Guten Tag zusammen,

ich habe für zwei meiner Produkte (Bekleidung) jeweils 15 Varianten angelegt (Farbe und Größe).
Leider werden die Varianten auf der Produktseite nicht angezeigt.
Das heißt weder der Kunde noch Ich können die verschiedenen Größen und Farben auswählen.
Die jeweiligen Varianten sind allerdings einzeln auffindbar, jedoch nicht insgesamt auf einer Seite.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich alles richtig gemacht habe bei der Erstellung der Angebote.
Die ganzen Varianten habe ich unter dem “Hauptangebot” erstellt.
(s. angefügtes Bild).

Habe ich etwas übersehen oder liegt hier ein Systemfehler vor?

Ich habe bereits einen Fall eröffnet, dort teilte man mir folgendes mit, womit ich wenig anfangen kann:
Wir sind uns der Bedeutung dieses Problems für Sie bewusst und helfen Ihnen gerne dabei, die beste verfügbare Lösung zu finden.

Bitte beachten Sie, dass wir das Problem gründlich untersucht und Folgendes bestätigt haben:

"Wir haben festgestellt, dass das Size-Attribut derzeit keine Informationen in unserem Katalog enthält. Sie können die Informationen für dieses Attribut in Ihrem Verkäuferkonto für diesen ASIN im Abschnitt bearbeiten. Sie sollten innerhalb weniger Stunden auf der Produktdetailseite angezeigt werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Produktdetails oder Angebotsinformationen einzeln zu ändern:

Klicken Sie auf den Link Lagerbestand und dann auf die Option Lagerbestand verwalten.
Finden Sie das Angebot, das Sie bearbeiten möchten.
Klicken Sie ganz rechts auf Bearbeiten oder wählen Sie im Dropdownmenü Bearbeiten aus, und geben Sie dann die neuen Informationen ein.
Wählen Sie den Tab Varianten aus und geben Sie die Details unter Größe ein und speichern Sie und beenden Sie den Vorgang."