Halli liebe Händler,

wir verkaufen ein Produkt bei welchem wohl Standartmäßig die Rückgabemöglichkeit ausgeschlossen ist über Amazon.
Zumindest steht im Angebot "Rückgaberichtlinien: Nicht für Rückgaben berechtigt, aber im Falle von Defekten oder Beschädigungen kann eine Erstattung angefordert werden"

Wir würden trotzdem gern die Rückgabemöglichkeit aktivieren.

Weiß jemand wo man dies macht?

Auf welchem Marktplatz ?

Amazon
Die Frage hab ich doch eigentlich auch in der Amazon Abteilung hier im Forum gepostet

Slater hat geschrieben: ↑25. Jun 2022 17:36 Auf welchem Marktplatz ?

Wird wohl amazon.de sein wenn er in diesem Bereich schreibt.
Habe in den Rücksendeeinstellungen nur die Möglichkeit für Regeln auch für Lebensmittel mit Angabe des Grundes bei "Erstattung ohne Rücksendung" gefunden, aber nicht bei "mit Rücksendung"