Nachdem meine Wahl nun auf Plentymarkets gefallen ist, hatte ich einige grundlegende Fragen bzw. wollte ich sicher gehen das das Programm auch so ist wie von mir angedacht. Nach einem kurzen Rückruf wurde ich an eine Agentur vermittelt die mir da wohl helfen soll. Was mich etwas verwundert, 2 andere Anbieter haben direkt auf meine Fragen geantwortet, wieso Plenty nicht, irgendwie irritiert mich das nun. Ich wollte das alleine aufsetzen und nicht mittels einer Agentur.
Hat jemand von euch Plentymarkets alleine zum Laufen gebracht oder geht das wirklich nur durch eine Agentur?

ktgabenheim hat geschrieben: ↑2. Feb 2022 10:16 Nachdem meine Wahl nun auf Plentymarkets gefallen ist, hatte ich einige grundlegende Fragen bzw. wollte ich sicher gehen das das Programm auch so ist wie von mir angedacht. Nach einem kurzen Rückruf wurde ich an eine Agentur vermittelt die mir da wohl helfen soll. Was mich etwas verwundert, 2 andere Anbieter haben direkt auf meine Fragen geantwortet, wieso Plenty nicht, irgendwie irritiert mich das nun. Ich wollte das alleine aufsetzen und nicht mittels einer Agentur.
Hat jemand von euch Plentymarkets alleine zum Laufen gebracht oder geht das wirklich nur durch eine Agentur? :?

Ich nutze seit Jahren selbst Plenty - Du kannst auch direkt hier fragen.
Hier sind auch noch andere Nutzer, die Plenty ja nutzen :)

Der Grund ist recht einfach:
Plenty ist extrem unterbesetzt - da fehlt es an jeder Ecke an guten Leuten, gerade was Support & Entwicklung angeht. Man versucht das seit Jahren in den Griff zu bekommen - deshalb strukturiert Plenty nun intern auch mal wieder um - aber ich kenn das aus eigener Erfahrung bei meinem Entwickler, der bekommt einfach keine guten Entwickler, um sein Team etwas besser aufstellen zu können.

Melde Dich fürs Plentyforum an, wenn Du einen Account (Admin) hast, dann wird Dir auch oft von anderen Shops geholfen oder dort von Plentysupporter.
Du kannst aber auch hier fragen, soweit man es beantworten kann, tut man das sicher hier auch.

Um Deine Frage zu beantworten:
Es ginge auch ohne Agentur - hab gerade einen Shop, der das bewerkstelligt hat, mit ein paar kleinen Unterstützungen durch mich, wo ich Ihm das ein oder Andere gezeigt habe.
Wer's selbst machen will, sollte sich aber viel zeit nehmen, denn das System ist echt komplex - vor allem die Videos von Plenty & das Handbuch lesen.

Gruß Dirk

Danke für deine Einschätzung. Corona bedingt fallen meine Messen eh aus und ich habe mir 2 Monate als Ziel gesetzt um Plentymarkets zum laufen zu bringen, also genug Zeit für die Videos und das Handbuch, dann mache ich mich mal ab Montag ran

Plentymarkets hat, wie andere Anbieter auch, ein 30 Tage kostenloses Testsystem.
Vielleicht macht es Sinn erst dieses kaputt zu spielen, also alles Mögliche auszuprobieren, um anschließend das eigentliche Livesystem aufzusetzen.

fossi hat geschrieben: ↑2. Feb 2022 12:15 Plentymarkets hat, wie andere Anbieter auch, ein 30 Tage kostenloses Testsystem.
Vielleicht macht es Sinn erst dieses kaputt zu spielen, also alles Mögliche auszuprobieren, um anschließend das eigentliche Livesystem aufzusetzen.

Wobei oft die 30 Tage nicht reichen. wenn man nebenher noch produktiv arbeiten will.
Man kann aber diese 30Tage nochmal um weitere 30 Tage verlängern lassen, muss nur direkt danach fragen - ich hatte das in der Vergangenheit auch mal bei einem Shop machen lassen, da ist Plenty eigentlich recht kulant.