daytrader hat geschrieben: ↑17. Mai 2023 08:56

Zierfischprofi hat geschrieben: ↑17. Mai 2023 08:31
Gibt es eigentlich eine Möglichkeit an den STB-Digital ein paar konkrete Fragen zum eventuellen Onboarding zu richten, ohne von dem Mädel am Telefon auf Youtube-Videos verwiesen zu werden?

Ich hatte da eine einfache Frage per Kontaktformular gestellt, die man mit ja oder nein beantworten könnte. Stattdessen wurde mir von einem Mädel geschrieben, ich solle anrufen. Auf meine Nachfrage, ob man die Frage nicht einfach per per Mail beantworten könne (hatte Bedenken, am Telefon wieder ein langes Verkaufsgespräch führen zu müssen) , kam dann leider nichts mehr.

Hab mich gefragt wozu Mail und Kontaktformular, wenn dies offensichtlich nicht erwünscht ist.

Zierfischprofi hat geschrieben: ↑17. Mai 2023 09:03 Ich bin gerade von dort angerufen worden, habe einen Telefontermin bekommen. Ist halt da nicht anderes als überall, wenn du jemanden erwischst der gerade einen schlechten Tag hat, kann es schon mal schief gehen. Der Rückruf eben war ganz nett und zielführend. Aber Termin erst am 31. finde ich ein wenig lang, micht pressiert es etwas.