Soeben im Afterbuy-Login aufgepoppt:

Man korrigiere mich wenn ich falsch liege:

Momentan zahle ich bei Afterbuy pro Monat 49,90 Grundgebühr (sowie nochmal weitere 75 Euro für Transaktionspakete etc.).

Zukünftig (spätestens nach der Übergangsphase) soll ich statt 49,90 nun 149,90 zahlen (und weiterhin zusätzlich 75 Euro für Transaktionspakete etc.), und kriege dafür irgendwas dazu was ich überhaupt nicht brauche?

Wenn ihr meint...

(Bevor jetzt irgendjemand mit Inflation kommt: Allein die Grundgebühr ist schon bei der letzten Gebührenerhöhung fast um das dreifache teurer geworden)

Das passiert, wenn ein Unternehmen durch Investorengelder übernommen wird. Das muss ja wieder rein kommen.

Ernsthaft: Finde die neue Kombi auch nicht stimmig. Klar versucht man da jetzt Sachen zusammen zu führen. Ob das aber Alles so passt, ist wieder eine andere Sache.

Das lustige ist, man bekommt dazu:
Ein Shoppaket (es gibt ja jetzt schon den Afterbuy Shop)
Ein Auktionsabwicklungstool (ist Afterbuy ja selbst?? Oder auf der anderen Seite Dreamrobot?? Wer nutzt denn paralell beide Abwicklungen???)
Baygraph - wäre sicher toll, wenn es natlos in Afterbuy integriert wäre, damit optimierte Artikel (Bilder, Merkmale, etc.) gleich auch im Afterbuylister "optimiert" sind. Ist es aber nicht

So macht das irgendwie keinen Sinn

anfixen, abhängig machen, ausnehmen

wie gut dass ich nix dergleichen nutze, weiß schon warum.

Man könnte ja gleich so ehrlich sein und sagt einfach "wir verdreifachen den Preis. Basta".

Aber irgendwelche Pseudo-Zugaben mit reinpacken, die überhaupt keinen Sinn ergeben, um damit die Preiserhöhung zu rechtfertigen ist doch reine Leuteverarschung.

Man beachte auch das kleingedruckte unten rechts.

Ja, denn es bleibt ja nicht bei der verdreifachung, nein es kommen noch quartalsweise Inflationsanpassungen und! eine Schnittstellenanhebung um 10 Euro dazu.
Was bedeutet denn Schnittstelle genau? Ich hab shop, xml, ebay, amazon und will demnächst noch Kaufland versuchen. Fallen dafür dann auch nochmal je 10 Euro mehr, also 50 Euro monatlich mehr an? Dazu passt:

Jan S. (Afterbuy) hat geschrieben:Aber nehmen wir nur einen kleinen Inflationszuschlag, während andere Anbieter so richtig zulangen. Wir wollen halt weiterhin gut und vor allem fair mit Euch zusammenarbeiten.

Gardenandmore hat geschrieben: ↑30. Mai 2023 14:28 Ja, denn es bleibt ja nicht bei der verdreifachung, nein es kommen noch quartalsweise Inflationsanpassungen

Ich glaube dass die "Inflationsanpassung" nur dann zutrifft, solange man im "Bestandsschutz" ist.
Ist aber nur eine Vermutung meinerseits, weil das ganze ist ja sehr unklar formuliert.

Auch die Sache mit dem verlängerten Bestandsschutz ist sehr eigenartig: Denn es klingt nicht plausibel warum wird hier der Rechnungsbetrag, und nicht bloß der Tarif um 5%/7% erhöht wird?

Der Rechnungsbetrag bei Afterbuy ist ja meist deutlich höher als der Tarif, da man ggf. auch Shop-Verkaufsprovisionen, Retourenlabel, Zusatzparke Domains etc. auf der Rechnung drauf hat.
Dass diese Positionen, die ja wohl gar nicht teurer werden, dann im Rahmen des Bestandsschutz genauso um 5%/7% teurer werden, ist mehr als komisch.

jetzt hat Afterbuy die "Tarifwahlseite" dauerhaft online gestellt,
und man kommt nicht mehr zu den Vorgängen, man kann nicht arbeiten.

Echt unglaublich.

Das ist wirklich sowas von dreist, geht eigentlich schon als Nötigung durch, dass man als zahlender Kunden nicht mehr diese Tarifseite wegklicken kann und zur Auswahl gezwungen wird.

ja das ist ein starkes Stück,
scheint wie so gewollt zu sein, das hier alle schnell irgendwas abschliessen.

ich bin mir aber noch gar nicht sicher was ich da auswählen soll, da wir die Details fehlen.

Ekelhaftes Verhalten.
Vor allem weil für das Tagesgeschäft oft Mitarbeiter vor dem PC sitzen die überhaupt nicht die richtigen Adressaten für solche Unternehmensentscheidungen sind.

Entweder klickt der Mitarbeiter jetzt IRGENDWAS an (und fällt damit eine Entscheidung die dem Unternehmen unnötigerweise tausende Euro kosten kann), damit er weiter seinen Job machen kann, oder er klickt nichts an (weil er es weder entscheiden kann noch darf) und das Unternehmen kann nicht mehr weiterarbeiten.

