Produktrezension - wie finde ich den Kunden? oder Bestellnummer?

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Olikun
Beiträge: 257
Registriert: 8. Feb 2014 12:12

Produktrezension - wie finde ich den Kunden? oder Bestellnummer?

Hallo liebe Leute,

weiß jemand ob es einen Trick gibt wie man zu einer Produktrezension den passenden Kunden findet?

In dem öffentlichen Profil von demjenigen der die Produktrezension verfasst hat, ist nichts zu finden :(


Viele Grüße


3 Monate gratis Händlerbund
mwp
Beiträge: 1462
Registriert: 12. Okt 2009 14:40
Land: Deutschland

Re: Produktrezension - wie finde ich den Kunden? oder Bestellnummer?

Das geht nicht mehr.

Wenn es deine Marke ist kannst du unter dem Menü Marken - Kundenrezensionen einen (bescheuerten) Textbaustein an den Kunden absenden, der den Kunden umständlich um Kontaktaufnahme bittet.
welpe
Beiträge: 2407
Registriert: 11. Sep 2016 09:01

Re: Produktrezension - wie finde ich den Kunden? oder Bestellnummer?

Keine Chance wenn man es nicht per Namen oder sonst wie zuordnen kann.

Ein Käufer hat ein Artikel bei mir gekauft und war mit dem Aussehen nicht zufrieden. Er wollte dann kostenlose Rücksendung. Habe ich abgelehnt.

Er hat dann bei 6 Artikeln eine negative Rezension hinterlassen.

Keines davon war das gekaufte...

Obwohl bei allen 6 Stück "Nicht bestätigte Bestellung" Stande sowie der gleiche Text und Fotos hat Amazon es nicht gelöscht.

Nur weil der Käufer mit vorher das gleiche Bild geschickt hat könnte ich es zuordnen.

Habe dann den Käufer eine Deadline von 24 Stunden geschickt und er hat es gelöscht.

Der größte Mist ist das man Unwahrheiten nicht Mal richtig stellen kann.
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