FBA Bestellungen stornieren wegen Preisfehler?

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darkrain
Beiträge: 45
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Land: Deutschland

FBA Bestellungen stornieren wegen Preisfehler?

Moin Gemeinde,

ich habe ein schlimmes Problem. Durch einen Repricingfehler sind bei mir in den letzten Stunden in Schweden EUR SEK 1:1 Bestellungen eingegangen.

Bekomme ich die irgendwie storniert? Habe ein Ticket, aber weiß nicht, ob der Support heute Nacht da was macht. Am We werden die ja aus DE nicht versandt.

Hatte jemand schon mal sowas?

Danke


3 Monate gratis Händlerbund
NEO123
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Registriert: 27. Dez 2008 16:29
Land: Deutschland
Firmenname: Unterhaltungselektronikbranche

Re: FBA Bestellungen stornieren wegen Preisfehler?

Ja letztes Jahr genau wie du

Ich sag’s mal so. Deine Chancen liegen irgendwo bei 0%
Amazon hatte bei mir nach ein paar Minuten Artikel automatisch deaktiviert. Nicht alle. Hab’s nach ner Stunde gemerkt. War ein kleiner 5 stelliger Schaden

Hatte für jede Bestellung ein Ticket. Alle abgelehnt
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mocard
Beiträge: 779
Registriert: 7. Feb 2012 15:44

Re: FBA Bestellungen stornieren wegen Preisfehler?

Nicht möglich, die zu stornieren. Du gibst den Preis ein und wenn du als Verkäufer den falschen Preis ausgibst bei Amazon dann bist du selbst schuld.

Das würde ich in die Kategorie "man lernt nie aus" einordnen :) jeder hat schon mal den Preis falsch eingetippt und dann hektisch den neuen nachgeschoben. Gerade bei Amazon nervig da diese nicht in echtzeit übertragen werdne.
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