Leider muss man sagen, ich habe mit meiner eigenen Firma 2014 Afterbuy "verlassen", habe seitdem bei verschiedenen Firmen gearbeitet, die teils auch bei AB waren - mittlerweile sind wirklich alle abgehauen - versucht haben wir alles! Aber absolut mangelnde bis keine Bugbehebung, 0 Einsicht, 0 Fortschritt, viel Verständnis aber 0 Handlung und ein Entwicklungsstand wie 2010!
(jeweils keine "Kleinen" mit +10k Bestellungen im Monat und 700€ monatlichem Beitrag)

Sind dann in den DataSaver Tarif gewechselt - für 19,90 netto
Mittlerweile gibt es den Basic für 14,90 der eigentlich das gleiche bietet (Datensicherung ohne Anbindungen)
Und nun höre ich:
"Die DataSaver Option zu 9,90 Euro wird seit 2018 exklusiv nur aktiv handelnden Kunden beim Wechsel von einem Bezahltarif in den kostenlosen Basic-Tarif angeboten."

Kann mir das jemand erklären? Afterbuy windet sich um eine Gutschrift, gibt über diese Tarife ja auch nichts an.

Wie habt ihr das geregelt?

R-Con hat geschrieben: ↑20. Dez 2019 13:00 Wie habt ihr das geregelt?

Komplett gekündigt.

Der afterbuy Datasaver Tarif war hier schonmal Thema.

Ich selber bin Anfang 2016 von Afterbuy weg (passte einfach nicht mehr), Kundenanfragen aus der Zeit kommen auch keine mehr.
Habe zur steuerlichen Nachvollziehbarkeit immer Rechnungslisten usw lokal archiviert und da das Jahr 2016 durch eine Steuerprüfung bei mir bereits erledigt ist, habe ich auch keinen Sinn im Datasaver-Tarif gesehen.

Davon abgesehen: für 19,90€ netto im Monat kann man sich auch ein paar Stunden hinsetzen und stückweise die Daten rausziehen und danach dauerhaft sparen, oder gibt es inzwischen eine vernünftige Backuplösung?

Die 9,90€-Option ist mir neu. Dazu kann ich Nichts sagen (oder bei Afterbuy finden).
Vielleicht mag sich Jemand vom Afterbuy Support dazu äußern? Die sind ja hier ebenfalls unterwegs.

Hi R-Con,

die DataSaver Funktion kam 2017 dazu, da wir Unmengen an Daten in der Datenbank pflegen die nicht mehr nötig wären da diese Kunden schon nicht mehr mit Afterbuy Artbeiten und diese Daten auch nicht mehr brauchen, gekündigt haben diese Kunden aber nie sondern nur in den Basic Tarif runter gestellt.
Die Kunden wurden alle informiert das die DataSaver Funktion dazu kommt und konnten entscheiden ob sie Kündigen wollen oder die Daten weiterhin bei uns gespeichert lassen für die 19,90€/Monat.

Dann wurde ca. 2018 der Preis nochmal angepasst auf 9,90€/Monat für alle die aus einem Aktiven Tarif auf den Basic Tarif runter gehen um die Daten noch zu Behalten. Wenn die Daten nicht mehr gebraucht werden dann kann man nur noch Kündigen.
Das ist aber nichts Exklusives, jeder kann einmal auf den Seller Tarif wechseln und dann wieder runter auf den Basic Tarif gehen.

Der Normale Seller Tarif ist für 14,90€/Monat schon länger als die DateSaver Funktion da, man hatte also 2017 auch die Möglichkeit diesen zu wählen.

Ich hoffe das konnte dir weiter helfen, wenn weitere Fragen aufkommen melde dich einfach.
Ich wünsche euch Schöne Feiertage
Pascal

Auch ein Grund warum ich mich freue zu JTL gewechselt zu sein.

Ich denke an Plenty oder JTL führt aktuell kaum ein Weg vorbei.

So pauschal würde ich das nicht sagen.
Es gibt noch einige weitere Anbieter, aber alle haben ihre Vor- & Nachteile und man muss eben schauen, was für den eigenen Handel am besten passt.