Moin moin,
ich hab März 2019 bein nem deutschen Ebayverkäufer mehrere Seersucker Bettwäschegarnituren von Kaeppel gekauft, und zwar bewusst nichts billiges, sonden die Garnitur zu ca. 35 Euro. Nicht die teuersten aber auch keine billige Ware, wollte was haltbares.
Gestern war dann bei einem Bezug der Reißverschluss im Eimer, und ich frage mich gerade, ob ich da was reklamieren kann?
Ich hatte bisher nie was mit Gewährleistung oder Garantie zu tun und keine Idee, ob nach 1,5 Jahren da noch irgendwas greift.
Was kann ich da tun?

Nach 6 Monaten nach Übergabe der Ware/Leistung gilt die Beweislastumkehr bei der Gewährleistung, d.h. der Käufer muss nun beweisen, dass der Mangel bei Übergabe vorlag

https://www.google.com/search?q=gew%C3% ... lastumkehr

Natürlich lag der Mangel bereits bei der Übergabe vor.
Sonst würde der Reißverschluss ja noch funktionieren.

al-k-seltzer hat geschrieben: ↑17. Okt 2020 15:16 Natürlich lag der Mangel bereits bei der Übergabe vor.
Sonst würde der Reißverschluss ja noch funktionieren.

Naja, 1 1/2 Jahre Nutzung/Wäsche etc. sind ja für einen Reißverschluss nicht gerade wenig. Klar, kann man drüber streiten, aber es soll Leute geben, die ein und die selbst Bettwäsche ständig in Benutzung haben, einmal in der Woche in die Waschmaschine, anschl in den Trockner - das ist für so ein Teil dan schon eine ganz ordentliche Lebensleistung.
Ich würde mich an Kaeppel direkt wenden, wenn schon deutsche Firma, dann doch ganz gut machbar.

Was kann man tun?? Wie wäre es damit dem Händler eine Email zu schreiben??

Wenn man da einen Kfz-bezug herstellt, würde ich den Reißverschluss als Verschleißteil bezeichnen und es nach 1,5 Jahren etweder zur Schneiderin bringen, einen neuen einsetzen lassen oder umbauen auf Knöpfe. Kostet normal so 15,- bei der Schneiderin des Vertrauens.

Ich bin da eher der Kirche-im-Dorf-lassen-Typ.

Ich bin da eher der Kirche-im-Dorf-lassen-Typ.

Da kommt mein Like.
Keiner weiß wie oft es benutzt wurde. wie daran rumgezerrt wurde.
Meine Engelbert und Strauß Winterjacke muss viel mitmachen. Schaut aus wie........ Da wir halt auch mal alle 2 Jahre der Reißverschluss kaputt.
Der Schneider macht mir einen neuen rein und alles ist gut. Auf die nächsten 2 Jahre. Heute erst wieder geholt.
Noch 2 Jahre und die Jacke wird 10.

Neuen Reisverschluss einnähen lassen und gut ist es.

Du bist seit 14 jahren selbstständger Kaufmann und weißt nicht wie lange die Gewärleistung läuft, und ab wann sich die Beweislast umgekehrt? Ernsthaft?

Worüber läuft die Diskussion in ein SELLERforum?
1,5 Jahre alte Bettwäsche für 34€ reklamiert, wie mache ich das? Habt ihr Tipps? Ernst?!
Habt wirklich nichts zu tun....oder seit in falschen Forum.

marcibet hat geschrieben: ↑17. Okt 2020 20:20 Du bist seit 14 jahren selbstständger Kaufmann und weißt nicht wie lange die Gewärleistung läuft, und ab wann sich die Beweislast umgekehrt? Ernsthaft?

Nee, natürlich nicht ernsthaft.
Es war ein extra für dich erstellter Beitrag, um zu checken, ob deine Automatik noch funktioniert:

Marzibett in altbekannter Form! .... Ist wie bei nem Hampelmann, was schreiben hier ist wie an nem Hampelmann ziehen, Reaktion erfolgt zuverlässig!

Allen anderen Danke für die Teilnahme an diesem kleinen Feldversuch.

natufab hat geschrieben: ↑17. Okt 2020 14:31 Was kann ich da tun?

Ich würde es über die Produkthaftung versuchen:
Beim p*ppen im offenen Bettbezug verheddert und aus dem Bett gefallen -> Arm gebrochen, Libido nachhaltig gestört (Psychoanalytiker 110€/h netto!)
--> Reißverschluss reparieren sonst Post vom Anwalt

Wenn schon, dann Anwalt mit D. Also Anwald!

Und ja nicht an !!! sparen, sonst macht das keinen Eindruck.

Ok, versuche ich!!!!!!!
Allso nur mit Anwald, und viele Schreibalken!!!!!!

Da fällt mir noch ein: AmWald lag mal ne total kaputte Waschmaschine, hab ich mitgenommen, kann ich die auch mit Anwald gegen neu umtauschen??????

Jo, bestellst neu und sagst dann is so angekommen und drohst schon wieder mit dem gleichen Anwald und eBay und Amazon und SEK zusammen!!!

Ois klor, moch I so!!!!
Danke und Gruezi,
Natufab

Wobei die wirklichen Arschkrampen nie mit nem konkreten Anwalt drohen, sondern immer nur mit: Das werd ich meinem Anwalt schreiben....
Wobei das Wort Anwalt Synonym ist für: Hund, Ehepartner, Kleiderschrank, Kollege oder Stammtischbruder.

natufab hat geschrieben: ↑18. Okt 2020 18:17 Da fällt mir noch ein: AmWald lag mal ne total kaputte Waschmaschine, hab ich mitgenommen

Dann ist es ja kein Wunder das der Reißverschluss kaputt gegangen ist..
-> Misuse durch DAU...
Fall gelöst


cheers!