gewähren. Doch die Neuerungen sollen bereits am 26. Oktober 2013 wirksam werden. Nach eigenen Aussagen will eBay mit den Änderungen seinen Kunden ein Einkaufserlebnis der besonderen Art bieten und ihnen unter anderem bei den Suchprozessen unter die Arme greifen.

Obwohl Händler Gebühren für die Artikelerstellung und die Listung bezahlen, will das Unternehmen keine Kostenrückerstattung vornehmen. Die Begründung lautet, dass zwar bestimmte Produkte bei einigen Suchanfragen nicht gelistet sein können, dafür aber in anderen Ergebnissen auftauchen.

Wie so häufig bei Ankündigungen von eBay, ist nicht gewiss, ob und wann die Neuerungen auch in Deutschland umgesetzt werden

Andatho hat geschrieben:

degraf hat geschrieben:

Andatho hat geschrieben:Kann mir jemand was ähnliches bestätigen?

Ich habe gerade mal in den Sellerfox-Statistiken nachgeschaut:
Keine auffälligen Änderungen bei uns.

Vielleicht ist das eine Erklärung denn die Besucherzahlen sind nach wie vor extrem grottig
bei uns. Soeben gefunden:

Die Neuigkeiten um eBay reißen einfach nicht ab: Wie eCommerceBytes berichtet, erlaubt sich eBay nun Änderungen in der Listung seiner Suchergebnisse. Demnach können bestimmte Ergebnisse, die dem Auktionsportal als „unwürdig“ erscheinen ohne Begründung und nach eigenem Ermessen von den Suchergebnissen ausgeschlossen werden.

Unter Händlern herrscht derzeit große Verwirrung, da die vielen Neuerungen bezüglich der Produktdarstellung, Verkaufsoptionen und Ähnlichem nun auch auf die Listung ihrer Artikel innerhalb der Suchergebnisse Auswirkungen haben könnten. Am gestrigen Mittwoch gab eBay in einer Ankündigung bekannt, seine Nutzerbestimmungen, seine Datenschutzerklärung sowie die Richtlinien zum eBay-Käuferschutz zu überarbeiten. In der neuen Nutzervereinbarung ist zu lesen, dass auf der amerikanischen Plattform künftig „die Sichtbarkeit und die Platzierung von Such- und Brows-Ergebnissen von verschiedenen Faktoren abhängen werden.“

In bestimmten Fällen soll es demnach möglich sein, dass ein Eintrag innerhalb der Brows- oder Suchergebnisse nicht erscheint. Wann diese Situationen eintreten oder unter welchen Umständen ein Eintrag nicht gelistet wird, ist nicht bekannt. Dass eBay die Platzierung bzw. Nicht-Platzierung von Einträgen in der Ergebnis-Listung höchstwahrscheinlich nach eigenem Ermessen reguliert, verärgert die Händler umso mehr. Denn ohne entsprechende Kriterien bezüglich der Suchergebnisse können sie nicht sicherstellen, dass ihre Einträge gestrichen werden.

Eigentlich hatte eBay ein Versprechen abgegeben, seinen Händlern bei Umstellungen eine Vorlaufzeit von mindestens 60 Tage zu gewähren. Doch die Neuerungen sollen bereits am 26. Oktober 2013 wirksam werden. Nach eigenen Aussagen will eBay mit den Änderungen seinen Kunden ein Einkaufserlebnis der besonderen Art bieten und ihnen unter anderem bei den Suchprozessen unter die Arme greifen.

Obwohl Händler Gebühren für die Artikelerstellung und die Listung bezahlen, will das Unternehmen keine Kostenrückerstattung vornehmen. Die Begründung lautet, dass zwar bestimmte Produkte bei einigen Suchanfragen nicht gelistet sein können, dafür aber in anderen Ergebnissen auftauchen.

