Ahoi,

ich habe aktuell das Problem, das ich den Namen und die Beschreibung älterer Artikel bei Amazon nicht ändern kann. Die Artikel wurden 2016 von uns bei Amazon erstmals eingestellt und sind bis heute durchgehend aktiv.

Wir haben bei diesen Artikeln eine Detailverbesserung durchgeführt, die ein wesentliches Merkmal ist und dementsprechend natürlich kommuniziert werden muss.

Auffällig ist, das die Maske bei der Änderung der Beschreibung im SC bei den betroffenen Artikeln eine völlig andere ist, als bei Artikeln die später eingestellt wurden bzw. wie sie aktuell ist.

Ama-Support ist wenig hilfreich, schwafeln was von "Nodes" und "wir haben die Änderungen für Sie durchgeführt" (was aber natürlich nicht passiert ist).

Habt Ihr eine Idee oder Tips was zu tun ist?