Hallo,

wir haben von Amazon in den letzten Monaten immer wieder eine Aufforderung erhalten, unsere UmsatzsteuerID für Österreich anzugeben. Da wir allerdings unterhalb der Schwelle von 35.000 Euro sind, haben wir Amazon mitgeteilt, dass dies nicht für uns gilt und uns wurde daraufhin mitgeteilt, dass wir diese Nachrichten ignorieren können. Die ersten Nachrichten klangen auch eher nach einem Hinweis statt nach einer konkreten Aufforderung.

Allerdings haben wir nun eine weitere Nachricht dazu erhalten und es klingt nun so, als müssten wir die UmsatzsteuerID dringend innerhalb von 30 Tagen hinterlegen damit der Verkauf in Österreich nicht deaktiviert wird.

"Basierend auf Ihren Transaktionen bei Amazon sind Sie verpflichtet, uns Ihre österreichische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder österreichische Steuernummer mitzuteilen.

Bitte laden Sie jetzt Ihre österreichische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder österreichische Steuernummer in Seller Central hoch. Andernfalls verlieren Sie innerhalb von 30 Tagen Ihre Berechtigung, an Kunden in Österreich zu verkaufen."

Wie gesagt befinden wir uns allerdings (zugegebenermaßen relativ knapp) unterhalb der Lieferschwelle, also sollte das für uns gar nicht gelten. Ich kann es mir nur so erklären, dass Amazon falsch rechnet und auch Bestellungen dazu zählt, die NICHT an Endkunden gingen ODER nicht beachtet, dass die 35.000 Euro Lieferschwelle netto ist.

Habt ihr auch eine solche Nachricht erhalten? Wie sollen wir uns hier verhalten?

Alles wie immer ein einziges Desaster.

Erfahrungsgemäß:
- ist die Auswertelogik hinter solchen Sperr-Automaten regelmäßig schlampig bis falsch programmiert. Nennt man heutzutage "KI".
- sind die Amazon-Roboter absolut un-er-bitt-lich und machen genau das, was sie dir androhen.
- hat die deutsche/europäische Amazon-Organisation keinen Einfluss auf die "Logik" und "Entscheidungen" des Roboters.
- ist es ihnen am Ende des Tages sowieso egal wie nur was.

Auf gut Deutsch:
- Amazon ist Gott.
- Aus der Nummer kommst du nur raus, wenn du dem Roboter brav gehorchst. Selbst ein Schrieb vom Ösi-Finanzminister nützt dir da nix.

MrChad hat geschrieben: ↑4. Jan 2021 10:15 Alles wie immer ein einziges Desaster.

Erfahrungsgemäß:
- ist die Auswertelogik hinter solchen Sperr-Automaten regelmäßig schlampig bis falsch programmiert. Nennt man heutzutage "KI".
- sind die Amazon-Roboter absolut un-er-bitt-lich und machen genau das, was sie dir androhen.
- hat die deutsche/europäische Amazon-Organisation keinen Einfluss auf die "Logik" und "Entscheidungen" des Roboters.
- ist es ihnen am Ende des Tages sowieso egal wie nur was.

Auf gut Deutsch:
- Amazon ist Gott.
- Aus der Nummer kommst du nur raus, wenn du dem Roboter brav gehorchst. Selbst ein Schrieb vom Ösi-Finanzminister nützt dir da nix.

Ach "KI" nennt sich das, was uns einbrockt, was wir jeden Tag auslöffeln dürfen .... schöne Aussichten

Hier das gleiche Problem. Inzwischen kam die Nachricht:

Basierend auf Ihren Transaktionen bei Amazon sind Sie verpflichtet, uns Ihre österreichische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder österreichische Steuernummer mitzuteilen.

Bitte laden Sie jetzt Ihre österreichische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder österreichische Steuernummer in Seller Central hoch. Andernfalls verlieren Sie innerhalb von 30 Tagen Ihre Berechtigung, an Kunden in Österreich zu verkaufen.

Amazon hat nur die Brutto Umsätze und geht daher von einer Registrierungspflicht aus. Von der Verkäuferhilfe gibt es immer nur Textbausteine und immer der Verweis auf

Die in der folgenden unvollständigen Liste genannten Transaktionen unterliegen der österreichischen Umsatzsteuer und unterliegen der Steuerregistrierung in Österreich:

o Sie sind in Österreich ansässig und führen steuerpflichtige Lieferungen im Wert von mehr als 30.000€ pro Jahr durch.
o Sie sind außerhalb Österreichs ansässig und lagern Waren in Österreich zum Verkauf an Kunden.
o Sie tätigen Fernverkäufe von Waren an Kunden in Österreich, die aus einem anderen EU-Land kommen, und der Wert dieser Verkäufe liegt bei über 35€, 000 in im laufenden Jahr oder im Vorjahr.

Es führt also scheinbar wirklich kein Weg dran vorbei, sich zu registrieren, obwohl man es rechtlich nicht müsste, wenn man weiterhin an Kunden nach Österreich verkaufen will.

Die EU Köpfe hätten einfach das One Stop Shop Verfahren wie geplant am 1.1. einführen sollen.

Also bei uns ist es jetzt so, dass wir tatsächlich vor ca. 2 Wochen gesperrt wurden, allerdings hatten wir im Dezember auch noch mal einen großen Endspurt beim Verkauf nach Österreich, also hatten wir die Schwelle dann doch tatsächlich noch gerissen.

Es ändert natürlich nichts daran, dass die Nachrichten/Warnungen von Amazon über Monate hinweg falsch waren, aber wir haben uns nun für eine Steuernummer registriert und sollten diese in Kürze erhalten.

Kulli18 hat geschrieben: ↑11. Feb 2021 14:17 Es ändert natürlich nichts daran, dass die Nachrichten/Warnungen von Amazon über Monate hinweg falsch waren, aber wir haben uns nun für eine Steuernummer registriert und sollten diese in Kürze erhalten.

Danke für die Rückmeldung.

Ich habe von der Verkäuferhilfe abschließend die Nachricht bekommen

Bezüglich Ihrer Frage wie Sie verhindern können , dass Sie die Berechtigung, an Kunden in Österreich zu verkaufen, verlieren, wenn Sie keine Steuernummer angeben, lassen Sie mich bitte Ihnen mitteilen, Sie können das nicht verhindern.

Damit ist Amazon mal wieder egal, wie die gesetzlichen Bestimmungen sind. Sie beschließen, dass ich mich registrieren lassen muss, obwohl unterhalb der Lieferschwelle.

Kulli18 hat geschrieben: ↑11. Feb 2021 14:17 Also bei uns ist es jetzt so, dass wir tatsächlich vor ca. 2 Wochen gesperrt wurden, allerdings hatten wir im Dezember auch noch mal einen großen Endspurt beim Verkauf nach Österreich, also hatten wir die Schwelle dann doch tatsächlich noch gerissen.

Macht ihr das über einen Dienstleister? Und wenn ja, wie sind da die Konditionen?

Das fällt doch ab 01.07.2021 sowieso flach...
Dann kann unter DE Steuernummer für ganz Europa die Umsatzsteuer abgeführt werden.
Warum die jetzt für ein halbes Jahr so ein Theater machen verstehe wer will. Wir warten bis Sommer...