So ein Verhalten läßt tief blicken und zeigt welchen Stellenwert die Kunden dort haben.

Ich hab bislang gegen Afterbuy nichts gehabt, aber werde das ganze Verhalten gleich mal zum Anlaß nehmen darüber nachzudenken ob man nicht eine Alternative ins Auge fassen soll.

Ich war auch etwas verblüfft und musste erstmal googeln wie ich das verstehen soll.

Ich bin Afterbuy Mitglied seit 20 Jahren. Heute mache ich kaum mehr Online Business, gottlob, habe daher nur den Basistarif. Aktuell kostet der glaube ich regulär 12,90 EUR im Monat auch wenn man damit nicht viel anfangen kann.

Die E-Mail heißt also nun sinngemäß, dass man viel mehr Leistungen und Zusatzdienste bekommt und man sogar Dreamrobot für die Kaufabwicklung nutzen kann (da war ich mal einige Jahre nachdem Afterbuy so enorm erhöht hat) aber man dafür zukünftig dann regulär 149,90 EUR im Monat zahlen soll, mehr als den 11-fachen Preis?

Das ganze sieht nun für mich so aus also haben die die Konkurrenz (Dreamrobot) und Zusatzdienste aufgekauft und jetzt können sie verlangen was sie wollen!?! Das ist ja ein starkes Stück.

Rechtlich sehe ich hier schon ein Problem, einfach so neue bzw. höhere Gebühren aufdrücken geht wohl nicht, das hat man schon bei den Banken gesehen. Der Kunde muss aktiv zustimmen oder eben einen Tarif auswählen, einfach "Wir haben automatisch eingebucht mit 5% Erhöhung" geht wohl nicht. Helfen wirds wenig denn dann wird man halt gekündigt.

Ich sehe mich schon wieder in Lexware Faktura Rechnungen manuell tippen wie in der guten alten Zeit Solange es nur eine Hand voll im Monat ist wäre das auch kein Problem. Ob meine 20 Jahre alte Kaufversion noch in ner Windows95 Shell läuft? Heute kann man ja keine Software mehr kaufen sondern wird monatlich gemolken.

Bin froh, dass ich da nicht mehr unbedingt drauf angewiesen bin aber trotzdem etwas fassungslos wie die mit dem Holzhammer einfach überall mal grob drauf hauen. Ein kleiner Seller wird doch sicher ne andere Lösung finden als den 3-11 fachen Preis zu zahlen, so verliert und verärgert man Kunden...

Habt ihr mal eure Rechnung angeschaut?

Wo kann man die aktuellen Preise einsehen?

Niemand mit nicht nachvollziehbaren Beträgen? Afterbuy beantwortet Nachfragen scheinbar nicht mehr.

unsere Rechnung ist wie immer,
hast du damals auf der ominösen Tarifseite, irgendwas angeklickt,
wir haben bei dem Bereich zugestimmt, sinngemäß: "alte Tarife, erstmal weiterlaufen lassen" geklickt

Nein, ich habe nichts bewusst geklickt. Ich habe noch die Wahl zwischen dem neuen E1 Tarif oder dem Bestandsschutz Tarif.

Meine Rechnung ist gut 30 % höher. Die Shop Schnittstelle kostet 47,60...nur ein Beispiel, vorher 20 €. Wo findet man derartige Preise zum nachlesen? Auf welcher Basis passiert das gerade alles?

wenn du nichts geklickt hast, wird jetzt wohl der neue Tarif online sein,
dessen Preise und Struktur keiner kennt.
nur eine Vermutung von mir, mir ist nichts genaues bekannt.

Das wäre irre...ohne Zustimmung und auf Basis unbekannter Größen. Mir ist zum Beispiel nirgends ersichtlich, dass die Schnittstelle im neuen Tarif knapp 50 € kosten soll. Auch Ebay teurer. Da man aber nichts sieht, kann ich dem nicht zustimmen.

Vor allem steht unten im Abschnitt "bestellte Schnittstellen" meine Schnittstelle mit ID und "Kosten: 20 Euro (netto). Auf der Rechnung stehen dann 47,60 Euro." Ich sehe da eine Diskrepanz von gut 150 %. Soll man da drüber wegsehen?

Ich kann das alles nicht nachvollziehen....vor allem das Schweigen von Afterbuy seit über einem Monat zu meinen Fragen. Da ist doch nichts unhöfliches bei gewesen. Ganz normale Fragen.

Wenn man jetzt den Bestandschutz Tarif wählt.....ist das dann der alte Tarif bis Juni oder nehmen die jetzt die Juli Rechnung daher und passen das an? Weiß natürlich auch niemand.

Bei mir sind die Schnittstellen zu den Shops plötzlich doppelt so teurer als bisher. Auch ist plötzlich eine Position "Inflationsausgleich" vorhanden.

Das steht nicht auf den Rechnungen. Ihr müsst in der Übersicht direkt auf Afterbuy nachsehen.