Wir nutzen die API u.a. für automatisches Preisupdate mit FeedType _POST_PRODUCT_PRICING_DATA_

Seit heute in der Nacht bekommen wir nur noch Fehlermeldungen:

Caught Exception: Request from Request for type Feed was metered. Feed creation request for merchant MERCHANTID is metered due to exceeding limit of 1 per 60 minutes. There have been 1 requests of this type in that timeframe. is throttled.
Response Status Code: 503
Error Code: RequestThrottled

Eine Feedübermittlung wird maximal alle 3 Minuten angestoßen und auch nur, wenn Updates anstehen. Damit gabe es die letzten Jahre noch nie Probleme, bis heute. Ich habe gerade extra noch mal in der API Dokumentation nachgelesen:
SubmitFeed
Throttling
Maximum request quota: 15 requests
Restore rate: One request every two minutes
Hourly request quota: 30 requests per hour

Hat Amazon da aktuell ein Problem? Support habe ich schon angeschrieben, aber da kommt meistens keine Antwort bei Fragen zur API. Die Fehlermeldung mit 1 pro Stunde passt auch überhaupt nicht zu den Quota Angaben für die Feed-Übermittlung. Hat noch jemand das Problem?

Geht seit gestern nachmittag offenbar allen so.
https://sellercentral-europe.amazon.com ... /369036/27

Vermutlich wegen "Black Week" die API überlastet.

Danke für den Hinweis. Dann macht es aus technischer Sicht natürlich Sinn erst mal die API künstlich zu limitieren um Last vom System zu nehmen. Dass das nicht kommuniziert wird, ist wieder mal super ...

Der manuelle Feed Upload über das SC ist auch betroffen.

mwp hat geschrieben: ↑26. Nov 2020 10:03 Dass das nicht kommuniziert wird, ist wieder mal super ...

Das wird seit 18.11. auf der Hauptseite von Sellercentral kommuniziert. Ist gleich die erste Box mit den Benachrichtigungen. Man muss halt auch mal auf neue Boxen draufklicken.

18. Nov. 2020
Derzeit sind unsere Systeme zur Datenverarbeitung nicht erreichbar. Übermittelte Dateien werden verarbeitet, sobald das Problem behoben ist. Unsere Techniker arbeiten daran, sämtliche Funktionen der Plattform schnellstmöglich wiederherzustellen.

Da hast du natürlich recht. Es wurde kommuniziert. Die Feedübermittlung funktioniert bei uns zumindest erst seit heute in der Nacht nicht. Daher bin ich nicht davon ausgegangen, dass der Grund in einer 8 Tagen alten Nachricht hinterlegt ist. Ich habe inzwischen aber auch bemerkt, dass die Nachricht offensichtlich am (25.11. - 20:35 UTC) aktualisiert wurde.

Ich sende stündlich einen Preisfeed mit der Feeds-Api. Bisher keine Probleme, die Feeds werden im SC angezeigt und zeitnah verarbeitet.
Wenn ein Vorgang gethrottled wird und trotzdem weiter auf der Api rumgedroschen wird, gibt es längerfristige Sprerren. Ich hatte sowas mal vor mehreren Jahren in Verbindung mit der products-Api, da gibt es dann aber eine Fehlermeldung, die sagt, dass man / wie lange man gesperrt ist.