Wie so häufig bei Ankündigungen von eBay, ist nicht gewiss, ob und wann die Neuerungen auch in Deutschland umgesetzt werden

Das ist an Dreistigkeit ja kaum noch zu toppen. Gebühren zahlen und nicht gelistet werden?
Gehts noch? Was kommt als nächstes? Wahrscheinlich müssen wir bald eine Vergnügungsgebühr
zahlen weil das Verkaufen bei eBay so viel Spaß macht...

frankie hat geschrieben:
das ist das Ende,

Investor hat geschrieben:

frankie hat geschrieben:
das ist das Ende,

Schon wieder?

Andatho hat geschrieben: Aber mal ehrlich, das ist doch schon ziemlich krass.

hkhk hat geschrieben: Können Sie mir bitte folgenden Sachverhalt erklären: Zwei Artikel von mir:

(1) ...
(2) ...

Dies sind zwei Angebote, die sich eigentlich lediglich durch den Zustand (einmal "neuwertig", einmal "sehr gut" unterscheiden. Bei der Suchfrage: "blablabla" und Formatauswahl = "Blu-Ray" wird nur (1) gefunden, (2) aber nicht. Wenn Formatauswahl nicht eingeschränkt wird, dann werden (1) und (2) gefunden. Beide Angebote werden also bereits bei eBay gelistet und sind auffindbar. Warum aber wird bei der Einschränkung auf "Blu-Ray" das Blu-Ray Angebot (2) nicht gefunden, obwohl in den Artikelmerkmalen sehr wohl "Blu-Ray" als Format angegeben ist?

Da ich Einstellgebühren bezahlt habe und zudem auch monatlich eine Shop-Gebühr entrichte, möchte ich auch erwarten, dass meine Angebote bei passender Suchanfrage gefunden werden. Ich bitte daher um Klärung des Sachverhalts und Behebung der offensichtlichen Fehlfunktion. Vielen Dank

eBay hat geschrieben: Ich verstehe sehr gut, dass Sie hierfür eine Erklärung wünschen.
Zur Überprüfung habe ich zunächst die von Ihnen beschriebene Schritte durchgeführt und die Kategorie "DVDs & Blu-rays" mit "Blu-ray" eingeschränkt, konnte jedoch keine Unregelmäßigkeiten feststellen. Sowohl der Artikel (1) als auch (2)werden in der Suche angezeigt:

Ich habe gesehen, dass Sie das Angebot (2) erst gestern, am 11. September eingestellt haben. Die Datenbanken, die alle Informationen zu den bei eBay angebotenen Artikeln enthalten, sind sehr groß. Die Aktualisierung der Artikeldatenbanken stellt deshalb einen erheblichen Rechenaufwand dar. In Spitzenzeiten kann dieser mehrere Stunden in Anspruch nehmen.
Daher kann es zu Verzögerungen bei der Anzeige von neu eingestellten Artikeln kommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung.

Investor hat geschrieben:

Andatho hat geschrieben: Aber mal ehrlich, das ist doch schon ziemlich krass.

Naja, das hat jetzt also irgendein Internetdienst verbreitet, woher auch immer die Meldung stammt. Ob das tatsächlich umgesetzt werden soll/könnte/wurde lese ich nicht.

Andatho hat geschrieben:

Investor hat geschrieben:

Andatho hat geschrieben: Aber mal ehrlich, das ist doch schon ziemlich krass.

Naja, das hat jetzt also irgendein Internetdienst verbreitet, woher auch immer die Meldung stammt. Ob das tatsächlich umgesetzt werden soll/könnte/wurde lese ich nicht.

Ääähhhh - Anscheinend hat das eBay ja selbst kommentiert, bzw. auf eine Anfrage geantwortet.
Und durch die Antwort das Ganze ja auch bestätigt. Von daher würde ich das nicht mal eben als
unseriös, bzw. spekulativ einstufen.

Investor hat geschrieben:Okay, ich hatte das nur überflogen.